begin Site

Het evenement in Miami belicht een nieuw digitaal podium en de groeiende druk voor integratie in het financiële systeem in Amerika

De digitale transformatie van het financiële systeem in Amerika gaat een nieuwe fase in. De sector maakt een periode door van intense technologische evolutie, aangedreven door de vooruitgang van kunstmatige intelligentie, de groei van door de industrie geleide initiatieven voor het delen van financiële gegevens, de uitbreiding van digitale betalingen en de opkomst van nieuwe modellen van financiële diensten gebaseerd op platforms en data.

Dit scenario breidt het innovatiepotentieel van financiële instellingen uit, waardoor de ontwikkeling van wendbaardere oplossingen mogelijk wordt die zijn afgestemd op de nieuwe eisen van klanten Tegelijkertijd brengt het een groeiende uitdaging met zich mee: omgaan met de technologische complexiteit van de bedrijfsvoering, waarvoor nieuwe strategieën nodig zijn voor systeemintegratie, beheer en data governance.

De afgelopen jaren hebben banken en fintechs hun digitaliseringsinitiatieven versneld, kanalen uitgebreid en financiële diensten op verschillende digitale platforms geïntegreerd. Als gevolg hiervan groeit de behoefte aan technologische architecturen die in staat zijn voortdurende innovatie te ondersteunen zonder de fragmentatie van systemen te vergroten.

Tegenwoordig worden veel instellingen geconfronteerd met een dilemma: hoe ze snel kunnen innoveren om gelijke tred te houden met de markt zonder de operationele complexiteit te vergroten die wordt gegenereerd door geïsoleerde systemen en meerdere integratielagen.

In dit verband wint de adoptie van geïntegreerde platforms terrein.Topaz presenteert Topaz One, een platform ontwikkeld voor financiële instellingen die hun technologische infrastructuur willen moderniseren, De oplossing is volledig ontwikkeld en geïmplementeerd door het bedrijf zelf en biedt een uniforme architectuur die de integratierisico's en operationele complexiteit aanzienlijk vermindert, gemeenschappelijke uitdagingen in omgevingen die zijn samengesteld uit meerdere leveranciers en systemen.

Met API-first-architectuur, modulair en voorbereid voor cloudomgevingen, integreert het platform kernbankieren, betalingen, digitale kanalen, data en financiële diensten in één enkele omgeving, die initiatieven zoals het delen van financiële gegevens, kunstmatige intelligentie en embedded financiën kan ondersteunen.

Het voorstel is om de technologische fragmentatie te verminderen en architecturen te vermijden die zijn samengesteld uit meerdere losgekoppelde systemen, de zogenaamde “Frankensteins van software”, die de operationele risico's vergroten en de bedrijfsevolutie belemmeren. Met een meer geïntegreerde basis kunnen banken en fintechs nieuwe producten en digitale ervaringen lanceren met grotere flexibiliteit en efficiëntie.

“Financiële instellingen moeten evolueren naar technologische modellen die in staat zijn om continue cycli van innovatie in stand te houden Geïntegreerde platforms creëren een efficiëntere basis om kernbankieren, betalingen, data, investeringen, vermogensbeheer en digitale ervaring met elkaar te verbinden, waardoor de complexiteit wordt verminderd en ruimte wordt geopend voor nieuwe zakelijke kansen”, zegt Jorge Iglesias, CEO van Topaz.

Het thema zal ook centraal staan in de deelname van Topaz aan Fintech Americas 2026, gehouden tussen 24 en 26 maart, in Miami (VS) De conferentie brengt leiders van de financiële sector in de regio samen en heeft in deze editie als thema “A 4th Dimension: AI with Alma”.

Tijdens de bijeenkomst zal Marcial del Pozo, Latam Director of Business and Operations bij Topaz, moderator zijn van het panel “La Nueva Digital Banking: Technology, Scalability and Leadership in the ERA of the”aanpassing (The New Digital Bank: Technology, Scalability and Leadership in the Age of Adaptation), waarin zal worden besproken hoe technologie, schaalbaarheid en strategisch leiderschap de volgende generatie digitale banken in Amerika vormgeven.

Het bedrijf zal ook zijn visie presenteren op de rol van geïntegreerde platforms bij het opbouwen van de volgende generatie financiële infrastructuur in de regio.

Platforms die verbinden

Dit scenario komt ook voor in de 7e editie van het onderzoek Pulse & the Future of Digital Payments in Latin America, uitgevoerd door Topaz in samenwerking met Celent.

