Založenie predajne od základov za pár dní, integrácia fyzických a digitálnych zásob, zaškolenie personálu v novom systéme a zabezpečenie rýchleho servisu počas podujatia s vysokou návštevnosťou. To je výzva, ktorej čelia značky, ktoré sa spoliehajú na pop-up predajne, dočasné vlajkové lode a konceptové predajne ako kanál na zapojenie zákazníkov.
FILA našla riešenie tohto problému na Rio Open 2026. Počas deviatich dní turnaja značka prevádzkovala svoju oficiálnu predajňu na podujatí so 100 % cloudovým systémom riadenia – Myrp Enterprise – ktorý jej umožňoval otvárať pokladne, kontrolovať zásoby a zaznamenávať predaje v reálnom čase bez inštalácie akéhokoľvek softvéru do automatov. Vyžadoval si len prístup na internet.
Rýchla montáž bez straty kontroly
Hlavnou výhodou cloudových systémov pre dočasnú prevádzku je práve absencia náročnej infraštruktúry. Nie sú potrebné lokálne servery, zložité inštalácie ani technici na mieste. Prevádzka FILA bola rýchlo štruktúrovaná a fungovala stabilne aj počas najrušnejších období turnaja, čím sa znížili rady a zrýchlili služby.
„Účasť na podujatí ide ďaleko za hranice viditeľnosti: ide o budovanie vzťahov so spotrebiteľmi a posilňovanie našej autority v tejto kategórii,“ hovorí Adriana Negrão Magalhães David, vedúca marketingu v spoločnosti FILA Brazil.
Výsledky posilňujú stratégiu: produkty v dámskom segmente vzrástli o 11 % v porovnaní s rovnakým obdobím v roku 2025, zatiaľ čo uvedenie produktov pre mužov na trh prekročilo 25 % rast v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
Nekonečný regál: kamenný obchod predáva to, čo nemá na sklade
Ďalšou klasickou výzvou pre pop-up obchody sú obmedzené zásoby. Vzhľadom na obmedzený priestor a obmedzený sortiment produktov je bežné, že spotrebitelia nenájdu produkt, ktorý hľadajú – a predaj sa stratí.
Integrácia fyzických a digitálnych aspektov spoločnosti Myrp Enterprise sa dosiahla pomocou konceptu „nekonečného regálu“: spotrebitelia, ktorí nenašli tovar dostupný v obchode Rio Open, si ho mohli kúpiť priamo tam a nechať si ho doručiť domov.
Tiberio Cesar Valcanaia, technický a obchodný riaditeľ spoločnosti Myrp, vysvetľuje, že návrh je presne o tom: zjednodušiť maloobchodné operácie v dočasných formátoch – pop-up predajniach, vlajkových predajniach a konceptových predajniach.
„Mať riešenie, ktoré bezproblémovo prepája kamennú predajňu a digitálne kanály, dnes znamená ponúknuť bezproblémový zážitok z nakupovania. Moderný spotrebiteľ už nevidí hranicu medzi tým, čo je online alebo osobne – chce pohodlie, rýchlosť a transparentnosť v každom bode kontaktu. To výrazne zlepšuje zážitok z nakupovania a znižuje prerušenia predaja,“ hovorí.
FILA už tento model používa aj v iných iniciatívach okrem Rio Open, ako napríklad v maratóne FILA a v House of Racer.
