Opis

Marketing 4.0: Od tradycyjnego do cyfrowego

„Nikt nie jest bardziej kompetentny niż ojciec współczesnego marketingu, by udokumentować ogromne zmiany, jakie zachodzą. Przyszłość marketingu jest cyfrowa, a to jest Twój przewodnik”.
— Al Ries, współautor „Marketing Warfare” i „Positioning”

Philip Kotler – wraz z Hermawanem Kartajayą i Iwanem Setiawanem – rozwija swoją przełomową koncepcję, która prześledziła ewolucję marketingu od modelu zorientowanego na produkt 1.0, przez zorientowany na konsumenta 2.0, aż do modelu zorientowanego na człowieka 3.0. W tej książce autorzy analizują kolejny skok: Marketing 4.0, przejście od marketingu tradycyjnego do cyfrowego.

W Marketingu 4.0 znajdziesz:

• Przejrzyste wyjaśnienie, w jaki sposób łączność i kanały cyfrowe zasadniczo zmieniły zachowania konsumentów.
• Praktyczny model mapowania ścieżki klienta w erze cyfrowej — od świadomości marki i rozważania zakupu po zaangażowanie i pełną lojalność.
• Nowe wskaźniki i praktyki marketingowe łączące punkty styku online i offline.
• Strategiczne doradztwo w zakresie dostosowywania organizacji i zespołów marketingowych do dynamicznie zmieniającego się, bardziej złożonego i konkurencyjnego rynku.

Rewolucja cyfrowa nie jest krótkotrwałym trendem, lecz przekształciła samo społeczeństwo. Marketing 4.0 oferuje dogłębną analizę dzisiejszych i przyszłych konsumentów oraz dostarcza informacji niezbędnych marketerom, aby skuteczniej do nich dotrzeć.