Uit de gegevens blijkt dat digitale betalingen zich hebben geconsolideerd als een van de belangrijkste vectoren van transformatie in de sector: 68% van financiële instellingen wijst op deze modaliteit als de belangrijkste motor voor operationele efficiëntie, terwijl 51% de rol ervan bij het uitbreiden van de financiële inclusie benadrukt.

Anderzijds legt de opmars van de digitalisering structurele knelpunten bloot Voor 42% van de gehoord kaderleden vormen de beperkingen van de technologische infrastructuur nog steeds het belangrijkste obstakel voor het opschalen van innovatieAndere 34% wijzen op beveiliging en fraudepreventie als strategische prioriteit.

“Door lange tijd werd digitale transformatie behandeld als synoniem met de adoptie van nieuwe technologieën Nu zijn we een fase ingegaan waarin de uitdaging is om deze mogelijkheden te integreren in een coherente architectuur, die in staat is om innovatie op de schaal van de” te ondersteunen, zegt Iglesias.

Technologiefragmentatie blijft een van de belangrijkste obstakels voor de evolutie van de sector Kernbanksystemen, betalingen, digitale kanalen, data en beveiliging werken vaak geïsoleerd, waardoor complexe integraties nodig zijn, de kosten stijgen en de snelheid van innovatie afneemt.

“Wanneer elk nieuw initiatief afhankelijk is van meerdere integraties, begint innovatie meer complexiteit te genereren. De volgende cyclus van de sector zal afhangen van meer geïntegreerde architecturen, die in staat zijn om het hele financiële traject op een consistente manier met elkaar te verbinden.

Human Premium laat zien dat de volgende grens van de detailhandel niet technologisch is, maar relationeel

In een scenario waarin prijs, logistiek en assortiment al gelijkwaardig zijn tussen concurrenten, komt ervaring weer centraal te staan in de strategie, volgens het rapport van CX Trends 2025 koopt 78% van Braziliaanse consumenten liever bij merken die een goede ervaring bieden, ook al betekent dit dat ze meer moeten betalen Human Premium als nieuwe concurrentieas in e-commerce en marktplaatsen, een concept dat de kwaliteit van interactie omzet in een strategische troef van retentie en marge.

In de praktijk betekent dit niet het vervangen van technologie door menselijke dienstverlening, maar het strategisch combineren van de twee dimensies Automatisering zorgt voor schaal en snelheid, terwijl menselijke gevoeligheid context interpreteert, anticipeert op behoeften en handelt in tijden van uitzondering Het is in deze integratie dat echte perceptie van waarde wordt gebouwd langs de reis.

De afstand tussen wat bedrijven menen te leveren en wat de klant daadwerkelijk waarneemt, legt de urgentie van deze verandering bloot. Volgens Gartner gelooft 80% van de bedrijven goede service te bieden, maar slechts 8% van de consumenten is het daarmee eens. De kloof is niet van intentie, maar van methode, aangezien geautomatiseerde processen snelheid garanderen zonder noodzakelijkerwijs verbinding te genereren.

Consumenten geven nauwkeurig aan waar deze perceptie is opgebouwd. Aggile probleemoplossing, vrachtflexibiliteit, voordelen voor toekomstige aankopen en proactieve communicatie over deadlines zijn elementen die direct wegen in de evaluatie van merken.

In probleemsituaties maakt een after-sales service die in staat is om de context te interpreteren en de vraag op te lossen zonder toevlucht te nemen tot gestandaardiseerde antwoorden, de service tot ervaring, een klant die een defect product ontvangt, kan bijvoorbeeld snel worden bediend met onmiddellijke vervanging en een beleefdheidsbon, waardoor een perceptie van echte zorg ontstaat Wanneer deze punten goed worden uitgevoerd, verschijnt het resultaat in het gedrag van de klant, die terugkeert om te kopen, het merk aangeeft en stopt met het vergelijken van de prijs.

“Ervaring vandaag is geen merkattribuut, het is een omzetvariabele. Wanneer de interactie consistent en gepersonaliseerd is, vermindert de consument de prijsgevoeligheid en verhoogt het herhaling. Dit is wat de groei met de marge van” ondersteunt, zegt Lourival Junior, mede-oprichter en groeileider van Lope Digital Commerce.

Het veroveren van een nieuwe klant kan tussen de vijf en zeven keer meer kosten dan het behouden van een huidige klant, waardoor investeringen in ervaring worden omgezet in een directe hefboom voor winstgevendheid.

“Se in het laatste decennium streed de sector om schaal, de versterking van de Human Premium bedrijven die weten hoe ze technologie en menselijke verbinding moeten combineren, zullen met meer marge groeien en merken bouwen die moeilijker te vervangen zijn, concludeert de directeur.

