Sipas parashikimeve nga Federata e Tregtisë së Mallrave, Shërbimeve dhe Turizmit të Shtetit të São Paulo (Fecomércio-SP), Dita e Shën Valentinit në vitin 2026 duhet të sjellë një rritje prej 4,8% të shitjeve, ku veshja dhe aksesorët do të jenë pika kulmore. Në vitin 2025, kjo datë gjeneroi 8 miliardë dollarë rand, një rritje prej 15,1% krahasuar me vitin e kaluar, sipas të dhënave nga Neotrust Confi në partneritet me E-Commerce Brasil.
Duke pasur parasysh këtë, kompanitë po investojnë në zgjidhje dhe strategji që nxisin tregtinë dhe mbështesin organizatat e tjera në shitje gjithnjë e më strategjike në këtë datë. Shembuj janë renditur më poshtë:
- Integrimi i logjistikës përmes teknologjisë:
Duke mbështetur kompani nga sektorë të ndryshëm, nga shitja me pakicë dhe industria te mallrat e konsumit dhe tregtia elektronike, teza e nstech, kompanisë më të madhe të softuerëve të zinxhirit të furnizimit në Amerikën Latine, bazohet në integrimin e të gjithë ekosistemit logjistik. Duke pasur parasysh këtë, kompania krijoi Sistemin e Rrjetit të Transportit (TNS), një kategori rrjeti të integruar logjistik që lidh në mënyrë të përsosur dhe inteligjente kompanitë dhe hallkat e ndryshme në zinxhirin e furnizimit përmes një platforme të vetme për të zgjidhur probleme të tilla si ulja e kostos dhe rritja e efikasitetit, pajtueshmëria me rregullat dhe rritja e niveleve të shërbimit në operacionet logjistike të transportuesve dhe transportuesve nga sektorë të ndryshëm.
- Ndërtimi i marrëdhënieve dhe besnikëria që shkojnë përtej sezonalitetit.
Për një nga qendrat kryesore tregtare të njohura të vendit, Circuito de Compras (Qarku i Blerjeve), transformimi i shitjeve sezonale në marrëdhënie afatgjata është bërë një strategji thelbësore për rritjen e biznesit të përsëritur. Fokusi është në ndërtimin e lidhjeve të vazhdueshme me konsumatorët që nga kontakti i parë, duke përdorur shërbimin ndaj klientit, mbështetjen pas shitjes dhe komunikimin e drejtpërdrejtë si mjete për të forcuar besnikërinë dhe për të inkurajuar blerjet e reja gjatë gjithë vitit. Data përdoret si pikënisje për gjenerimin e një baze klientësh. Fokusi është në kapjen e këtij konsumatori përmes shërbimit ndaj klientit, pagesës ose mbështetjes pas shitjes dhe sigurimin që ky kontakt të mos humbasë. Nga aty, puna përfshin ruajtjen e kësaj marrëdhënieje në mënyrë aktive dhe të shpeshtë, duke krijuar arsye të reja për kthim, qoftë përmes ofertave, kushteve të veçanta apo komunikimit të drejtpërdrejtë.
- Inteligjenca e të dhënave për të nxitur vendime strategjike.
Me konsumatorët gjithnjë e më kërkues dhe një treg që ndryshon vazhdimisht, kompanitë kanë investuar në përdorimin strategjik të të dhënave për të rritur rezultatet e shitjes me pakicë. Analiza e të dhënave në kohë reale lejon identifikimin e modeleve të sjelljes, parashikimin e trendeve të konsumit dhe vendimmarrjen më të saktë, nga veprimet promovuese deri te strategjitë e pozicionimit dhe çmimeve. Në këtë skenar, PiniOn, një kompani kërkimore tregu e specializuar në të dhëna konkurruese dhe sjelljeje, punon për të optimizuar rezultatet në të gjitha fazat e udhëtimit të blerjes përmes inteligjencës së të dhënave. Qëllimi është të transformohen vëllime të mëdha informacioni në drejtime të qarta dhe të zbatueshme, duke mundësuar vendime më të shpejta, rreziqe të reduktuara dhe efikasitet më të madh strategjik në shitjen me pakicë.
- IA dhe automatizimi për të rritur konvertimet gjatë periudhave sezonale.
Duke pasur parasysh rritjen e kërkesës gjatë Ditës së Shën Valentinit, Loopia po mbështetet te inteligjenca artificiale dhe automatizimi për të mbështetur kompanitë në shkallëzimin e shërbimit ndaj klientit dhe rritjen e shitjeve. Nëpërmjet agjentëve të inteligjencës artificiale të integruar me WhatsApp, tregtinë elektronike dhe tregjet, kompania i ndihmon markat të ofrojnë përgjigje të shpejta, komunikim të personalizuar dhe mbështetje të vazhdueshme ndaj klientit gjatë gjithë procesit të blerjes. Strategjia synon të optimizojë përvojën e klientit gjatë periudhave të aktivitetit të lartë të shitjes me pakicë, duke kontribuar në një konvertim më të madh, shkathtësi operacionale dhe një marrëdhënie më të fortë me publikun.
- Inteligjenca e të dhënave për të zvogëluar pozitivët e rremë dhe për të siguruar konvertimet.
Me afrimin e Ditës së Shën Valentinit dhe rritjen e blerjeve online, kompania e teknologjisë së të dhënave Quod ofron zgjidhje për të adresuar një nga pengesat kryesore në këtë kanal që shkakton braktisjen e shportës së blerjeve: pozitivet e rreme, ku sistemet e sigurisë bllokojnë gabimisht klientët legjitimë. Dallimi i kompanisë nuk qëndron vetëm në vëllimin e informacionit, por edhe në inteligjencën analitike të aplikuar në të dhëna për të nxjerrë sinjale sjelljeje në kohë reale. Kjo aftësi parashikuese lejon bllokimin e pozitiveve të rreme në milisekonda gjatë periudhave të transaksioneve maksimale, duke eliminuar fërkimet në pagesa dhe duke siguruar miratime të shpejta që mbrojnë të ardhurat me pakicë pa kompromentuar kontrollin e riskut.
- Historia e konsumit ndihmon në planifikim.
Një pikënisje e mirë për planifikimin e datës është të shikosh se çfarë ka ndodhur tashmë. Indeksi i Zgjeruar i Shitjes me Pakicë Cielo (ICVA) regjistroi se, në Ditën e Shën Valentinit 2025, shitjet me pakicë u rritën me 4,9% krahasuar me vitin 2024, me tregtinë elektronike përpara shitjes me pakicë me pjesëmarrje fizike. Kontrasti midis sektorëve është i habitshëm: Supermarketet dhe Hipermarketet kryesuan, me një rritje prej 8,4%, ndërsa Baret dhe Restorantet ranë me 1,4%, një shenjë se shumë çifte e zëvendësuan darkën me festime në shtëpi. "Në shitjen me pakicë, vendimmarrja e verbër është e kushtueshme", thotë Carlos Alves, Zëvendëspresident i Teknologjisë dhe Biznesit në Cielo. "Sa më shumë që shitësi me pakicë e kupton se në cilat kategori dhe rajone ishte përqendruar kërkesa vitin e kaluar, aq më të saktë janë ata kur blejnë, mbledhin përzierjen e produkteve dhe u shërbejnë klientëve." Monitorimi i të dhënave të tyre u lejon bizneseve të marrin vendime me më shumë parashikueshmëri dhe më pak rrezik.
