Bold Snacks, synonymum chuti a zdravia vo svete fitness, si od svojho založenia v Divinópolise vydláždila úspešnú cestu. Značka, ktorú vymyslel Gabriel, ktorý identifikoval medzeru na brazílskom trhu s skutočne chutnými a zdravými proteínovými tyčinkami v Spojených štátoch, sa zrodila s jasnou víziou: ponúkať výživné produkty s neodolateľným nádychom.
Uznanie kvality produktov prirodzene viedlo značku k kamennému maloobchodu, ale online kanál vždy zostal strategickým pilierom jej rastu.
Aby spoločnosť Bold Snacks udržala a urýchlila tento rastúci trend na digitálnom trhu, identifikovala potrebu optimalizovať svoje elektronické obchodné operácie, najmä pokiaľ ide o predaja a dopravy. V tejto súvislosti sa spoločnosť Magis5 stala kľúčovým strategickým partnerom.
Magis5, pre integráciu a automatizáciu trhovísk, sa objavila ako odpoveď na výzvy spoločnosti Bold Snacks. Riešenie umožnilo centralizáciu a automatizáciu celého objednávok, od potvrdenia až po doručenie, čo viedlo k väčšej agilite a kontrole.
V nedávnom rozhovore v podcaste „ Papo de Seller “ na Magis5 sa vedúci digitálneho oddelenia spoločnosti Bold Snacks, Wellington Brito, podelil o podrobnosti o transformácii fungovania značky. „Predtým, ako sme začali pracovať s Magis5, bol náš proces prepravy oveľa zložitejší. Magis5 priniesol do našej výroby veľkú rýchlosť. Tento nástroj nám veľmi pomáha a poskytuje neuveriteľnú flexibilitu nielen pri fakturácii, ale aj pri organizácii celého procesu prepravy,“ prezradil Brito.
vystavenie faktúr a odoslanie koncovému spotrebiteľovi.
Úspešný príbeh spoločnosti Bold Snacks s Wellington Brito
Trhovisko ako strategický kanál
Spoločnosť v súčasnosti ponúka na trhu 27 príchutí tyčiniek bohatých na vlákninu a bielkoviny. Budovanie komunity je súčasťou stratégie, ktorú spoločnosť prijala pre rast online a predaja, okrem využívania influencerov na posilnenie svojej prítomnosti na trhu.
Brito v podcaste zdôraznil dôležitosť trhovísk pre túto stratégiu rastu značky: „Dnes sa trhovisko posudzovalo oddelene od zvyšku digitálneho sveta vzhľadom na jeho relevantnosť. Prostredníctvom trhovísk sme schopní riadiť naše podnikanie, zvýšiť viditeľnosť značky a poskytnúť spotrebiteľovi nové zážitky.“
Podľa neho je monitorovanie a pochopenie vášho zákazníka základom úspechu online predaja. „Je potrebné slúžiť spotrebiteľovi tak, ako si želá, a znížiť tak úsilie potrebné na výber produktu; čím jasnejšie sú výhody vášho produktu, tým jednoduchší je nákup.“.
Zlepšená organizácia riadenia spolu s jednoduchosťou dopravy produktov vďaka automatizácii priamo prispeli k spokojnosti zákazníkov a reputácii značky na online trhu. Pre značku však bola voľba centra primárne spôsobená jednoduchosťou procesu dopravy a integráciou s hlavnými trhoviskami, čo bol kľúčový faktor v stratégii expanzie značky.
Platforma pre integráciu a automatizáciu sa ukázala byť flexibilná a prispôsobiteľná špecifickým potrebám značky, najmä pokiaľ ide o integráciu s novozískaným , robustnejším ERP systémom
„Výber Magis5 vychádzal zo strategickej predajnej vízie . Vytvorili sme zoznam funkcií, ktoré sme chceli, pričom sme zohľadnili technické aspekty aj prepravné potreby. Keď sme sa pozreli na tieto potreby, Magis5 je najlepšie riešenie, ktoré ich všetky integruje,“ uzatvára Brito.
Integrácia, ktorú uľahčila spoločnosť Magis5, umožnila spoločnosti Bold Snacks efektívne rozšíriť svoju online prítomnosť a osloviť rozmanité publikum. Automatizácia manuálnych a opakujúcich sa úloh navyše uvoľnila jej tím, aby sa mohol sústrediť na strategickejšie aktivity, ako je vývoj nových produktov a posilňovanie značky v rámci komunity „Boldlovers“, ako sa jej spotrebitelia nazývajú.
Magis5
Generálny riaditeľ spoločnosti Magis5 Claudio Dias vysvetľuje, že toto centrum integruje trhoviská ako Amazon, Mercado Livre, Shein, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, Americanas a MadeiraMadeira. To umožňuje online predajcovi prezentovať rovnaký produkt na všetkých týchto platformách.
Automatizácia tokov dokumentov, procesov a expedícií, ktorú poskytuje riešenie Magis5, následne uľahčuje celú operáciu, čo vedie k zásob a vhodnejšiemu stanovovaniu cien pre každý produkt. Okrem toho eliminuje chyby pri preprave, ktoré sú bežné, keď neexistuje automatizovaný systém, čo vedie k výraznému zníženiu logistických nákladov.
VIAC INFORMÁCIÍ
- V epizóde podcastu Papo de Seller, ktorý vysiela Magis5, Wellington Brito predstavuje viac podrobností o elektronickom obchode spoločnosti Bold Snack. Vypočujte si ho na <https://open.spotify.com/episode/10OZep2zVdfeKq2KCv8949?si=9b4f87c3272c4137>.
- O Magis5: https://magis5.com.br/
- O spoločnosti Bold Snacks: https://www.boldsnacks.com.br/