AI verandert al de rol van de CEO in de detailhandel en dit zal een van de centrale thema's van VTEX DAY zijn

Een maand vanaf VTEX-DAG 2026, versterkt het evenement een nieuw strategisch aspect voor digitale handel door in de negen officiële fasen debatten samen te brengen over de transformaties die de manier hebben geherdefinieerd waarop bedrijven beslissingen nemen, activiteiten structureren en zich verhouden tot consumenten.

Tot de hoofdthema's van het programma behoren discussies over hoe kunstmatige intelligentie het management van bedrijven herdefinieert, inclusief de toekomst van leidinggevende posities zoals CEO, CTO en CMO in het licht van de evolutie van algemene kunstmatige intelligentie (AGI). De panelen verkennen ook de impact van generatieve AI op de winstgevendheid van de detailhandel, Analyseren hoe technologie gebieden zoals marketing, operations, personalisatie van ervaringen en bedrijfsefficiëntie kan transformeren. In deze context zullen leidinggevenden bespreken hoe leiders beslissingen kunnen nemen in organisaties die steeds meer gedreven worden door data, automatisering en nieuwe niveaus van technologische volwassenheid.

Onder concept “Protagonisten van een nieuw tijdperk”, het evenement nodigt alle deelnemers van sprekers tot kijkers IO uit om het voortouw te nemen in hun eigen trajecten en hun reizen met meer bewustzijn en impact te leiden Dit jaar is het voorstel om de discussie over operaties, echte resultaten en de rol van leiders te verdiepen in een scenario waarin kunstmatige intelligentie, veranderingen in consumentengedrag en druk voor duurzame groei de prioriteiten van de mondiale detailhandel opnieuw definiëren.

Het programma behandelt ook belangrijke thema's voor de groei van de sector, zoals de evolutie van het consumententraject, met discussies over loyaliteit, herhaling en het opbouwen van consumentenecosystemen. Het evenement omvat ook rondetafelgesprekken met CEO's over wat toonaangevende bedrijven echt onderscheidt in een voortdurend veranderende omgeving, evenals panels die zich toeleggen op het leren van grote mondiale merken en de strategieën die nodig zijn om winstgevend te groeien in scenario's van hoge economische volatiliteit.

Hiermee wordt de VTEX DAY het versterkt zijn voorstel om verder te gaan dan de discussie over technologische trends en zichzelf te positioneren als een ruimte voor debat over leiderschap, strategie en bedrijfsmodellen die de groei van de detailhandel in het komende decennium kunnen ondersteunen.

Ervaringsgerichte strategie: het nieuwe concurrentiemodel van digitale retail

E-commerce bevindt zich in een scenario van hevige concurrentie, grotere digitale volwassenheid en steeds scherpere consumenten Met de voortdurende groei van online winkelen en de consolidatie van nieuwe consumptiegewoonten ligt de focus van bedrijven niet langer alleen op de uitbreiding van de omzet en is het operationele efficiëntie, consistente ervaring en langdurige relatie met de klant gaan omvatten. In deze context houden technologie, logistiek en service op geïsoleerd te handelen en worden ze strategische pijlers van de waardepropositie.

De evolutie van de sector laat zien dat winnen in de digitale omgeving nauwkeurigere beslissingen vereist over prijs, levering, maatwerk en after-sales Het begrijpen van consumentengedrag, het structureren van efficiënte logistieke activiteiten en het integreren van kanalen is essentieel geworden voor conversie, loyaliteit en duurzame groei. Hieronder volgen enkele van de belangrijkste factoren die de dynamiek van e-commerce en de relatie van merken met hun klanten hebben gevormd.

  1. Consumentenvoorkeuren en -gedrag:

De Braziliaanse online consument wordt steeds gevoeliger voor prijs en vrachtkosten: volgens de Purchase Intention Survey 2025 Black Friday, uitgevoerd door de bedrijven Tray, Bling, Octadesk en Vindi, (eenheden van LWSA), meldde 48% van de respondenten terugtrekking uit aankoop vanwege dure vracht Aan de andere kant zei 53% dat ze bereid waren langer te wachten als de vracht gratis is Dit toont aan dat in 2026 het bieden van concurrerende vracht en duidelijkheid in de voorwaarden een basisvereiste is voor klantconversie.

  1. Snelle levering en logistiek als differentieel:

De druk voor de leveringssnelheid wordt heviger: volgens het Future Shopper-onderzoek van VML verwacht 57% van de Brazilianen levering binnen 24 uur, wat een duidelijke indicator is voor urgentie en verwachting voor efficiëntie. Bovendien laten de laatste gegevens de groei van het ordervolume in het land zien: e-commerce heeft pas in de eerste helft van 2025 R$ 100,5 miljard verplaatst, met een sterke uitbreiding van het kopersbestand. Voor 2026 profiteren degenen die zorgen voor flexibele vracht, realtime tracking en betrouwbare deadlines van concurrentievoordeel.

