Domov Knihy Medzinárodné knihy Administratíva, obchod a ekonomika Sila ConveniencIA Omnichannel in Service: Naučte sa, ako rozvíjať stratégie, aby ste boli tam, kde je váš zákazník

Sila ConveniencIA Omnichannel in Service: Naučte sa, ako rozvíjať stratégie, aby ste boli tam, kde je váš zákazník

(4 recenzie zákazníkov)

R$ 19,90

Spoločnosti, ktoré to ešte nepochopili, sú odsúdené, žiaľ, na neistú a neperspektívnu budúcnosť. Viac ako nasmerovať čitateľov, aby mohli nasadiť kultúru inovácií zameranú na správanie nového spotrebiteľa, má táto kniha za hlavný cieľ ukázať, že je možné zjednotiť hlavné komunikačné kanály (WhatsApp, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Webchat, SMS a Voice), to najlepšie z AI (Artificial Intelligence) pre automatizáciu procesov (automatizácia pracovnej sily) a príjem ľudských služieb, aby poskytli pohodlie tým, ktorí slúžia a tým, ktorí sú obsluhovaní.

Značka: autor: Arthur Church (autor), Edineudo Oliveira (autor), Edison Figueira (autor), Francisco Pinheiro (autor), Hugo Santos (autor) a ďalšie 2 Formát: eBook Kindle
Katalógové číslo: B08Q4HWGXB Kategórie: , , Brand:

Popis

Podrobnosti o produkte

  • ASIN: B08Q4HWGXB
  • Vydavateľ: ABC Com Editora Ltda
  • Prístupnosť: Zistite viac
  • Dátum zverejnenia: 8 Decembra 2020
  • Vydanie: 1a
  • Jazyk: portugalčina
  • Veľkosť súboru: 8.4 MB
  • Konfigurácia písma: Povolené
  • Tipy pre slovnú zásobu: Nie je povolené
  • Počet strán : 171 strán
  • ISBN-13:978-6599298516
  • Prevrátenie stránky: Povolené
  • Rebríček najpredávanejších: č. 181 703 v Kindle Store (zoznámte sa s Top 100 v kategórii Kindle Store) č. 6 720 v odbore Business & Economics č. 11 527 v odbore Business & Economics (knihy)
  • 6 720 v odbore Obchod a ekonomika
  • 11 527 v odbore Obchod, obchod a ekonomika (knihy)
  • Zákaznícke recenzie: 4,1 4,1 z 5 hviezdičiek (16)
Ceny v BRL

Ďalšie informácie

Značka

autor: Arthur Church (autor), Edineudo Oliveira (autor), Edison Figueira (autor), Francisco Pinheiro (autor), Hugo Santos (autor) a ďalšie 2 Formát: eBook Kindle

4 recenzie k O Poder da ConveniencIA Omnichannel no Atendimento: Aprenda a desenvolver estratégias para estar onde seu cliente está

  1. Zákazník Amazon (overený zákazník) '''

    5,0 Z 5 hviezdičiek Rýchly a jednoduchý prehľad konceptu OMNICHANNEL

    Autorom blahoželám k ich práci.

    Hoci ide o rozsiahlu a neustále sa meniacu tému, verím, že prezentované koncepty pomáhajú každému, kto sa zaujíma o svoju krivku učenia.

  2. Renato Tavares (overený zákazník) '''

    5,0 Z 5 hviezdičiek Fantastická práca

    Praktická a priama kniha k téme, kedy je témou služba.veľa bodov reflexie modelov spojenia s vašimi zákazníkmi.

  3. José Roberto da Silva (overený zákazník) '''

    5,0 Z 5 hviezdičiek Priamo k bodu

    Mnoho tipov a konceptov, ako zaviesť tento proces jednoduchým a priamym spôsobom

  4. MARYNES FREIXO (overený zákazník) '''

    5,0 Z 5 hviezdičiek Super odporučiť

    Super odporučiť čítanie!
    Ide nad rámec konceptov, stimuluje cvičenie, budovanie kultúry, praktiky, ktoré vedú k úspechu skutočného Omnichannel, okrem toho, že je neustále opatrný so skúsenosťami zákazníka počas servisnej cesty.

    "Dobre slúžiť, aby ste vždy slúžili" (

Pridať recenziu

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Súvisiace produkty