Em um cenário de digitalização constante dos meios de pagamentos, impulsionado pela busca de praticidade e um perfil consumidor mais exigente, o e-commerce ganha força com a integração com sistemas de pagamentos automáticos,como o Pix. De acordo com um levantamento realizado pela Confi Neotrust, o comércio digital brasileiro deve faturar cerca de R$254 bilhões ao longo do segundo semestre de 2026, valor 20% maior do que o registrado no mesmo período em 2025.
O crescimento se justifica, em partes, pela ocorrência de efemérides como a Black Friday e o período natalino, atraindo consumidores para o e-commerce por meio de ofertas e outras vantagens quando comparado ao varejo tradicional.Apesar disso, o setor ainda enfrenta desistências no processo de finalização como principal desafio. Segundo a pesquisa CX Trends 2026, 67% dos compradores já desistiram de uma compra uma ou mais vezes no último ano por problemas nos canais digitais.
Ciente dessa movimentação, a Shopify, em parceria com a Pagsmile, instituição de pagamentos especializada em soluções baseadas no ecossistema do Pix, aposta na adesão do sistema de pagamentos automático brasileiro para correspondera um mercado virtual que priorize fluidez e praticidade.
“O alto índice de abandono evidencia que o preço deixou de ser o único fator determinante para a compra e passou a dividir espaço com a experiência. Ao se deparar com jornadas de pagamento extensas, que demandam muitas informações,o consumidor passa a reavaliar a necessidade de adquirir o produto ou serviço em questão, aumentando o índice de desistência”, explica Marlon Tseng, CEO da Pagsmile.
Com isso em mente, a oferta de modalidades como o Pix Biométrico surge como oportunidade de agilizar ainda mais o momento do checkout, reduzindo atritos e aumentando a conversão. A ferramenta opera, não apenas baseada em segurançacontra fraudes de identidade, como também elimina a necessidade de recordar senhas e abrir aplicativos bancários, preservando a atenção do comprador apenas no item desejado.
A consolidação do Pix como meio de pagamento predominante entre os brasileiros também fornece respaldo estratégico para a ampliação da presença da IP no ecossistema da Shopify. Entre janeiro de 2025 e julho de 2026, o Pix respondeupor cerca de US$ 1,73 bilhão em volume transacionado na Pagsmile, aproximadamente 75% do volume total por método, consolidando-se como o principal meio de pagamento da operação.
Para o especialista da Pagsmile, a integração com uma plataforma de grande aderência como a Shopify permite o fornecimento e apoio para pequenas e médias empresas. “Atualmente, o Pix corresponde por mais da metade das transaçõesfinanceiras do ecossistema nacional e caminha para liderar o faturamento do e-commerce. Quando a plataforma de tecnologia entrega uma integração fluida, centralizada e nativa, ela resolve, de uma só vez, a barreira de conversão de centenas de pequenas e médiasempresas que não teriam estrutura para integrar APIs complexas por conta própria, democratizando a eficiência bancária para milhares de lojistas.”
