खुला डिजिटल पहिचान आर्किटेक्चरमा केन्द्रित कम्पनी नेटब्रले बेलायती कम्पनी कस्टमर फ्युचर्ससँग साझेदारी गर्दैछ । कस्टमर फ्युचर्स विकेन्द्रीकृत पहिचानमा आधारित ग्राहक अनुभवलाई सम्बोधन गर्ने रणनीतिहरूमा विशेषज्ञता हासिल गर्ने एक नवीन परामर्शदाता हो।
परम्परागत पहिचान मोडेलमा, प्रयोगकर्ता प्रमाणहरू नेटवर्कमा एक बिन्दुबाट अर्को बिन्दुमा डेटाको एकल ब्लकको रूपमा यात्रा गर्छन्, र यो जानकारी (विशेष उद्देश्यका लागि धेरैजसो अनावश्यक) सेवा प्रदायकको वेबसाइटद्वारा सङ्कलन गरिन्छ।.
वितरित पहिचानले उपभोक्ताहरूलाई सरकार वा कम्पनीहरू जस्ता केन्द्रीकृत तेस्रो पक्षहरूमा भर नपरिकन आफ्नै व्यक्तिगत डेटा नियन्त्रण गर्न अनुमति दिन्छ। तिनीहरूले गैर-आक्रामक प्रमाणीकरण विधिहरू मार्फत गोपनीयता र पोर्टेबिलिटी सुनिश्चित गर्न ब्लकचेन र टोकनाइजेसन जस्ता प्रविधिहरू प्रयोग गर्छन्।.
डिजिटल अनुभव अनुसन्धानकर्ता जेमी स्मिथद्वारा स्थापित र नेतृत्व गरिएको, कस्टमर फ्युचर्सले गोपनीयतालाई मनमोहक अनुभवहरूसँग सन्तुलनमा राखेर नयाँ UX र CX अवधारणाहरू सुरु गर्दै आएको छ।.
नेटब्रको विचारमा, यो हुने एउटा तरिका भनेको डिजिटल वालेटहरूको प्रस्ताव हो। वालेटहरूको साथ, उपभोक्ताहरूले आफ्नो व्यक्तिगत उपकरणमा आफ्नो इन्क्रिप्टेड पहिचान डेटा राख्छन् र वेबसाइटहरूलाई आवश्यक पर्ने कुरा मात्र प्रदान गर्छन्। उदाहरणका लागि, तिनीहरू कानुनी उमेर पुगेका छन् भनेर प्रमाणित गर्न उनीहरूको ठेगाना प्रदान गर्न आवश्यक पर्दैन, यद्यपि उपयुक्त परिस्थितिहरूको लागि वालेटमा आवासीय डेटा उपलब्ध छ। ग्राहक फ्युचर्ससँग
बहु-स्तरीय डेटाको साथ दानेदार पहिचान मोडेलहरू प्रयोग गरेर "एम्पावरटेक" र "कस्टमरटेक" मा धेरै परियोजनाहरू छन्।
नेटब्रका सीईओ आन्द्रे फेसिओलीका अनुसार, साझेदारीले उनको कम्पनीलाई उपभोक्ताहरू, कर्मचारीहरू र साझेदारहरूको लागि नयाँ यात्राहरू डिजाइन गर्न मद्दत गर्दछ, कृत्रिम बुद्धिमत्ताको उदयमा अनुकूलित।
यसले अधिक तरल डिजिटल अनुभवहरूको डिजाइनलाई संकेत गर्नेछ, तर गोपनीयता दुरुपयोग वा ग्राहक सहमतिको छलकपट प्रतिरोधी।
खुला वित्त अनुभव
Netbr सँग WIAM, IGA, र CIAM विषयहरू प्रयोग गरेर कर्मचारीहरू, ग्राहकहरू, साझेदारहरू, र अवैयक्तिक संस्थाहरूको लागि पहिचान व्यवस्थापन र शासन रूपान्तरणमा २० वर्षको अनुभव छ। कम्पनीले १०० भन्दा बढी पहिचान रूपान्तरण परियोजनाहरू पूरा गरेको छ र खुला वित्तको लागि B2C र B2B ग्राहक यात्राहरूको वास्तुकलामा प्रत्यक्ष रूपमा संलग्न छ।
ब्राजिल र ल्याटिन अमेरिकामा, Netbr ले वितरित पहिचान र विकेन्द्रीकृत पहिचान (DiDs) सँग सम्बन्धित विभिन्न परियोजनाहरू प्रस्तुत गरेको छ। यसमा व्यक्तिगत विशेषताहरू उपभोग नगर्ने गैर-स्वामित्व वास्तुकलाहरूमा आधारित वालेटहरूको प्रयोग समावेश छ।
यो नयाँ साझेदारीको साथ, Netbr सल्लाहकार सेवाहरूलाई प्रवर्द्धन गर्ने र थप मूल्यको चालकको रूपमा डिजिटल पहिचानको प्रयोगलाई प्रवर्द्धन गर्ने च्यानल बन्छ, केवल प्रविधिमा मात्र होइन तर व्यावसायिक दृष्टिकोणमा पनि।
यसबाहेक, Netbr टोलीले ग्राहकहरूको व्यवसायको लागि घर्षणरहित "शून्य विश्वास" यात्राहरू सिर्जना गर्न यी विकेन्द्रीकृत पहिचान प्लेटफर्महरू प्रदान गर्नेछ। लक्ष्य भनेको प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको पहिचान बनाउने व्यक्तिगत विशेषताहरूको स्ट्याकमा पूर्ण नियन्त्रणको ग्यारेन्टी गर्नु हो।
व्यवस्थित सेवाहरू
आन्द्रे फेसिओली विश्वास गर्छन् कि IAM उत्पादनहरूको कार्यान्वयन विशुद्ध प्राविधिक क्षेत्रभन्दा बाहिर जाने सेवाहरूको प्रस्तावसँग मिल्दोजुल्दो हुनुपर्छ, र यो ग्राहक फ्युचर्सले उनको कम्पनीको प्रस्तावहरूमा थप्छ। यसबाहेक, कार्यकारीले कम्पनीहरूको व्यापार प्रवाहमा सम्पूर्ण पहिचान र पहुँच वातावरणको ख्याल राख्न व्यवस्थित सेवाहरू (MSP) को प्रस्तावको लागि अनुकूल परिदृश्य देख्छन्।.
"हामी कर्पोरेट प्रक्रिया ढाँचाहरू ( व्यापार ढाँचाहरू ) अपनाउने र प्रयोगका केसहरूको उत्पादनको साथ व्यावसायिक यात्राहरूको आधुनिकीकरण सहित प्राविधिक पक्षहरू बीच पुल सिर्जना गर्नेछौं," फ्यासिओली भन्छन्। नेटब्रले ग्राहक प्रविधि वास्तविकतामा केन्द्रित प्रशिक्षण, कार्य समूहहरू र कार्यशालाहरू प्रदान गर्नेछ। यससँग, यसले बजार स्तर र ग्राहक टोली स्तरमा यस प्रकारको दृष्टिकोणमा एक महत्वपूर्ण समूह निर्माण गर्न योगदान पुर्याउनेछ। २०२५ को पहिलो त्रैमासिकको लागि, नेटब्रले पहिले नै टेलिकम, बैंकिङ, खुद्रा, आतिथ्य, ESG, र सहकारी क्षेत्रहरूमा ग्राहक भविष्यहरू समावेश गर्ने सम्झौता परियोजनाहरूको अपेक्षा गरेको छ।
