Dù trong lĩnh vực truyền thông, tiếp thị hay thị trường tài chính, đều có những công ty chỉ có thể thành công nhờ sự hợp tác giữa những người bạn cùng chia sẻ ước mơ, thách thức và thành tựu. Nhân Ngày Tình bạn Quốc tế, được kỷ niệm vào ngày 14 tháng 2, hãy cùng khám phá những câu chuyện về các doanh nghiệp ra đời từ tình bạn và phát triển dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau và khát vọng cùng nhau thịnh vượng.
Đây là trường hợp của NoAr, một công ty truyền thông chuyên về thúc đẩy thương hiệu; Wigoo, một công ty tiếp thị kỹ thuật số với mô hình công nghệ tiếp thị; ConCrédito, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực cho vay tiền lương; và HUSTLERS.BR, một công ty chiến lược kỹ thuật số và tiếp thị trực tiếp.
"Kết nối trực tiếp và sự đổi mới trong dịch vụ giao hàng"
Năm 2011, nhà báo Mariana Hinkel đến từ Santa Catarina và chuyên gia quan hệ công chúng Marina Mosol từ São Paulo, vừa mới đến São Paulo, đã thành lập công ty PR riêng của họ. Tinh thần kinh doanh của họ bắt nguồn từ sự ăn ý trong công việc và tình bạn, nhưng vì không lớn lên ở São Paulo, thách thức đặt ra là xây dựng một mạng lưới quan hệ vững chắc.
“Việc thành lập một công ty truyền thông với nguồn lực hạn chế ở một thành phố mới đầy thách thức như São Paulo nghe có vẻ điên rồ, nhưng chúng tôi biết đã đến lúc phải mạo hiểm,” Mariana chia sẻ.
Họ đã đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại ảo trong thời gian làm việc tại nhà. "Nếu khách hàng gọi đến, họ sẽ được 'lễ tân' của chúng tôi trả lời, thậm chí bằng tiếng Anh," Marina nhớ lại. Trong khi đó, các đối tác tham gia các sự kiện và cuộc họp kinh doanh. "Chúng tôi xây dựng mạng lưới của mình từng bước một thông qua những tấm danh thiếp. Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều thời gian để tạo dựng các mối quan hệ, nhưng chính điều đó đã thúc đẩy chúng tôi tiến lên," Mariana tiết lộ.
Trong những năm đầu hoạt động, công ty đã quảng bá những dự án kỳ lạ và độc đáo, chẳng hạn như ra mắt cuốn sách của cha Michael Jackson tại Brazil và một công ty "biến giấc mơ thành hiện thực", như trường hợp một bác sĩ dành một tuần ở châu Âu sống như James Bond. Khi mạng lưới quan hệ mở rộng, công ty bắt đầu phục vụ khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử, kinh doanh kỹ thuật số và các công ty công nghệ.
Với 14 năm kinh nghiệm trên thị trường, NoAr hiện là một chuẩn mực trong hệ sinh thái đổi mới và đã thu hút được nhiều khách hàng quan trọng trong các lĩnh vực khác nhau như Sony, Vtex, Boston Scientific, v.v. Vào năm 2025, công ty đã cho ra mắt báo cáo độc quyền AIres, sử dụng Trí tuệ Nhân tạo để lập bản đồ hơn 50 chỉ số và cung cấp hình ảnh trực quan chưa từng có về phạm vi tiếp cận của các hoạt động PR.
"Chúng tôi hợp nhau ngay lập tức."
Được xây dựng dựa trên sự hợp tác giữa hai đối tác và đồng sáng lập Dib Sekkar và Gustavo Santana, câu chuyện về Wigoo, một công ty tiếp thị cho các thương hiệu lớn, bắt đầu từ một tình bạn thời thơ ấu và phát triển thành mối quan hệ đối tác kinh doanh.
Hành trình khởi nghiệp bắt đầu vào năm 2016, khi Wigoo tự khẳng định mình là một công ty công nghệ và dữ liệu, cung cấp phần mềm dữ liệu và tạo khách hàng tiềm năng cho các nhà bán lẻ.
Dù có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, Gustavo ban đầu vẫn đóng góp bằng cách đưa ra những lời khuyên quý giá—ông ấy đóng vai trò quan trọng trong quá trình số hóa và hợp nhất Sem Parar. Nhưng sau hai năm làm việc tại công ty, Dib nhận ra rằng chỉ làm theo lời khuyên của Gustavo là chưa đủ và đã biến tình bạn của họ thành mối quan hệ đối tác.
“Ngoài việc quen biết từ thời thơ ấu, chúng tôi còn có sự đồng điệu ngay lập tức về ý tưởng và mục tiêu khi trưởng thành. Công ty phát triển từng bước nhỏ và nhờ rất nhiều nỗ lực, không cần vốn đầu tư bên ngoài và tự duy trì bằng doanh thu của chính mình. Con đường sự nghiệp của chúng tôi cũng giao nhau và kết nối bởi những mục tiêu và ước mơ tương đồng,” Gustavo chia sẻ.
