विगत केही महिनादेखि नेताहरूसँग भएका कुराकानीहरूमा, यो स्पष्ट भएको छ कि २०२६ ठूला, अचानक अवरोधहरूको वर्ष हुनेछैन। यो त्यो वर्ष हुनेछ जब अहिले गरिएका छनौटहरूले वास्तवमा आफ्नो टोल लिन वा प्रतिफल उत्पन्न गर्न थाल्नेछन्।.
हालैको सन्दर्भमा, धेरै संस्थाहरूले गति, निरन्तर प्रयोग र नयाँ प्रविधिहरूलाई विकासको इन्जिनको रूपमा प्रयोग गरेका छन्। केहीले छोटो अवधिमा आकर्षण प्राप्त गरे, जबकि अरूले कठिन तरिकाले पत्ता लगाए कि संरचना बिना द्रुत गतिमा बढ्दा जोखिम, लागत र ब्रान्डको क्षय बढ्छ। जब कथा वितरण भन्दा छिटो अगाडि बढ्छ, जोखिमको धारणा बढ्छ र वृद्धि रोकिन थाल्छ।.
त्यसैले मापदण्ड परिवर्तन भयो।.
गतिवृद्धि अब धेरै गर्ने भन्ने कुराबाट कम घर्षण र बढी भविष्यवाणी गर्ने कुरामा परिवर्तन भएको छ। परिपक्व बजारहरूमा, बजेटको निर्णय गर्नेहरूले उत्पादन वा सेवाहरू मात्र किनिरहेका छैनन्; तिनीहरू जोखिम न्यूनीकरण पनि किनिरहेका छन्। र यो बिन्दुमा प्रतिष्ठा कथा हुन छोड्छ र आर्थिक सम्पत्ति बन्छ।.
राम्रोसँग निर्मित प्रतिष्ठाले बिक्री चक्रलाई छोटो बनाउँछ, प्रेरक प्रयासलाई कम गर्छ, र पहिलो बिक्री वार्तालाप अघि नै विश्वास निर्माण गर्छ, र यसलाई अमूर्त कुराको रूपमा व्यवहार गर्ने ब्रान्डहरूले बढ्नको लागि थप खर्च गर्न जारी राख्छन्। आफ्नो व्यापार मोडेलमा प्रतिष्ठालाई एकीकृत गर्नेहरूले आवाज मार्फत होइन, तर स्थिरता मार्फत फाइदा पाउँछन्। यस सन्दर्भमा, शासन, सुरक्षा, र डिजिटल विश्वासले पनि केन्द्रबिन्दु लिन्छ। डेटा र बुद्धिमान प्रणालीहरूको बढ्दो प्रयोगसँगै, सञ्चालन र प्रतिष्ठाको जोखिम बढ्छ, र सुरक्षा प्राविधिक मुद्दा हुन छोड्छ र नेतृत्वको विषय बन्छ।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता यस संरचनात्मक परिवर्तनको सबैभन्दा स्पष्ट उदाहरण हो; यो अब कुनै वाचा वा पृथक भिन्नता रहेन। यसले निर्णय लिने पूर्वाधारको रूपमा आफूलाई समेकित गरिरहेको छ र स्वचालन वा सीमान्त उत्पादकता लाभभन्दा धेरै टाढा जान्छ। एआईले अनिश्चितता कम गर्छ, परिदृश्यहरूको पूर्वानुमान गर्छ, लगानीलाई प्राथमिकता दिन मद्दत गर्छ, र वास्तविक समयमा रणनीतिक निर्णयहरूलाई समर्थन गर्छ। यो उपकरणलाई अझै पनि सहायकको रूपमा व्यवहार गर्ने कम्पनीहरू दक्षताको बारेमा छलफलमा अड्किएका हुन्छन्, जबकि यसलाई व्यवसायको मूलमा एकीकृत गर्नेहरूले निर्णय गुणस्तरको बारेमा छलफल गर्न थाल्छन्, र यसले खेलको नियमहरूलाई पूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्छ।.
तथ्याङ्कले यो संक्रमणलाई पुष्टि गर्छ। म्याककिन्सेको रिपोर्ट, "२०२५ मा एआईको अवस्था" अनुसार, छलफल अब "कम्पनीहरूले एआई अपनाउनेछन् कि छैनन्" भन्ने होइन, तर कसरी भन्ने हो। आज, २३% संस्थाहरूले पहिले नै सम्पूर्ण प्रक्रियाहरू कार्यान्वयन गर्न सक्षम एआई एजेन्टहरूलाई स्केल गरिरहेका छन्, जबकि ३९% ले अझै पनि यी समाधानहरूको परीक्षण गरिरहेका छन्। यद्यपि, सबैभन्दा खुलासा गर्ने तथ्याङ्क भनेको प्रतिविम्ब हो: एक तिहाइ भन्दा कमले प्रविधिको जिम्मेवार प्रयोगको लागि सुशासन अभ्यासहरू पालना गर्छन्।.