  1. Personalisatie, technologie en geïntegreerde kanalen:

De uitbreiding van e-commerce trekt meer diverse consumenten aan, met verschillende profielen en verwachtingen, wat personalisatie tot een belangrijk verschil maakt De uitgebreide digitalisering en groei van de verkoop door mobiele apparaten versterken de behoefte aan integratie tussen kanalen: websites, apps, marktplaatsen en sociale netwerken Hiermee geloof ik dat omnichannel en de vloeiende ervaring tussen deze punten essentieel zullen zijn om de conversie en klantenloyaliteit te vergroten.

  1. After-sales, duidelijkheid en vertrouwen als onderdeel van de waardepropositie:

Logistiek en after-sales service zijn niet langer operationele kosten en worden opnieuw bevestigd als pijlers van de klantervaring. Winkels die transparante tracking, een duidelijk retourbeleid en betrouwbare levering bieden, zullen eerder vertrouwen en loyaliteit en loyaliteit & IET winnen, vooral in een context van voorzichtiger en veeleisender consumenten.

Daarom zal de toekomst van e-commerce niet alleen worden bepaald door prijs of kortingen, maar door degenen die relevantie, gemak en consistentie kunnen leveren op elk punt van de customer journey.De combinatie van efficiënte logistiek, transparante communicatie, technologie en integratie tussen kanalen bepaalt wie voorop loopt Voor merken die deze eisen begrijpen en erop reageren, zal 2026 aanzienlijke kansen bieden voor groei en loyaliteit.

*Isadora Vecchi is directeur New Business Development, Marketing en CX bij Loggi

Klantenservice: de uitdaging is om te weten hoe je AI moet gebruiken Geen hallucinatie.

Vroeger stond de technologie zelf, haar modellen, algoritmes en technische precisie in het middelpunt van de belangstelling Nu zit het concurrentieverschil in weten wat ermee wordt gedaan, dat wil zeggen, of het zal worden geïmplementeerd in lijn met de strategie en de bedrijfsdoelstellingen Het zijn geen willekeurige experimenten meer om te zien of de technologie zal werken.

De laatste jaren, vooral met de vooruitgang van AI-modellen, is geavanceerde technologie breed toegankelijk geworden voor verschillende profielen van bedrijfs - en overheidsorganisaties. Vandaag de dag is het mogelijk om grote vooraf getrainde modellen via AI te gebruiken om specifieke taken uit te voeren en met resultaten die de precaire planning nog kunnen uitsluiten.

Het concurrentieverschil is niet langer de toegang tot technologie, maar de mogelijkheid om deze op intelligente wijze op het bedrijf toe te passen.

Conversationele AI genereert geen waarde door goed te spreken, het genereert waarde wanneer het echte problemen oplost, de klantcontext begrijpt en integreert met de bedrijfsstrategie.

Bewezen voorbeelden laten zien dat praten met de klant zo dicht mogelijk kan zijn bij wat de gebruiker wil We vroegen een vriend om te praten met een virtuele agent uit een voedingsindustrie, met name de vleesmarkt.

In het bezit van zijn recente medische onderzoeken vraagt hij wat voor vlees ideaal is voor een persoon met prediabetes Hij had geen antwoord verwacht, gezien het soort vraag.Maar, de agent legde uit dat ze de zorg begrijpt, maar ze geeft geen medisch of voedingsadvies. Het is beter om met uw arts of voedingsdeskundige over prediabetes te praten.

Ze gaf echter magere stukken vlees aan, zoals Filet Mignon e Eendje, en stelde lichtere bereidingswijzen voor.

Dit is de nieuwe realiteit van Conversational AI: kunnen praten over een onderwerp dat verband houdt met de reikwijdte ervan Dit is alleen mogelijk als het project alle nuances van de verwachtingen van de klant in een gesprek met het merk in ogenschouw neemt.

Voor dit model werd gedacht aan

''Heb een AI-agent die anticipeert op behoeften in plaats van alleen maar vragen te beantwoorden;
^^^^^extualiseer reacties vanuit een robuuste en nauwkeurige kennisbank;
Bied reacties aan met de context van de klantgeschiedenis;
Automatiseren van interne processen met efficiënte conversatiestroom.