Hiện nay, Wigoo định vị mình với khái niệm martech, kết hợp tiếp thị và công nghệ thông qua các phương pháp đa kênh, vận hành với dịch vụ toàn diện 360º, phân tích nhu cầu của từng khách hàng và tập trung vào việc trở thành đối tác kinh doanh chiến lược lý tưởng.
“Mục tiêu của chúng tôi, và điều giúp chúng tôi phát triển nhanh chóng, là tập trung 100% vào khách hàng. Chúng tôi tiếp tục thực hiện điều này với cùng một sự nhiệt tình như khi mới bắt đầu, luôn tìm kiếm những cách thức mới để cải thiện chất lượng dịch vụ và đạt được mục tiêu của mình,” ông Dib nhận xét.
"Cùng nhau phát triển để thịnh vượng"
Tình bạn có thể là điểm khởi đầu cho những thành tựu vĩ đại. Trong trường hợp của William, người sáng lập ConCrédito, con đường khởi nghiệp luôn gắn liền với những người xung quanh anh. Xuất thân từ hoàn cảnh khó khăn, anh bắt đầu sự nghiệp với nhiều công việc như rửa xe, giao báo và tổng đài viên. Với sự tận tâm và tầm nhìn hướng tới tương lai, anh đã phát triển trong lĩnh vực tín dụng, trở thành đối tác trong một công ty thậm chí trước khi thành lập doanh nghiệp riêng của mình.
Năm 2016, ConCrédito ra đời trong phòng ngủ của anh, với nội thất tự chế, nhưng mục đích rõ ràng: cung cấp các giải pháp tài chính công bằng và dễ tiếp cận. Ngay từ đầu, William tin rằng sự phát triển cần phải mang tính tập thể. Anh đã đưa bạn bè vào công ty, đào tạo những người chưa có kinh nghiệm và tạo ra một môi trường nơi mọi người có thể cùng nhau phát triển. "Tôi luôn tin rằng thành công thực sự là thành công mà chúng ta chia sẻ. Khi chúng ta cùng nhau phát triển, chúng ta sẽ tiến hóa nhanh hơn và có mục đích hơn", vị doanh nhân nhấn mạnh.
Hiện nay, ConCrédito là một chuẩn mực trong thị trường cho vay lương, đã xử lý hơn 1,5 tỷ R$ hợp đồng và phục vụ 100.000 khách hàng mỗi tháng. Nhưng vượt lên trên những con số, công ty nổi bật nhờ cam kết phát triển nguồn nhân lực, khuyến khích học tập, tư duy cầu tiến và xây dựng một đội ngũ ngày càng vững mạnh.
"Chuyển đổi thông qua tính đa dạng"
Mối quan hệ giữa hai giám đốc điều hành Haynabian Amarante, thường được gọi là Bibi, và Ramon Prado bắt đầu từ thị trường tiếp thị trực tiếp. "Tôi là trưởng bộ phận sản xuất tại một công ty và tôi đã phỏng vấn Ramon cho vị trí quản lý khách hàng. Tôi chưa bao giờ tưởng tượng rằng chúng tôi sẽ trở thành đối tác," Bibi nói.
Thông qua quá trình tuyển dụng và những cuộc trò chuyện hàng ngày tại nơi làm việc, Ramon và Bibi đã khám phá ra mối liên hệ mật thiết giữa các giá trị cá nhân của họ và những lời dạy được truyền lại từ gia đình. Sự đồng điệu này đã khơi dậy trong họ khát vọng thực hiện một dự án kinh doanh phù hợp với những nguyên tắc đó, kết hợp chúng vào cả văn hóa doanh nghiệp và môi trường làm việc.
dự án HUSTLERS.BR hướng đến việc cân bằng các kỹ năng của tôi với lĩnh vực tổ chức sự kiện. Khi bắt đầu làm việc với Bibi vào năm 2019, chúng tôi nhận ra đã đến lúc phải thay đổi thị trường với một công ty chuyên về Tiếp thị trực tiếp, Chiến lược kỹ thuật số, và tập trung vào sự đa dạng trong các nhóm và dự án. Năm 2020, chúng tôi chính thức thành lập HUSTLERS.BR với cấu trúc doanh nghiệp hiện tại, được tổ chức lại hoàn toàn về hoạt động và mục tiêu,” Ramon chia sẻ.
Hiện tại, các doanh nhân đang mở rộng dự án với các thương hiệu lớn, đã hợp tác với các sự kiện doanh nghiệp và các công ty lớn như Google và Warner Bros. trong bốn năm qua. HUSTLERS.BR dự báo mức tăng trưởng hơn 30% trong năm 2025.