व्यवहारमा, यसले देखाउँछ कि प्रविधि कम्पनीहरूको निर्णय लिने, नियन्त्रण गर्ने र जवाफदेहिताको संरचना गर्ने क्षमताभन्दा छिटो अगाडि बढिरहेको छ। र २०२६ को लागि महत्वपूर्ण बिन्दु यहीँ छ। प्रतिस्पर्धात्मक लाभ केवल एआई अपनाएर मात्र आउँदैन, तर यसलाई शासन, संस्कृति र प्रतिष्ठाको ठोस प्रणालीमा एकीकृत गरेर पनि आउँछ, जसले व्यापार जोखिम नबढाईकन गतिशीलता कायम राख्न सक्षम हुन्छ।.
यद्यपि, प्रविधिले मात्र कुनै पनि कुरालाई गति दिँदैन; जब कमजोर रूपमा एकीकृत गरिन्छ, यसले जटिलता मात्र थप्छ। सञ्चालन मोडेललाई पुनर्विचार नगरी पुराना प्रक्रियाहरूलाई डिजिटलाइज गर्नाले ठूलो मात्रामा घर्षण सिर्जना हुन्छ। बढ्दै जानेहरूलाई फरक पार्ने कुरा भनेको कार्यप्रवाहहरू पुन: भ्रमण गर्ने, साइलोहरू तोड्ने, र कम घर्षण र बढी कथित मूल्यको वरिपरि रणनीति, सञ्चालन र प्रविधि जडान गर्ने क्षमता हो।.
यस आन्दोलनलाई ऐतिहासिक रूपमा कम आँकलन गरिएको कुरा चाहिन्छ: संगठनात्मक संस्कृति। र यो नेतृत्व हो जसले यसलाई व्यवहारमा आकार दिन्छ, प्राथमिकताहरू परिभाषित गरेर, दृष्टिकोणलाई कायम राखेर, र मूल्यहरूलाई दैनिक व्यवहारमा रूपान्तरण गरेर। ३,२०० भन्दा बढी नेताहरूको विश्वव्यापी PwC सर्वेक्षणले ७२% कार्यकारीहरूले सफल परिवर्तन पहलहरूको लागि संस्कृतिलाई महत्त्वपूर्ण मान्छन् भन्ने कुरालाई बलियो बनाउँछ। तैपनि, ७७% वरिष्ठ नेतृत्वले कम्पनीको उद्देश्यसँग पहिचान गरे पनि, अन्य पेशेवरहरूमा यो संख्या ५४% मा झर्छ।.
जब संस्कृतिलाई निरन्तर रूपमा जीवित गरिँदैन, रणनीतिले कर्षण गुमाउँछ, चाहे त्यो PowerPoint मा जतिसुकै राम्रो देखिए पनि। त्यसकारण, संस्कृति पृष्ठभूमि हुन छोडेको छ र वास्तविक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनेको छ।.
यस परिदृश्यको अर्को प्राकृतिक परिणाम हाइब्रिड टोलीहरू र बहु-अनुशासनात्मक विशेषज्ञहरूको समेकन हो। एआईले दोहोरिने र सञ्चालन कार्यहरू अवशोषित गर्दै जाँदा, टोलीहरू दुबला हुन्छन् र सबैभन्दा माथि, बढी रणनीति-उन्मुख हुन्छन्। टी-आकारको- गहन प्राविधिक विशेषज्ञता र उनीहरूले सञ्चालन गर्ने पारिस्थितिक प्रणालीको व्यापक दृष्टिकोण भएका पेशेवरहरू। सञ्चालनहरूलाई कम मेकानिकल कार्यान्वयन र बढी अभिव्यक्ति सीपहरू, कम "हातहरू", बढी "टाउको" र सन्दर्भ, प्रभाव र परिणामहरूलाई जोड्ने निर्णयहरू आवश्यक पर्दछ।
प्रतिस्पर्धाको लागि राम्रोसँग निर्मित प्रतिष्ठा, एआईको रणनीतिक प्रयोग र परिपक्व संगठनात्मक संस्कृति पूर्वशर्त बन्दै गइरहेको छ। अन्तमा, २०२६ ले हरेक प्रवृत्तिलाई पछ्याउनेहरूलाई पुरस्कृत गर्दैन। यसले प्रविधि, संस्कृति, प्रतिष्ठा र निर्णय लिने एकीकृत प्रणाली निर्माण गर्नेहरूलाई पुरस्कृत गर्नेछ।.
यी सबै कुरा तपाईंको लागि राखिए पनि, बाँकी रहेको प्रश्न सरल र असहज छ: के तपाईंको कम्पनी विवेकका साथ वृद्धिको लागि तयारी गरिरहेको छ, वा यो केवल पछि नपर्न प्रयास गरिरहेको छ?
*गेब्रियल डे ओलिभेरा विश्वको पहिलो प्रतिष्ठा र स्थिति व्यवस्थापन गतिवर्धक MOTIM का CEO हुन् । उहाँ अन्तर्राष्ट्रिय व्यापार विस्तार र प्रतिष्ठा-नेतृत्वित वृद्धिमा विशेषज्ञ हुनुहुन्छ।