Technologie blijft cruciaal

Het kan geen commodity worden Het gebruik ervan moet afgestemd zijn op de bedrijfsdoelstellingen, en conversatie AI moet verbonden zijn met de verwachtingen van de klant Zonder de juiste modellen kan de uitvoering mislukken Maar als de technische basis zwak is, zal de oplossing niet werken en zal de klant niet snel terugkeren voor een gesprek met het merk.

De aspecten waarmee rekening moet worden gehouden voor het succes van Conversational AI

We weten dat hun uitvoering en strategieën moeilijk zijn, en dat veel bedrijven nog steeds struikelen over de definitie van een duidelijke use case, data governance, successtatistieken en culturele aanpassing van de organisatie aan deze nieuwe realiteit.

Technologieën hebben de deur geopend voor een oneindige verscheidenheid aan toepassingen. Tegenwoordig is 'differentiëren echter hoe je het kunt gebruiken vanuit efficiënte modellen die voldoen aan de projectdoelstellingen. De echte waarde ligt in het plannen en uitvoeren met de nadruk op de werkelijke impact', iets dat methodologie, visie en strategische afstemming vereist.

Luiz Tardelli's é CEO Getbots.

Americanas registreert een stijging van 13% aan verkoop per vierkante meter winkels in 2025 en protocola exit van de Judicial Recovery

Americanas heeft vandaag de financiële balans van 2025 vrijgegeven met een aanzienlijke verbetering van de financiële en operationele indicatoren en de verkoopprestaties boven de inflatieIn de geconsolideerde van het voorgaande jaar noteerde het bedrijf een groei van 7,8% in bruto-omzet in de “ index, die een groei liet zien van 13% in bruto-omzet per m² ten opzichte van het voorgaande jaar De gepresenteerde resultaten zijn in lijn met de nieuwe waardepropositie van het bedrijf, dat de fysieke winkel als hoofdrolspeler heeft en de digitale als aanvulling op de omnichannel reis voor een complete winkelervaring.

De voormalige IFRS Adjusted Ebitda 16, die uitgaven en gebeurtenissen in verband met gerechtelijke reorganisatie en fraudeonderzoeken uitsluit en huurbetalingen omvat, bedroeg R$ 277 miljoen De verbetering van de indicator bedraagt R$ 169 miljoen jaar op jaar en weerspiegelt de gedisciplineerde uitvoering van initiatieven voor bedrijfsreconstructie De operationele looptijd komt ook tot uiting in de VAA-kosten in 2025, die, exclusief afschrijvingen en afschrijvingen, in totaal R$ 748 miljoen bedroegen, een vermindering van 18.1% ten opzichte van het voorgaande jaar.

Netto Resultaat toont verbetering van R$ 280 miljoen

Americanas sloot 2025 af met een netto positief resultaat van voortgezette activiteiten van R$ 98 miljoen, een verbetering van R$ 280 miljoen Het is belangrijk op te merken dat dit financiële resultaat niet vergelijkbaar is met de positieve R$ 8,6 miljard van 2024, aangezien het voorgaande jaar profiteerde van de kapsels schuldeisers met schuldvernieuwing in het kader van de uitvoering van het gerechtelijk herstelplan; door dergelijke gevolgen in verband met kapsels, het verlies geregistreerd in 2024 was negatief R$ 182 miljoen.

Specifiek analyseren van het vierde kwartaal van 2025 boekte Americanas een nettowinst uit voortgezette activiteiten (exclusief de activiteiten van Hortifruti Natural da Terra en Grupo Uni.co, in het proces van verkoop door het bedrijf) van R$ 206 miljoen, tegen een verlies van R$ 385 miljoen in dezelfde periode van 2024 en sluit de periode af met Net Cash (meer contanten dan schulden die naar contante waarde worden gebracht - van de combinatie van solide kapitaalstructuur en efficiëntie, met een vermindering van de operationele kasconsumptie.
 

Honderdjarig bestaan en strategisch plan tegen 2029
 

Nu de financiële en operationele basis is geherstructureerd, gaat Americanas een nieuwe driejarige strategische cyclus in tot 2029, in een dubbele agenda gewijd aan het verdiepen van de kennis van de consument, te beginnen met een gemiddelde stroom van bezoeken van meer dan 95 miljoen mensen in Americanas-winkels, website en app. De eerste pijler, van Performance, richt zich op het versnellen van resultaten met operationele uitmuntendheid en het ontwikkelen van de klantervaring door middel van een commerciële strategie die is afgestemd op prijzen, de geherformuleerde relatie met leveranciers, verbeterde service en modernisering van winkels.

