ਸੇਰਾਸਾ ਐਕਸਪੀਰੀਅਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ , 2024 ਵਿੱਚ 51% ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭਿਆਨਕ ਸੰਖਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਜੋ ਲੋਕ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦੇ ਅਤੇ ਵੇਚਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਹੋਰ ਵੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧਾਂ 'ਤੇ ਐਕਸੁਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਖੋਜ 2023 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਡੈਬਿਟ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ 26 ਗੁਣਾ ਵਾਧੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ 13 ਗੁਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੀਕ ਹੋਏ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਮਦਰਜ਼ ਡੇ ਵਰਗੇ ਸਿਖਰਲੇ ਮੌਸਮੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਣਾ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੋਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੌਕਸੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਹੱਲ ਫਿਨਟੈਕ ਪੇਟਾਈਮਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: "ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਪਰਾਧੀ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਚਾਰਜਬੈਕ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਸੱਚਾ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਵਿਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਕਮ ਉਲਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।"
ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਐਡਿਲਸਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾ ਹੈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਨਵੀਨਤਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ, ਜਾਂ 3DS ਵਰਗੀਆਂ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਕਾਰਡ ਦੇ ਕਲੋਨ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਵਿਵਹਾਰਕ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
"ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੋਧੀ ਸਿਸਟਮ ਪੈਰਾਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਗਾਤਾਰ ਔਸਤਨ R$50 ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਇੱਕ ਹਜ਼ਾਰ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੱਕੀ ਵਿਵਹਾਰ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਜੋ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ, ਸਥਾਨ, ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਵਹਾਰਕ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ," ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।.
ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਧਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿਕਲਪ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜੋ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।.
ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ? "ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਈ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਦਰਜ਼ ਡੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਨਾਲ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਲਿੰਕ ਕਿੱਥੋਂ ਆਏ, ਅਤੇ ਕੀ ਸਟੋਰ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਹੈ," ਐਡਿਲਸਨ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵੈੱਬਸਾਈਟ siteconfiavel.com.br ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਦਾ ਘੁਟਾਲਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਪਰਾਧੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੈਸਪਰਸਕੀ ਦੀ, 2024 ਵਿੱਚ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 893 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ - ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 26% ਵੱਧ ਹੈ। ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਮਲਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਮਦਰਜ਼ ਡੇ ਵਰਗੀਆਂ ਮੌਸਮੀ ਤਾਰੀਖਾਂ 'ਤੇ, ਜਦੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਸਮਾਨ ਨੂੰ ਛੂਹਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ, ਐਕਸੁਰ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਿਸਮ ਹੈ: ਸਿਰਫ਼ 2024 ਵਿੱਚ, ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਪੰਨਿਆਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੁੱਗਣੀ ਹੋ ਗਈ, 72,455 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ। ਹਮਲੇ ਸਧਾਰਨ ਜਾਂ ਸੂਝਵਾਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, SMS ਸੁਨੇਹਿਆਂ, WhatsApp, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਜੋ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
"ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ SMS, ਈਮੇਲ ਜਾਂ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਦੇਣ, ਕਿਉਂਕਿ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਲਈ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਭੀੜ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹਨ," ਐਡਿਲਸਨ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। "ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੀਲਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਅਣਜਾਣ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਹੋਣ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਪਿਕਸ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ, ਪਹਿਲੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਜੇਕਰ ਖਪਤਕਾਰ ਕਿਸੇ ਸ਼ੱਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵਿਵਾਦ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਧੇਰੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ," ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਦਾ ਹੈ।.
