O Dia dos Pais está entre as principais datas para o comércio brasileiro. Com bilhões de reais movimentados em lojas físicas, e-commerces, marketplaces e redes sociais, o período representa uma oportunidade não apenas para o varejo, mas também para criminosos especializados em fraudes digitais, que intensificam sua atuação aproveitando o aumento do volume de compras e o comportamento mais impulsivo dos consumidores.
Nos últimos anos, as fraudes digitais passaram por uma transformação silenciosa. Em vez de depender apenas de páginas falsas ou mensagens genéricas, os criminosos passaram a operar como verdadeiras empresas, utilizando automação, inteligência artificial e grandes volumes de dados para criar ataques altamente personalizados. O resultado é um cenário em que golpes conseguem reproduzir com precisão a identidade visual de grandes marcas, adaptar ofertas ao perfil da vítima e reduzir drasticamente os sinais que antes denunciavam uma fraude.
“O diferencial dos golpes atuais não está apenas na tecnologia, mas na profissionalização do crime digital. Hoje, os fraudadores testam diferentes abordagens, analisam taxas de sucesso e utilizam inteligência artificial para escalar ataques com uma eficiência inédita. Em poucos segundos, uma oferta aparentemente legítima pode resultar no comprometimento de dados financeiros. O grande desafio é identificar os sinais de risco enquanto a transação ainda está acontecendo, antes que o prejuízo seja concretizado”, afirma Rafael Garcia, Partner SuccessAdvisorna FICO.
Segundo o especialista, o risco em datas importantes cresce porque o comportamento de compra muda. Com receio de perder uma promoção ou não receber o presente a tempo, os consumidores tomam decisões mais rápidas e acabam ignorando sinais que poderiam indicar uma tentativa de fraude.
Para que a comemoração não termine em prejuízo financeiro, a FICO reuniu oito recomendações para realizar compras com mais segurança.
8 dicas da FICO para um Dia dos Pais sem golpes
1. Desconfie de descontos muito abaixo do mercado
Promoções com preços muito inferiores aos praticados costumam ser usadas como isca para atrair vítimas. Antes de finalizar a compra, pesquise o valor do produto em diferentes lojas e desconfie de ofertas que prometem vantagens muito acima da média.
2. Verifique se a loja é confiável
Antes de informar dados pessoais ou de pagamento, pesquise a reputação da empresa, consulte avaliações de outros consumidores e verifique se o endereço do site é autêntico. Pequenas alterações no domínio ou erros de escrita podem indicar uma página clonada.
3. Evite acessar ofertas por links recebidos em mensagens
Golpistas utilizam WhatsApp, SMS, e-mails e redes sociais para direcionar consumidores a sites falsos. Sempre que possível, digite o endereço da loja diretamente no navegador.
4. Dê preferência ao cartão virtual
Cartões virtuais reduzem significativamente o impacto de um eventual vazamento de dados, pois utilizam numeração temporária ou exclusiva para compras online.
5. Redobre a atenção em promoções com pagamento exclusivo via Pix
Ofertas que exigem pagamento imediato por Pix para garantir um desconto podem esconder golpes. Antes de transferir qualquer valor, confirme se o destinatário realmente pertence ao estabelecimento.
6. Evite realizar compras em redes Wi-Fi públicas
Redes abertas podem facilitar a interceptação de informações financeiras. Sempre que possível, utilize sua conexão móvel ou espere chegar em casa para realizar a compra em sua própria rede Wi-Fi ou em uma rede segura e de sua confiança.
7. Ative a autenticação em duas etapas
Adicionar uma camada extra de proteção aos aplicativos bancários e ao e-mail dificulta que criminosos consigam acessar suas contas mesmo após obter suas senhas.
8. Prefira instituições financeiras que utilizam inteligência artificial para prevenção a fraudes
Soluções baseadas em IA conseguem identificar comportamentos suspeitos em tempo real e bloquear operações incompatíveis com o perfil do cliente antes que o prejuízo aconteça.
A tecnologia como aliada da prevenção
Enquanto consumidores escolhem presentes, plataformas de prevenção a fraudes processam bilhões de transações simultaneamente, analisando centenas de variáveis em poucos milissegundos. Mais do que verificar o valor da compra, essas soluções avaliam o contexto completo da operação, incluindo dispositivo utilizado, comportamento histórico do cliente, localização, reputação do estabelecimento e diversos outros sinais de risco.
“O futuro da prevenção à fraude não está em adicionar mais etapas para o consumidor, mas em tornar a segurança praticamente invisível. Quanto mais inteligente for a tecnologia, menos o cliente precisará interromper sua experiência de compra para se proteger. A inteligência artificial permite identificar riscos em tempo real e bloquear operações suspeitas antes mesmo que a fraude aconteça”, explica Garcia.
À medida que as fraudes se tornam mais sofisticadas, a combinação entre consumidores atentos e tecnologias avançadas de prevenção continua sendo a estratégia mais eficaz para proteger pessoas e instituições financeiras. Afinal, no Dia dos Pais, a lembrança da data deve ser o presente, e não um golpe.
