Создание магазина с нуля всего за несколько дней, интеграция физического и цифрового ассортимента, обучение персонала работе с новой системой и обеспечение быстрого обслуживания во время мероприятия с большим потоком посетителей — вот с какими трудностями сталкиваются бренды, которые полагаются на временные магазины, флагманские магазины и концептуальные магазины как на канал взаимодействия с клиентами.
Компания FILA нашла решение этой проблемы на турнире Rio Open 2026. В течение девяти дней турнира официальный магазин бренда работал на полностью облачной системе управления — Myrp Enterprise, — которая позволяла открывать кассовые аппараты, контролировать запасы и регистрировать продажи в режиме реального времени без установки какого-либо программного обеспечения на оборудование. Для этого требовался лишь доступ в интернет.
Быстрая сборка без ущерба для контроля
Главное преимущество облачных систем для временных операций заключается именно в отсутствии сложной инфраструктуры. Нет необходимости в локальных серверах, сложных установках или выездных технических специалистах. Работа FILA была быстро организована и стабильно функционировала даже в самые загруженные часы турнира, сократив очереди и ускорив обслуживание.
«Присутствие на мероприятии выходит далеко за рамки простого повышения узнаваемости: речь идет о построении отношений с потребителями и укреплении нашего авторитета в данной категории», — говорит Адриана Неграо Магальяйнш Давид, руководитель отдела маркетинга FILA Brazil.
Результаты подтверждают правильность стратегии: продажи женской продукции выросли на 11% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а продажи мужской продукции превысили 25% по сравнению с предыдущим годом.
Бесконечные полки: физический магазин продает то, чего у него нет в наличии
Еще одна классическая проблема для временных магазинов — ограниченный ассортимент. Из-за небольшой площади и ограниченного выбора товаров покупатели часто не находят нужный им продукт, и продажа срывается.
Интеграция физических и цифровых аспектов Myrp Enterprise была достигнута с помощью концепции «бесконечной полки»: потребители, которые не могли найти нужный товар в магазине Rio Open, могли купить его прямо там и заказать доставку на дом.
Тиберио Сезар Валканая, технический и коммерческий директор компании Myrp, объясняет, что суть предложения как раз и заключается в упрощении розничной торговли во временных форматах — pop-up магазинах, флагманских магазинах и концептуальных магазинах.
«Наличие решения, которое сегодня беспрепятственно связывает физический магазин и цифровые каналы, означает обеспечение бесперебойного процесса покупок. Современный потребитель больше не видит границы между онлайн-торговлей и покупками в магазине — он хочет удобства, скорости и прозрачности на каждом этапе взаимодействия. Это значительно улучшает процесс покупок и снижает количество сбоев в продажах», — говорит он.
Помимо Rio Open, FILA уже использует эту модель в других инициативах, таких как FILA Marathon и House of Racer.
