Nuk mjafton më të udhëheqësh me vizion strategjik dhe rrjedhshmëri në numra. Drejtori Ekzekutiv (CEO) i së tashmes dhe, mbi të gjitha, i së ardhmes, duhet të lundrojë midis botës së të dhënave dhe botës së njerëzve me të njëjtën lehtësi me të cilën artikulon rezultatet tremujore. Nëse më parë mjaftonte të kuptoje skenarët e biznesit, sot drejtuesi më i lartë i një organizate duhet të zotërojë logjikën e algoritmeve, të kuptojë etikën që qëndron pas Inteligjencës Artificiale (IA) dhe, mbi të gjitha, të marrë personalisht përgjegjësinë për transformimin e kompanisë së tyre - dhe të vetvetes.
I ashtuquajturi rishpikje e CEO-së nuk është një metaforë: është një kërkesë konkrete. Sipas një ankete , 72% e udhëheqësve besojnë se kompanitë e tyre nuk do të jenë ekonomikisht të qëndrueshme në dekadën e ardhshme nëse nuk rishpiken. Dhe nuk ka rishpikje institucionale pa transformim personal. Rishpikja e korporatave kërkon, para së gjithash, rishpikjen personale të lidershipit. CEO modern duhet të balancojë optimizimin e kostove, rishpikjen e modeleve të biznesit dhe udhëheqjen e transformimit teknologjik, të gjitha ndërkohë që ndërton besim me palët e interesuara dhe ofron vlerë të qëndrueshme.
Në këtë kontekst, dalin në pah "Zyrtarët Kryesorë Eksponencialë": drejtues që krijojnë laboratorë inovacioni, komitete të brendshme teknologjike dhe mjedise të sigurta për eksperimentim. Këta janë udhëheqës që e kuptojnë se nuk mjafton t'ia delegosh teknologjinë CTO-së (Zyrtarit Kryesor të Teknologjisë); është e nevojshme të përvetësosh të nxënit dhe shkrim-leximin në IA si një përparësi ekzekutive. Siç tregoi një studim , 74% e CEO-ve besojnë se do të humbasin vendet e tyre të punës deri në vitin 2026 nëse nuk arrijnë të japin rezultate të matshme me IA-në. Me fjalë të tjera, llogaridhënia e CEO-së kalon nga kolektivi tek individi: nuk ka më të bëjë me atë që po bën kompania, por me sa efektivisht ai ose ajo po e udhëheq këtë transformim .
Ky model i ri lidershipi kërkon operim në dy afate kohore të njëkohshme. Sipas një konsulence, planet trevjeçare janë të pamjaftueshme: CEO-të e përgatitur mirë krijojnë taktika gjashtëmujore për të gjeneruar rezultate të shpejta, ndërsa njëkohësisht kultivojnë vizione strategjike për shtatë vjet ose më shumë. Është një ekuilibër midis shpejtësisë dhe thellësisë, taktikave dhe vizionit, reagimit dhe qëllimit. Në këtë model, CEO duhet të jetë më pak një komandant dhe më shumë një arkitekt - dikush që harton sisteme, zhvillon talentin dhe parashikon ndryshimet me qetësi.
Një nga studimet e përmendura këtu propozon një rikonfigurim të plotë të lidershipit: në vend të modelit "heroik", të përqendruar në vendime të njëanshme, CEO shfaqet si një lehtësues, arkitekt dhe trajner. Është CEO ai që promovon një kulturë të të mësuarit të vazhdueshëm, legjitimon gabimin si pjesë të procesit dhe inkurajon bashkëkrijimin midis ekipeve të ndryshme. Udhëheqja me të dhëna, këtu, nuk është vetëm çështje teknologjie, por edhe mentaliteti: do të thotë të marrësh vendime bazuar në prova, po, por pa humbur busullën etike dhe njerëzore që përcakton qëllimin e një organizate. Siç libri "Udhëtimi i Lidershipit", lidershipi fillon nga brenda jashtë, përmes aftësisë për të frymëzuar, dëgjuar dhe lidhur.
Lidershipi në epokën e inteligjencës artificiale nuk ka të bëjë vetëm me zotërimin e mjeteve teknologjike, por edhe me orkestrimin e ekosistemeve njerëzore dhe dixhitale. Drejtorët ekzekutivë duhet të jenë mentorë që promovojnë cikle të shkurtra reagimesh, mjedise të sigurta emocionalisht dhe hapësira për inovacion të decentralizuar. Shkurt, nuk ka të bëjë me faktin që drejtori ekzekutiv bëhet ose merr përsipër përgjegjësitë e një programuesi, por me faktin që është një kurator strategjik i dijes. Është e nevojshme të krijohen struktura që lejojnë përdorimin e qëllimshëm dhe të qeverisur të inteligjencës artificiale, duke u përqendruar në fuqizimin e njerëzve dhe në ruajtjen e kulturave organizative të gjalla dhe të adaptueshme.
Ky ndryshim në qëndrim është urgjent. Sipas një studimi nga Forumi Ekonomik Botëror (WEF), 44% e aftësive aktuale do të duhet të përditësohen deri në vitin 2027, dhe drejtuesit ekzekutivë duhet ta udhëheqin këtë lëvizje me shembull. Megjithatë, 84% e liderëve globalë ndihen të papërgatitur për t'u përballur me ndërprerjet e ardhshme. Kjo zbulon një paradoks të rrezikshëm: kompanitë po dixhitalizohen më shpejt sesa mund të përballojnë liderët e tyre. Për të thyer këtë cikël, është e nevojshme të përqafohet qëndrueshmëria si një kompetencë strategjike, një lloj "muskuli emocional" që i përgatit kompanitë jo vetëm të rezistojnë, por edhe të evoluojnë përballë të paparashikueshmes.
Në këtë kuptim, CEO-të elastikë përvetësojnë një "mentalitet të plotë", siç përcaktohet nga konsulenca: ata i shohin njëkohësisht si afatshkurtra ashtu edhe ato afatgjata, edhe nëse rezultatet e menjëhershme janë të pakëndshme. Ata nuk i shmangin vendimet e vështira, nuk i japin rreziqet teknologjike dikujt tjetër dhe, mbi të gjitha, nuk i shmangen përgjegjësisë së udhëheqjes me qëllim. Më shumë sesa kontrollojnë krizat, ata i transformojnë ato në leva për inovacion. Kjo është ajo që do të thotë të jesh një "Drejtor Eksponencial": dikush që jo vetëm reagon ndaj të ardhmes, por e ridizajnon atë me guxim, empati dhe një vizion të qartë se udhëheqja është, gjithnjë e më shumë, një praktikë e njerëzimit në kohërat e algoritmeve.
