Dita e Nënës rrit shitjet luksoze dhe përshpejton operacionet premium në tregtinë elektronike, thotë Infracommerce

Dita e Nënës 2026 ripohoi rëndësinë e datës për shitjen me pakicë braziliane, veçanërisht në segmentin premium dhe luksoz, në të cilin përvoja, komoditeti dhe perceptimi i vlerës ndjekin ndër faktorët kryesorë të vendimit të blerjes Infracommerce, lider në zgjidhjet Full Commerce në Amerikën Latine, markat premium dhe luksoze të ekosistemit të saj regjistruan rritje prej rreth 15% në të ardhura krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit 2025. Paradhëniet u shoqëruan me një rritje prej rreth 48% në vëllimin e porosive dhe 34% në sasinë e artikujve të shitur. Ndër kategoritë me rëndësi më të madhe ishin bukuria, bizhuteritë dhe aksesorët e standardeve të larta, si çanta, kuleta dhe sandale.

Në segmentin e luksit të lartë, të ardhurat u avancuan nga $3.39 milion në R$4.53 milion në krahasimin vjetor. Bileta mesatare tregoi gjithashtu evolucion, duke arritur në $9.67 mijë R. Tashmë në segmentin e luksit, vlera mesatare e shpenzuar për konsumator u rrit nga R$924 në R$1.10 mijë. Portofoli i kozmetikës së bukurisë dhe premium zhvendosi $5.4 milion R1TP, krahasuar me $4.7 milion R1TP të regjistruara një vit më parë, i nxitur nga zgjerimi i numrit të transaksioneve të kryera gjatë datës përkujtimore.

Për të përmbushur rritjen e kërkesës, Infracommerce përforcoi strategjitë e logjistikës, shërbimit dhe gjithëkanaleve në operacionet e saj të tregtisë elektronike. Ndër iniciativat kryesore ishin zgjerimi i kohës së transportit, operacioni në një regjim të zgjatur në dhjetë ditët para Ditës së Nënës, performanca në dy të shtunat para datës dhe përdorimi i automjeteve të dedikuara për dërgesa në të njëjtën ditë në kryeqytetin e shtetit dhe në qytete të brendshme. Kompania gjithashtu intensifikoi dërgesat te tjere në rajone strategjike, si Minas Gerais, Distrikti Federal dhe shtetet jugore të vendit.

“Në një treg të udhëhequr nga ekskluziviteti dhe niveli i lartë i kërkesës, faktorë të tillë si kurimi, personalizimi dhe efikasiteti operacional vazhdojnë të jenë vendimtarë për konvertimin dhe besnikërinë. Më shumë se çmimi, konsumatori kërkon vlerë të shtuar, lidhje emocionale dhe besim gjatë gjithë udhëtimit të blerjes”, tha kompania, camila Dulman, drejtoreshë komerciale dhe ekzekutive e luksit në Infracommerce, tha.

Strategjitë komerciale dhe të përvojës luajtën gjithashtu një rol të rëndësishëm në kryerjen e datës. Ndër pikat kryesore ishin fushatat me dhurata ekskluzive, prezantimet e zhvilluara posaçërisht për periudhën, stimujt promovues për pagesat nëpërmjet Pix dhe iniciativat që synojnë komoditetin, si modalitetet e shpejta dhe të garantuara të dorëzimit për blerjet e bëra afër festës.

Integrimi midis stoqeve të dyqaneve fizike dhe kanaleve dixhitale është bërë edhe më i rëndësishëm për të shmangur ndërprerjet dhe për të zgjeruar disponueshmërinë e produkteve ekskluzive ose me vëllim më të ulët qarkullimi. Faktorë të tjerë, si navigimi intuitiv në sajte, transparenca në kohën e dorëzimit, politikat e shkëmbimit dhe kthimit, si dhe personalizimi i produktit, paketimi special për dhurata dhe karta të personalizuara, kontribuan në një udhëtim blerjeje më efikas dhe më të kënaqshëm.

Treguesit e performancës përforcojnë gjithashtu efikasitetin operacional të operacioneve. Aktualisht, NPS e Infracommerce me konsumatorin përfundimtar tejkalon 80%, ndërsa indeksi OTD tejkalon 95%, duke arritur më shumë se 97% në operacionet luksoze.

Ndër kompanitë që i shërbejnë kompania janë emra të tillë si Dior, Swarovski, Hugo Boss, Armani, Estee Lauder dhe Mac Cosmetics, duke përforcuar ekspertizën e kompanisë në menaxhimin e operacioneve dixhitale që synojnë tregun e nivelit të lartë dhe duke ndërtuar përvoja në përputhje me pritshmëritë e këtij konsumatori.