Адилсон Батиста, эксперт в области искусственного интеллекта и бизнес-консалтинга, запускает инновационный сервис, который обещает изменить подход организаций к доступу к специализированным знаниям. Обладая более чем 14-летним опытом работы предпринимателем и консультантом для крупных брендов, он разработал решение, которое воспроизводит его собственную практику на платформе, предлагающей поддержку через WhatsApp.
Будучи одним из пионеров внедрения интернета в Бразилии, обладая обширным опытом работы над проектами для известных брендов, он занимал руководящие должности в крупных рекламных агентствах и более десяти лет владеет собственным агентством. В свои 48 лет Батиста продолжает внедрять инновации в области технологий и бизнес-консалтинга, в настоящее время изучая искусственный интеллект.
Новая услуга — это ответ на нехватку времени, с которой он и другие специалисты в этой области сталкиваются, пытаясь обслуживать множество клиентов. «Я всегда был бизнес-консультантом, но доступное время часто является ограничивающим фактором. Идея «клонировать» себя и иметь возможность обслуживать больше партнеров без ущерба для качества услуг всегда была у меня в голове. С появлением генеративного искусственного интеллекта появилась возможность создать решение, которое позволяет компаниям масштабируемым образом получать доступ к моим знаниям и рекомендациям», — отмечает он.
Платформа использует «ИИ-агента», который позволяет клиентам взаимодействовать с цифровым аватаром владельца бизнеса посредством текста, аудио или видео. «Клиент может просто отправить сообщение или аудиозапись с описанием ситуации, и мой ИИ ответит точными рекомендациями, как если бы я присутствовал лично. Мы находимся на экспериментальной стадии, тестируем сервис примерно с 60 пользователями, чтобы собрать отзывы и улучшить его».
Основная целевая аудитория этой инновации — маркетинговые отделы, стартапы и предприниматели, нуждающиеся в круглосуточных консультационных услугах. «Мы хотим помочь тем, кто больше всего в этом нуждается, без бюрократических процедур и сложных инструментов. Доступ осуществляется напрямую через WhatsApp, и перед вами открывается целый мир услуг», — объясняет Адилсон.
Инструмент предоставляется бесплатно первым пользователям, у которых есть возможность опробовать его и оставить отзыв. «Мы постоянно совершенствуем функциональные возможности ИИ, обеспечивая его способность решать широкий спектр задач и оказывать ценную поддержку бизнесу», — заключает его создатель.
