O le fa'alauiloaina malie o igoa fa'aoga i luga o le polokalama sili ona lauiloa i Pasila o se fa'ailoga lea o se la'asaga fou i fesoota'iga i le va o fa'alapotopotoga ma tagata fa'atau. I le fa'atagaina o tagata fa'aoga e su'e pisinisi e ala i se fa'ailoga, e aunoa ma le mana'omia ona fa'asoa atu a latou numera telefoni, o lenei mea fou o le a mana'omia ai ni fetu'una'iga i faiga, faiga, ma meafaigaluega e fa'aogaina ai nei fa'amatalaga e fai ma fa'asinomaga e iloa ai feso'ota'iga ta'itasi.
Faatasi ai ma lenei foliga, o le a mafai ona fatuina se igoa ole tagata e amata i le @ lea e mo na o le faaaogaina. Ae ui i lea, o le igoa o loʻo faaalia e mafai ona faaauau pea ona faaaogaina i talaaga eseese. Mo le lagolagoina o lenei fetuunaiga, o Marcos Guerra, o se tagata tomai faapitoa i aafiaga o tagata faatau ma le liua i Ótima Digital, o se kamupani o se vaega o Business Partner Select (BSP), ua tuufaatasia ni fautuaga se lima. Siaki i latou!
- Toe iloilo au feso'ota'iga
Fa'afanua femalagaa'iga, fausaga, ma masini fa'aautomatika o lo'o fa'alagolago pea i nei fa'amatalaga e fa'ailoa ai feso'ota'iga ta'itasi. O lenei su'esu'ega e fesoasoani e 'alofia ai feeseesea'iga, fa'asaoina le tala'aga o auaunaga, ma fa'aitiitia ai a'afiaga o galuega.
- Fa'amatala le igoa fa'aoga o lau pisinisi
Filifili se igoa fa'aoga faigofie (@) e faigofie ona fa'afeso'ota'i ma lau talaaga. E faigofie ai ona maua ma fa'aitiitia ai le fenumiai i le taimi o le sailiga.
- Fa'atulaga lau nofoaga autu
Afai e te fa'aogaina se polokalama CRM (Customer Relationship Management) e fa'atulaga ai fa'amatalaga, fegalegaleaiga, ma mafutaga ma tagata fa'afeso'ota'i, e taua tele le saunia e teu ai ituaiga eseese o resitala. O le auala lea, e le toe faia ai ni kopi o fa'amaumauga ma o mea uma lava e tu'ufa'atasia i le nofoaga e tasi.
- Siaki API, chatbots, ma feso'ota'iga
Ia fa'amaonia o fofo e feso'ota'i i le messenger ua sauni e fa'agaoioia ma le fa'ata'ita'iga fou, e 'alofia ai le fa'aletonu i masini fa'akomepiuta ma le fefa'asoaa'iga o fa'amatalaga i le va o fa'avae.
- Saunia au polokalama
O se tasi o aafiaga e tupu i tua atu o le vaaiga. O le BSUID (Business-Scoped User ID) o se fa'ailoga tulaga ese ua tofia e le WhatsApp Business Platform e fa'ailoa ai se tagata fa'aoga e feso'ota'i ma se kamupani fa'apitoa. E ui e le o va'aia e le tagata fa'aoga, ae o lenei fa'ailoga e maua e ala i le WhatsApp Business API ma e mafai ona fa'aaogaina e CRMs, automation platforms, webhooks, ma isi feso'ota'iga e iloa ai feso'ota'iga ta'itasi. O le mea lea, e tatau ona saunia le atina'e e galulue fa'atasi ma fa'ailoga e sili atu nai lo le numera telefoni. O lenei fetu'una'iga e fa'aitiitia ai mea sese i le iloaina o feso'ota'iga ma fa'amautinoa ai le fa'aauauina o pisinisi.
Mo Marcos Guerra, o le taunuu mai o igoa fa'aoga (username) ua fa'aalia ai e mana'omia e galuega fou le fa'afouina pea o faiga ma faiga. E tusa ai ma le tagata poto, o suiga fa'apenei e mana'omia ai le malamalama fa'apitoa ma le ogatasi ma ta'iala a Meta ina ia mautinoa le saogalemu o le fa'atinoina.
I lenei tulaga, ua fautuaina e le pulega le iloiloina pe o fofo ua faʻaaogaina o loʻo tuʻuina atu e paʻaga aloaia a le Meta o loʻo faʻapitoa i le WhatsApp Business Platform. I le faʻaopoopoga i le mataʻituina pea o le alualu i luma o le app, latou te usitaʻia manaʻoga na faʻatuina e le kamupani e nafa ma le tautua, faʻaitiitia le lamatiaga o le le fetaui, puipuia le mautu o fesoʻotaʻiga, ma faʻafaigofieina le faʻaaogaina o foliga fou.