De tweede agenda, van Transformatie, streeft naar een significante verandering in de winkelervaring in categorieën die zijn afgestemd op de verwachtingen van de consument, het uitbreiden van de verbinding via het loyaliteitsprogramma “Cliente a” Vandaag heeft de retailer al meer dan 40% aan aankopen geïdentificeerd in winkels, wat een hogere gemiddelde besteding van de loyale klant en een herhaling twee en een half keer hoger oplevert. “ We leven zeker een nieuwe fase in 2026, voltooien een cyclus van 3 jaar intensieve herstructurering op alle bedrijfsfronten en bereiden het bedrijf voor om weer te groeien”, merkt Fernando Soares, CEO van Americanas, op.

Uitgang Gerechtelijk Herstel

De afsluiting van de door de uitvoerende macht genoemde cyclus valt samen met het verzoek om de afsluiting van het proces van gerechtelijk herstel met de 4e zakenrechtbank van het district Rio de Janeiro, ingediend op woensdag 25. het verzoek werd iets meer dan twee jaar na de goedkeuring van het gerechtelijk herstelplan ingediend. De onderneming voldeed aan alle verplichtingen waarin was voorzien in de twee jaar toezicht op het plan en is sinds januari 2023 financieel en operationeel aan het herstructureren, na de ontdekking van de inkomensfraude gepleegd door het vorige management.

“Het vertrek van RJ geeft onze agenda vrij, We laten de discussies die al uitgeput zijn achter en we gaan richting de toekomst We zijn klaar om duurzame groei te versnellen met grote verantwoordelijkheid en optimisme Er is geen toekomst zonder heden, en dit is wat we samen opbouwen bij Americanas”, besluit Fernando Soares.

TP-Link opent officiële winkel bij Shopee en zet in op residentiële beveiliging en betaalbare connectiviteit

De nieuwigheid gaat gepaard met aantrekkelijke voordelen voor de consument, zoals kortingsbonnen voor eerste aankoop, gratis verzending aangeboden door het platform en promotievoorwaarden voor geselecteerde producten en diensten, naast de mogelijkheid van deelname aan het Shopee-partnerprogramma, waarmee makers van inhoud en gebruikers om geld te verdienen met hun aanbevelingen via links in opdracht.

Tot de hoogtepunten van de nieuwe winkel behoren producten die zowel voor het dagelijks leven als voor degenen die thuis op zoek zijn naar meer technologie en veiligheid:

TP-Link Store Hoogtepunten op Shopee

UB500 Bluetooth 5.0-adapter
Ideaal voor degenen die willen koptelefoons, toetsenborden, bedieningselementen en andere apparaten aansluiten op de computer met meer stabiliteit en bereik Het model is een van de hoogtepunten van de winkel en is met promotionele prijs van lancering, waardoor het een betaalbare optie voor connectiviteit upgrade.

🔸 Tapo C200 - Interne beveiligingscamera
Een van de meest populaire modellen van het merk, de Tapo C200 biedt nachtzicht, 360° rotatie, tweerichtingsaudio en real-time monitoring via de applicatie 'IDE ideaal voor binnenomgevingen zoals kamers, slaapkamers en kantoren.

🔸 Tapo C500 - Slimme externe camera
De C500 is ontworpen voor buitenruimtes en beschikt over weersbestendigheid, geavanceerd nachtzicht en bewaking op afstand, waardoor het een efficiënte oplossing is voor mensen die de veiligheid van huizen of bedrijven willen versterken.

Mercusys MC510 ¡ ̄ Camera De nieuwe Mercusys release maakt gebruik van 2K resolutie gecombineerd met Artificial Intelligence om je huis veilig te houden Met regen - en stofbescherming stuurt de Mercusys MC510 waarschuwingen naar je smartphone telkens wanneer er iets potentieel gevaarlijks gebeurt in je dekkingsgebied.

Meer toegankelijke en collaboratieve e-commerce

Naast concurrerende prijzen biedt Shopee een eenvoudige winkelervaring, met voordelen zoals: kortingsbonnen voor nieuwe gebruikers, gratis verzending van verschillende seizoensaanbiedingen en promoties, en bliksemcampagnes.

Een ander verschil is het Shopee-partnerprogramma, dat op dezelfde manier werkt als dat van grote wereldwijde platforms: iedereen kan producten adverteren via gepersonaliseerde links en commissie ontvangen voor gemaakte verkopen, waardoor inkomensmogelijkheden in de digitale omgeving worden gecreëerd.

Met de aankomst bij Shopee breidt TP-Link zijn aanwezigheid op de belangrijkste marktplaatsen van het land uit, in navolging van het gedrag van de Braziliaanse consument, die steeds digitaler wordt en gevoelig is voor kosten-baten.

