Există multe oportunități de explorat în ecosistemul tehnologiei și inovării. cu toate acestea, devine complex în multe companii să existe echipe concentrate exclusiv pe explorarea acestor căi, precum și timp de calitate pentru a se dedica acestei sarcini. gândindu-se la asta, Pontaltech, o companie de tehnologie specializată în comunicare omnicanal, a inaugurat o zonă de inovare pe plan intern pentru a adopta o postură mai proactivă și mai dinamică pe această temă. Departamentul va fi sub responsabilitatea lui Carlos Feist, noul șef de inovare al companiei.
Confruntați cu o piață în continuă evoluție și actualizare, apar în permanență noi tehnologii și tendințe, ceea ce face dificilă stabilirea strategiilor de operare corporativă bazate pe o anumită predictibilitate și control Astăzi, trăim în lumea VUCA, ghidați de incertitudine, imprevizibilitate, volatile și ambigue, ceea ce impune companiilor să lase un comportament mai receptiv, pentru decizii mai proactive, protagonism și ambiguitate în acest sens.
În datele Deloitte, ca dovadă a acestei importanțe, proporția companiilor care au investit în activități de cercetare și dezvoltare în domeniul TIC a trecut de la 451TP3 T în 2019 la 691TP3 T în 2022 20 într-un efort în creștere care a fost observat puternic în ultimii ani. “Lipsa unei structuri interne pentru inovare este extrem de dăunătoare oricărei afaceri, ridicând șansele de a pierde competitivitatea în fața concurenților săi. Trebuie să construim mâine astăzi, iar aceasta va fi una dintre cele mai mari misiuni ale mele la Pontaltech”, acțiunile Feist.
Potrivit șefului, ideea este ca echipa compusă, în prezent, din șase profesioniști, să păstreze concentrarea și atenția asupra noilor tehnologii care apar pentru ca, în identificarea posibilelor oportunități de explorat, să poată stabili planuri strategice în un mod agil și rapid, pentru a valida și produce ideile în timp util. “Vrem să anticipăm ce poate deveni o tendință pe piață, 2spărgând viitorul segmentului nostru și căutând cele mai bune modalități de a maximiza oferta noastră de valoare clienților noștri‘, subliniază Carlos Secron, fondatorul Pontaltech.
De la sosirea capului, un proces profund de Descoperire cu clienții companiei, în misiunea de a înțelege durerile și provocările lor în scopul de a construi un radar de inovare pe plan intern.“Rezultatele ne-au ajutat să vedem ce este corect și unde ne-am putea îmbunătăți în continuare, încorporând aceste așteptări în noi produse sau servicii care au îndeplinit aceste nevoi și cerințe viitoare”, adaugă Feist.
În această cartografiere, echipele proprii ale companiei nu au putut fi lăsate deoparte. la urma urmei, ele sunt, de asemenea, direct în contact cu procesele interne și, astfel, au o viziune mai clară asupra a ceea ce poate fi îmbunătățit.cu aceste informații în mână, acum, noua echipă de inovare este deja în etapa de validare a acestor idei, studiind piața și căutând soluții care să rezolve aceste obiective în mod pragmatic și cu valoare adăugată ridicată.
Pentru a asigura această misiune, planurile includ aplicarea radarului de inovare intern la fiecare trei luni, rapoarte lunare ale studiilor de proiect, precum și întâlniri lunare cu membrii comitetului de inovare pentru a analiza tot ceea ce se face și a face schimb de idei despre ceea ce pot explora pentru a obține rezultate mai bune.
Trăim într-o piață fervent competitivă, în care inovația este piesa cheie către proeminența corporativă. Și, în acest scenariu, cei care știu să anticipeze tendințele sectorului, cu siguranță, se vor poziționa ca adevărate referințe. “O neliniște este ceea ce face ca ideile grozave să demareze. Nu vom măsura eforturile pentru ca Pontaltech să se mențină în continuă mișcare în raport cu produsele și tehnologiile, aducând în interior ceea ce este cel mai inovator și identificând, întotdeauna, cele mai bune trasee de urmat”, conchide capul.


