Criamente, et digitalt strategibyrå som har vært aktivt siden 2011, posisjonerer seg som et av de første i Brasil som spesialiserer seg på merkevaretilstedeværelse i svarene fra kunstig intelligens-verktøy, som ChatGPT, Gemini og Perplexity. Med konsolideringen av virtuelle assistenter og Googles AI Overviews, stoler brukerne i økende grad på de syntetiserte svarene som tilbys av disse plattformene i stedet for å klikke på tradisjonelle lenker. For å bekjempe dette "stille tapet" av trafikk, fokuserer byrået arbeidet sitt på GEO (Generative Engine Optimization), og forbereder bedriftenes informasjonsarkitektur for denne nye æraen innen søk.
Criamente går utover tradisjonell SEO, som fokuserer på siderangering, og jobber med semantisk tilstedeværelse gjennom konseptet «finnbarhet». Denne neologismen beskriver et merkes evne til å bli tolket sammenhengende av både mennesker og algoritmer. «Det handler ikke bare om posisjon, men om relevans for AI. Hvis det generative økosystemet ikke nevner merkevaren din i en anbefaling, slutter bedriften din å eksistere for den forbrukeren», forklarer Eric Saboya, administrerende direktør og sjefstrateg i byrået, som allerede er 100 % organisk anbefalt av ChatGPT i søk om emnet i landet.
For å gjøre GEO-strategier målbare og reviderbare, har Criamente inngått et strategisk partnerskap med det britiske selskapet Searchable, noe som gjør det brasilianske markedet til det første pilotprosjektet for AI-overvåkingsplattformen utenfor England. Byrået, som fungerer som den offisielle representanten i landet, bruker verktøyet til å spore når og hvordan merkevarer vises i svarene fra de viktigste generative modellene.
Den samme logikken bak algoritmisk tolkning strekker seg utover universet av kommersielle merkevarer. Criamente anvendte GEO-metodikken på et turistmål, og demonstrerte at digital usynlighet også påvirker territorier og offentlige institusjoner, ikke bare produkter og tjenester. Casestudien ble utført med Neltur, det offisielle reiselivsselskapet i Niterói. Diagnosen viste at byen ofte absorberes av Rio de Janeiro i AI-responser, og mister autonomi som et uavhengig turistmål.
Resultatet konkretiserer et problem som tidligere har vært lite diskutert: byer og territorier kan feiltolkes av generative systemer på samme måte som merkevarer kan bli det. Applikasjonen demonstrerer at finnbarhet ikke er begrenset til selskaper, men til enhver enhet som er avhengig av å bli korrekt gjenkjent av mennesker og algoritmer. Diagnosen, som omdannes til objektive indikatorer, tilbyr klare parametere for å veilede beslutninger og prioritere digitale tilstedeværelsestiltak, enten det er for merkevarer eller territorier.
Veiledet av det etiske prinsippet om ikke å manipulere algoritmer, men heller å optimalisere informasjonsklarhet, tilbyr Criamente en vei for bedrifter til å garantere relevans og langsiktige konkurransefortrinn.