Het initiatief versterkt ook de positionering van het merk in het aanbieden van kwaliteitstechnologie met gemakkelijke toegang, zowel voor thuisgebruikers als kleine ondernemers die op zoek zijn naar intelligente oplossingen voor het dagelijks leven.

Retail opent 2026 met een maximum van 3,4%, volgens Mastercard SpendingPulse

Begin 2026 houdt de groei voor de Braziliaanse detailhandel aan Volgens gegevens van Mastercard SpendingPulse, die de fysieke en online detailhandelsverkopen meet en alle betaalmethoden omvat, zonder correctie voor inflatie, registreerde de sector een groei van 3,4% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In totaal werden er 10 sectoren van de economie geanalyseerd, waarvan er zes boven het nationale gemiddelde presteerden.

Bij de regionale verlaging presteerden 15 van de 27 federatieve eenheden beter dan de gemiddelde groei van het land, wat wijst op een heterogeen herstel van de consumptie tussen de verschillende regio's.

“Het resultaat van januari versterkt de veerkracht van de Braziliaanse consument, met name de restaurantsector, die een sterke dynamiek vertoonde.De regio Noordoost blijft een positief hoogtepunt, terwijl we groeimogelijkheden waarnemen in sectoren als meubels en decoratie, bijvoorbeeld”, zegt Gustavo Arruda, hoofdeconoom voor Latijns-Amerika bij het Mastercard Economics Institute (MEI).

In de sectoriële prestaties vertoonden gebieden die als discretionair werden beschouwd een versnelling De belangrijkste positieve cijfers waren Restaurants (12.3%), Sieraden (10.8%), Elektronica (9.6%) Anderzijds hadden sommige sectoren een slechte prestatie, zoals Bouwmaterialen (-0.9%) en Meubilair en decoratie (-3.6%), bijvoorbeeld.

Regionaal hadden ze allemaal de Northeast led groei met 5.9%, terwijl het Southeast de laagste expansie noteerde (2.2%) De twee staten met de beste prestaties kwamen uit het noordoosten: Ceara (7.7%) en Bahia (7.3%), gevolgd door Santa Catarina (6.4%) in het zuiden.

Eind 2025

De resultaten van de eerste maand van het jaar volgen het positieve traject van de laatste maand van 2025 Nog steeds volgens MEI sloot de retail de maand december af met een maximum van 4,9%, met als prominente sectoren Apotheken (13,8%), Gastvrijheid (8,3%) en Restaurants (7,4%) In de states herhalen twee: Santa Catarina (10,8%) en Ceara (9,7%), met Sergipe (9,9%) ertussen.

AI in testen: het dilemma tussen snelheid en kwaliteit ligt achter ons

Generatieve Artificial Intelligence is al in de softwareontwikkelingscyclus terechtgekomen, en daarmee is er in bedrijven een veel voorkomende vraag gerezen: is het mogelijk om snelheid te winnen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit? in de praktijk is dit niet langer de juiste vraag Volgens het Capgemini Research Institute onderzoeken al meer dan 55% van organisaties het gebruik van deze technologie bij ontwikkeling en testen, waarbij de nadruk ligt op efficiëntie en tijdreductie. De vooruitgang is duidelijk. Het punt is nu een andere: hoe deze snelheid consistent in kwaliteit kan worden omgezet.

AI-ondersteunde automatisering maakt het al mogelijk om de operationele inspanning op repetitieve taken aanzienlijk te verminderen. In recente projecten hebben we reducties tot 80% in regressiecycli geregistreerd, waardoor teams vrijkomen voor meer strategische activiteiten zoals risicoanalyse en bedrijfsvalidatie.

Deze stap versnelt ook de adoptie van meer volwassen praktijken, zoals anticiperen op testen tijdens de ontwikkeling. Met de steun van technologie is het mogelijk om kwetsbaarheden eerder te identificeren, testscenario's te structureren nog vóór het coderen en de consistentie van validaties te vergroten.

AI kan nog steeds inconsistenties genereren, context weglaten of menselijke beoordelingen vereisen Zonder een duidelijke kwaliteitsstrategie kan snelheidswinst de risico's vergroten en een directe impact hebben op het bedrijf. Daarom is de rol van testen aan het veranderen World Quality Report, kwaliteitsteams gaan over op rollen met een hogere waarde, waarbij de nadruk ligt op risicoanalyse, impactvalidatie en toezicht op door AI gegenereerde resultaten.

