Већина нас је ушла у пекару и „појела очима“ торту или пециво изложено у излогу. Често, укус може оставити нешто да се пожели, али изглед је освојио чак и најзахтевније купце. Иста премиса важи и за маркетинг.
Патећи од глобалне конкуренције, са производима који се могу купити било где у свету, дизајн производа добија на значају који раније није имао. За Ромула Гарсију, дизајнера у KAKOI Comunicação, за разлику од раније, када „нисте могли судити о књизи по корицама“, сада је сама корица та која продаје књигу
„Доживљавамо јединствен тренутак у потрошњи брендова. Главни играчи на тржишту брендинг како би досегли овај нови сегмент потрошача. Узмимо случај Јагуара, који је изазвао и страст и мржњу својом одлуком да напусти традиционални лого мачке. Нема повратка.“
Ромуло се позива на одлуку енглеског бренда да потпуно промени свој брендинг . Идеја је да се придобије нова публика која још не познаје или не жели бренд. Одлука је разљутила традиционалне купце, који су се заветовали да ће продавати своје аутомобиле, али је привукла пажњу широм света.
Упркос контроверзи, Ромуло истиче да су ажурирање бренда и брендирање потпуно различите ствари:
„Лого се може ажурирати прилично често, а да се не заборави на сврху бренда и његову циљну публику. Када говоримо о бренда, говоримо о свему новом: гласу бренда, архетиповима и позиционирању. То је практично рађање нове компаније“, закључује дизајнер.
Међу најчешће наведеним разлозима које брендови наводе за доношење одлуке о промени су нове потрошачке навике циљне публике и онлајн изложеност, где људи обраћају више пажње на одређене боје него на друге.
