W ciągu pięciu dni karnawału, od 1 do 5 marca, Serasa Experian, pierwsza i największa firma z branży technologii danych w Brazylii, szacuje, że dojdzie do 182 154 prób oszustw dotyczących dokumentów, danych osobowych i urządzeń mobilnych. Jeśli próby te zakończą się sukcesem, mogą one skutkować stratami w wysokości 1 019 699 175,48 R$ dla konsumentów i firm. Okres świąteczny, charakteryzujący się dużą liczbą transakcji, jest jednym z najważniejszych pod względem liczby oszustw, dlatego konieczne jest wdrożenie bardziej rygorystycznych środków zapobiegawczych.
„W okresach wzmożonej aktywności gospodarczej, takich jak karnawał, przestępcy wykorzystują wzrost liczby transakcji do przeprowadzania różnego rodzaju oszustw. Wraz z digitalizacją płatności i popularyzacją portfeli cyfrowych, liczba prób oszustw znacząco wzrosła. Zarówno konsumenci, jak i firmy muszą zachować szczególną czujność, aby uniknąć strat finansowych. Najlepszą obroną przed tymi przestępstwami jest stosowanie bezpiecznych praktyk i pozostawanie na bieżąco. Dzięki technologiom bezpieczeństwa i świadomości możliwe jest zminimalizowanie tych negatywnych skutków podczas świąt” – ostrzega Caio Rocha, dyrektor ds. uwierzytelniania i zapobiegania oszustwom w Serasa Experian.
Według wskaźnika prób oszustwa (Fraud Attempt Indicator), publikowanego co miesiąc przez firmę zajmującą się technologiami danych, w marcu 2024 r. próba oszustwa była rejestrowana co 2,4 sekundy. Był to również pierwszy miesiąc w roku, w którym liczba prób oszustw przekroczyła milion, co świadczy o nasileniu się działalności przestępczej w tym okresie.
Oto kilka podstawowych wskazówek dla konsumentów:
• Zadbaj o to, aby Twoje dokumenty, telefony komórkowe i karty były dobrze chronione i bezpieczne, a dostęp do aplikacji zabezpiecz silnymi hasłami;
• Nie podawaj haseł ani kodów dostępu poza witryną internetową lub aplikacją banku;
• Zachowaj ostrożność przy płaceniu kartami podczas zakupów w sklepach stacjonarnych, unikaj wymieniania ich przy płaceniu w barach, restauracjach i u ulicznych sprzedawców;
• Zawsze sprawdzaj swoją kartę po transakcji i chroń swój PIN podczas jego wprowadzania;
• Zapewnij bezpieczeństwo swojemu telefonowi dzięki biometrii i dwuetapowemu uwierzytelnianiu;
• Przed dokonaniem jakichkolwiek zakupów sprawdź reputację sklepów i stron internetowych. Podawaj swoje dane osobowe i numery kart tylko wtedy, gdy masz pewność, że jest to bezpieczne środowisko
• Należy zachować ostrożność w przypadku ofert z bardzo dużymi rabatami lub wymagających płatności z góry;
• Zachowaj ostrożność, udostępniając linki w grupach w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem SMS-ów;
• Nie pożyczaj i nie sprzedawaj swoich danych;
• Nie dokonuj przelewów na rzecz znajomych lub krewnych bez potwierdzenia telefonicznie lub osobiście, że jest to rzeczywiście dana osoba, ponieważ dane kontaktowe tej osoby mogły zostać sklonowane lub sfałszowane;
• Twórz silne hasła i często je aktualizuj;
• Regularnie kontroluj swój numer CPF, aby mieć pewność, że nie padłeś ofiarą oszustwa Pix.
• Używaj wyłącznie bezpiecznych metod płatności i w miarę możliwości włączaj uwierzytelnianie dwuetapowe.
Zalecenia dla przedsiębiorstw są następujące:
• W coraz bardziej cyfrowym i połączonym środowisku biznesowym, w którym oszustwa szybko się rozprzestrzeniają i ewoluują, inwestowanie w wielowarstwowe technologie zapobiegania oszustwom jest kluczowe dla ochrony integralności i bezpieczeństwa operacji Twojej firmy
• Gwarantowanie jakości i dokładności danych pochodzących z rozwiązań zapobiegających oszustwom poprzez rozwiązania stale udoskonalane w odpowiedzi na zmiany i zagrożenia oszustwami;
• Dogłębnie poznaj swój profil użytkownika i nieustannie staraj się minimalizować punkty tarcia w jego cyfrowej podróży, zapewniając płynne działanie bez narażania bezpieczeństwa.
• Wykorzystaj zapobieganie oszustwom jako narzędzie do generowania przychodów, wdrażając inteligentną orkiestrację rozwiązań, która maksymalizuje bezpieczeństwo, ogranicza straty i umożliwia klientom bardziej elastyczne i niezawodne zakupy.
Metodologia
Serasa Experian oszacowała ryzyko oszustwa podczas karnawału 2025 na podstawie danych z tego samego okresu w 2024 r., kiedy próba oszustwa miała miejsce co 2,4 sekundy.