In de praktijk houdt de tester op alleen uitvoerder te zijn en gaat hij optreden als beslissingsagent iemand die interpreteert, prioriteit geeft en ervoor zorgt dat wat de productie bereikt, op één lijn ligt met het bedrijf Tegelijkertijd gebruiken we niet alleen AI om te testen, maar testen we steeds vaker oplossingen die ermee zijn gebouwd. Dit vereist uitbreiding van de kwaliteitscriteria, rekening houdend met consistentie, dynamisch gedrag en reactie op niet-lineaire scenario's.

De waarde van deze technologie bij het testen ligt niet in het vervangen van menselijke arbeid, maar in het verbeteren ervan. Organisaties die automatisering in evenwicht kunnen brengen met technische criteria en bedrijfsvisie hebben de neiging echte winsten te behalen, niet alleen op het gebied van productiviteit, maar ook op het gebied van kwaliteit en concurrentievermogen. Omdat sneller gaan uiteindelijk alleen zinvol is als het ook betekent dat je beter wordt.

*Paola Aguirre is Testing Leader bij Ecosystems Global, waar hij werkt met kwaliteitsborgingsstrategieën, automatisering en evolutie van QA-praktijken voor digitale transformatieomgevingen.

Brazilianen doen maandelijks bijna 500 duizend zoekopdrachten naar internetsnelheid op Google

Het slechte internet is niet langer alleen maar een huishoudelijke overlast en heeft invloed gekregen op werk, studie en amusement. 

Uit een onderzoek uitgevoerd door de redactiekamer op basis van het aantal Google-zoekopdrachten blijkt dat de term“snelheid van internet” bijna 500.000 maandelijkse zoekopdrachten in Brazilië concentreert, wat een groeiende bezorgdheid weerspiegelt van gebruikers met traagheid, signaaloscillaties en reële prestaties van gecontracteerde diensten.

Deze druk komt al voor in het gedrag van gebruikers, ook in andere onderzoeken. Uit een onderzoek van Gazeta do Povo blijkt bijvoorbeeld dat 54% van hen het mobiele telefoonplan kan wijzigen voor signaalproblemen.

Daarnaast zijn de klachten over de kwaliteit van het internet nog steeds hoog: het Nationaal Agentschap voor Telecommunicatie (Anatel) het registreerde een stijging van 14,3% klachten gedurende 2024.

In dit scenario zijn de belangrijkste effecten van verbindingssnelheid in het dagelijks leven duidelijker:

^^Ik heb rechtstreeks invloed op de kwaliteit van werken op afstand, studie en videoconferenties.
nd bepaalt hoe snel pagina's, video's en apps worden geladen.
Detecteert de vloeibaarheid van datatransmissie, waardoor crashes worden verminderd of uitgebreid.
Moet meerdere gelijktijdige apparaten onderhouden zonder prestatieverlies.

Voor degenen die afhankelijk zijn van het netwerk, het verschil tussen een snelle verbinding en een onstabiele verschijnt in basisdetails Een vergadering zonder crashes, een klasse zonder vertragingen of een video die zonder pauzes loopt kan tevredenheid met de gecontracteerde dienst definiëren.

De concurrentie tussen exploitanten zal waarschijnlijk toenemen, en de vraag naar stabielere diensten blijft groot, en het vermogen om schommelingen te verminderen wordt een belangrijke factor in een steeds meer connectiviteitsafhankelijke markt.

Telecom breidt infrastructuur uit te midden van druk voor stabiliteit

Exploitanten hebben hun investeringen uitgebreid om gelijke tred te houden met de vraag naar prestaties. De uitbreiding van 5G-vooruitgang in deze beweging moet rekening houden met 43% van mobiel dataverkeer volgens het Ericsson Mobility Report eind 2025.

Ook de Braziliaanse telecommunicatiemarkt blijft groeien. Geëvalueerd op US$ 32 miljard in 2024, de sector het zou in 2029 43 miljard US$ kunnen bereiken, gedreven door de vraag naar efficiëntere netwerken.

In vaste breedband gaat optische vezel verder als connectiviteitsstandaard Deskundigen wijzen erop dat nieuwe generaties technologie de komende jaren snelheden boven de 10 Gbps kunnen bieden, waardoor de transmissiecapaciteit toeneemt.

Voor vertegenwoordigers van NIO Internet, een bedrijf in de telecommunicatiesector, die kwaliteitsinternet levert, is niet langer verschillend Stabiliteit en lage latentie zijn essentiële vereisten geworden om aan de verwachtingen van de gebruiker te voldoen.

Met versnelde investeringen en grote concurrentie probeert de sector een evenwicht te vinden tussen uitbreiding en merkbare verbeteringen voor de consument De verwachting is dat de modernisering van netwerken de ongelijkheid zal verminderen en het niveau van connectiviteit in het land zal verhogen.