O Casas Bahia Ads, hub omnichannel de retail media do Grupo Casas Bahia, ampliou sua atuação ao desenvolver uma estratégia omnicanal para a TCL durante o Mundial que integrou mídia proprietária, dados de audiência, CRM, mídia em loja física e parceiros externos para acompanhar toda a jornada de compra do consumidor.
A ação foi desenvolvida para um dos períodos mais estratégicos da categoria de telas. No primeiro trimestre de 2026, as TVs lideraram as vendas da varejista entre todos os itens comercializados pela companhia. Durante o torneio, a expectativa era de um crescimento nas buscas de cerca de 40%, com os modelos acima de 65 polegadas apresentando potencial para mais do que dobrar as vendas.
Para aproveitar esse cenário, a Casas Bahia Ads reuniu diferentes soluções de retail mídia em uma estratégia integrada, combinando display ads, produtos patrocinados no e-commerce, digital signage nas lojas físicas e uma campanha de incentivo voltada aos vendedores. Dessa forma, a TCL esteve presente em diferentes momentos da jornada do consumidor, ampliando a visibilidade de seus produtos.
Para Guilherme Barsanti, Head de Retail Media do Grupo Casas Bahia, o setor evoluiu e hoje conecta audiência e dados para entregar soluções mais completas às marcas. “Retail Media deixou de ser apenas mídia dentro do varejo. Hoje nosso papel é conectar audiência, dados e diferentes canais para acompanhar toda a jornada do consumidor, inclusive fora dos nossos ambientes proprietários”, afirma o executivo.
Como parte da estratégia, a área também integrou o TikTok para ampliar o alcance da campanha. A iniciativa marcou o primeiro uso do Branded Search Hub pelo varejo nacional, formato que reúne conteúdos de uma marca em um espaço dedicado dentro dos resultados de busca da plataforma. Ao pesquisar por “TCL”, os usuários encontravam uma experiência desenvolvida pela Casas Bahia, com vídeos, conteúdos de criadores, banners, chamadas para ação e uma curadoria de televisores da fabricante disponíveis para compra.
“O TikTok é um espaço onde a descoberta de produtos acontece de forma orgânica e o Branded Search Hub potencializa isso ao conectar a intenção de busca do usuário a uma experiência imersiva de marca. Trazer esse formato de forma inédita para o varejo brasileiro, em parceria com a Casas Bahia Ads e a TCL, mostra como a plataforma pode aproximar marcas e consumidores no momento exato da decisão de compra, transformando a nossa comunidade em um poderoso canal de conversão”, afirma Danielle Crahim, diretora de negócios do TikTok no Brasil.
Já para Dale Chen, Diretor de Marketing para a América Latina da TCL, a marca conseguiu estar presente desde os momentos de descoberta até a decisão de compra, aproveitando o aumento da demanda da categoria durante o Mundial. “Grandes eventos esportivos concentram a atenção dos consumidores. Por isso, é extremamente importante ter parceiros capazes de transformar o desejo por um ótimo produto em compra, fortalecendo nosso vínculo com os clientes em um período estratégico”, afirma o executivo da TCL.
