زینویا، د ټیکنالوژۍ شرکت چې د پیرودونکو تجربې لپاره بشپړ مصنوعي ذهانت حلونه وړاندې کوي، هغه پنځه غلطۍ لیست کوي چې ډیری یې پیرودونکي د موسمي دورو په جریان کې د پیرودلو څخه منع کوي، لکه مارچ، چې د مصرف کونکي میاشتې په توګه لمانځل کیږي.
۱. مصرف کوونکي د تبلیغاتي پیغامونو سره مطمئن کړئ
د برېښنالیک یا واټس اپ له لارې د زیاتو خبرتیاوو لیږل د لاسوهنې احساس رامینځته کوي. د ډیلویټ راپور له مخې، د هغو ۲۸٪ سربیره چې لیږونکي بلاک کوي، نور ۲۸٪ د شرکت له ډیټابیس څخه غړیتوب لغوه کوي، ۲۲٪ د برانډ سره خپلې اړیکې بیا ارزوي، او ۲۰٪ د خپل محرمیت ترتیبات بدلوي. حجم لاسرسی نه لري؛ ډیری وخت، دا د اړیکو له لاسه ورکولو ترټولو ګړندۍ لاره ده.
۲. د خبرو اترو چاپیریال د بریښنالیک بازار موندنې چینل په توګه چلند وکړئ
د WhatsApp په څیر چینلونو ته د ډله ایزو پیغام رسولو منطق پلي کول یوه ستراتیژیکه تېروتنه ده. پدې چاپیریال کې، مرکزي معیار باور دی، نه کلیکونه. د شرایطو ارزولو پرته د وړاندیزونو لیږل د چینل د پلور ځانګړي وړاندیز له منځه وړي. د خبرو اترو اړیکه د بند ځوابونو پرځای اوریدلو او د فریکونسۍ پرځای اړونده والي ته اړتیا لري.
۳. د سمې شیبې او ستراتیژیکې چوپتیا له پامه غورځول
د معلوماتو او مصنوعي استخباراتو ترټولو پیچلي کارول دا دي چې پوه شي کله باید تعامل ونکړي. ستراتیژیک چوپتیا، کوم چې په نامناسبو شیبو کې د لیږلو د ځنډولو شعوري پریکړه ده، د پیرودونکو د ژوند ارزښت (LTV) د لوړ تکرار کمپاینونو په پرتله په ډیر اغیزمن ډول ساتي. هغه برانډونه چې دې حد ته درناوی کوي ګټور ګڼل کیږي؛ نور، د مداخلې په توګه.
۴. پرته له شرایطو ورو یا اتومات خدمت وړاندې کول
د لوړې تقاضا په دوره کې، عمومي اتوماتیک ځوابونه بې پروايي څرګندوي او د پیرودونکي تجربې ته زیان رسوي. د پیرودونکي په غوره چینل کې د چټکتیا او شرایطو سره کار کول د ساتلو لپاره بنسټیز دی. پدې شرایطو کې، د زینویا پینوراما مطالعه: هغه څه چې شرکتونه د پیرودونکي په مرکز کې اچولو سره ډیر پلوري، چې د زینویا لخوا د نظر بکس سره په ملګرتیا کې ترسره شوې، وموندله چې د برازیل 65٪ شرکتونه وايي چې واټس اپ هغه چینل دی چې ډیری تبادلې رامینځته کوي، او 88٪ یې د دوی د پلور ستراتیژیو کې اپلیکیشن کاروي.
۵. له شفافیت پرته ترویج کول او د پلور وروسته خدماتو له پامه غورځول
پټ شرایط، ناکافي سټاک، او د واضح رضایت پرته د معلوماتو کارول د برانډ لپاره مایوسي او خطرونه رامینځته کوي. لکه څنګه چې مصرف کونکي د خپلو حقونو په اړه ډیر باخبره کیږي، د شفافیت نه شتون او د پیرود وروسته تعقیب باور له منځه وړي، چې د خراب ترسره شوي موسمي پیښې وروسته د شهرت بیرته ترلاسه کول ستونزمن کوي.
"راتلونکی ګام به د مصنوعي استخباراتو او کارپوریټ سیسټمونو سره د تعاملاتو د یوځای کولو وړتیا څخه راشي. یوازې بیا به دا ممکنه وي چې ډیالوګونه په مایع معاملو او د اندازې وړ سوداګریز استخباراتو بدل شي،" د زینویا د بازار موندنې، سوداګرۍ او ټیکنالوژۍ مرستیال، ګیلسیني هینسن لنډیز کوي.
