Planifikimi është zgjidhja për përdorimin e mirë të datave sezonale në shitje me pakicë, thotë eksperti

Me afrimin e vitit të ri fillon edhe cikli i datave përkujtimore që lëvizin fluksin mujor të konsumatorëve në shitje me pakicë. Nga janari, i shënuar nga rikthimi në shkollë deri në dhjetor, me festivalet tipike të sezonit, tregtia gjen mënyra për të qenë të vetëdijshëm për tendencat e momentit për t'u ofruar klientëve të saj.

Megjithatë, jo çdo datë përkujtimore mund të përdoret nga të gjitha llojet e tregtisë dhe këtu vjen nevoja për një planifikim të mirë. Kjo është ajo që thotë Roberto James, master në psikologji dhe specialist i shitjes me pakicë: “Këtu hyn kreativiteti dhe njohuritë e menaxherit tregtar, jo vetëm nga klientela, por edhe nga biznesi në të cilin” operon.

Për specialistin, idealja është të bëjë një planifikim vjetor, duke menduar ngjarjet kryesore muaj pas muaji. Në këtë mënyrë, shpjegon ai, shitësit me pakicë mund të kenë një pamje gjithëpërfshirëse të periudhave me flukse shitjesh gjithnjë e më të vogla, duke u përgatitur për to.

Planifikimi i detajuar dhe realist sjell disa përfitime jo vetëm për shitësin, pasi blerja paraprake nga furnitorët mund të sigurojë çmime më të lira për konsumatorin përfundimtar, gjë që rrit marzhet e negociatave. “O shitës me pakicë ka edhe një shkronjë në mëngë, e cila është të jetë në gjendje të bëjë promovime për djegien e inventarit në rastet e shitjeve nën pritshmëritë. Kush e kupton mirë vetë tregu mund t'i duket tërheqës për klientët në të gjithë muajt e vitit. Rrota vazhdon të rrotullohet edhe me shitjet nën atë të parashikuar”, përfundon.

Edhe në kohë fluksesh të mëdha klientësh, si Krishtlindjet apo Dita e Nënës, shitësi me pakicë duhet të organizohet në mënyrë që pritshmëria për fitime të larta të mos kthehet në humbje. “Është mirë të shmangni furnizimin e aksioneve me një sasi shumë të lartë artikujsh tematikë dhe që datohen sepse, pas kësaj periudhe, ato do të bëhen rrënoja. Idealisht, nuk mungon asnjëherë produkti dhe, nëse lihet, kjo është një shumë minimale për t'u shitur në promovime pas festimeve”, këshillon Roberto.

Një këshillë tjetër që jep eksperti është që, kurdoherë që është e mundur, pika e shitjes të dekorohet sipas datës festive në fjalë. Mjediset tërheqin më shumë klientë, por është e rëndësishme të kemi kujdes. “Për shembull, këngët e karnavaleve, në vëllime shumë të larta, do të kenë efektin e kundërt me atë që pritet, pasi ato mund të kalojnë një ide trazirash dhe konfuzioni. Tashmë tregtitë që synojnë fëmijët, mund të përdorin dhe abuzojnë me aktorët e veshur me kostum të personazheve të momentit. E rëndësishme është të kesh sens të mirë dhe përmbajtje”.

Në lidhje me shitjet nëpërmjet tregtisë elektronike, Roberto thekson rëndësinë e përgatitjes për menaxhimin e krizave.“Sajtet që bien për shkak të sasisë së aksesit dhe shërbimit ndaj klientit thyejnë besimin dhe rrisin ndjenjën e pafuqisë nga ana e atyre që blejnë online. Shihni faqen tuaj sikur të ishte një dyqan dhe trajtojeni klientin në mënyrë që ai të mos pendohet që ka bërë biznes me ju”.