Mercado Pago, lembaga keuangan ti Mercado Libre Group, parantos nampi hutang konsumén R$ 139 juta dina dua bulan terakhir taun 2025 ngalangkungan Limpa Nome, platform renegosiasi hutang Serasa. Hasil ieu asalna tina perluasan partnership antara perusahaan sareng évolusi modél operasional, anu pindah tina pertukaran database périodik ka integrasi langsung ngalangkungan API, ngajantenkeun strategi pamulihan langkung skalabel sareng efisien.
Parobihan ieu parantos ningkatkeun jumlah debitur anu layak sacara signifikan, ngirangan gesekan operasional, sareng nawiskeun perjalanan negosiasi anu langkung jelas pikeun konsumen. Dina praktékna, modél énggal parantos ningkatkeun jangkauan strategi sareng ningkatkeun pangalaman pikeun anu hoyong mayar hutang kauanganana sareng Mercado Pago.
Dampakna katingali dina babandingan taun-ka-taun: dina dua bulan terakhir taun 2024, pamulihan hutang anu kalangkungan nyaéta R$ 64 juta. Sataun ti harita, jumlahna langkung ti dua kali lipat, ngahontal R$ 139 juta.
"Évolusi gawé bareng sareng Serasa ieu nandakeun kamajuan anu penting dina strategi pamulihan kiridit kami. Kami ningali yén aya 93% cocog antara konsumen anu parantos kadaptar dina aplikasi Serasa. Kalayan ieu, kami ngalih ka integrasi API anu ngamungkinkeun kami pikeun skala, ngalegaan basis anu layak, sareng nawiskeun perjalanan negosiasi anu langkung saderhana anu saluyu sareng kaayaan kauangan unggal klien," saur Eric Uemura, Diréktur Pamulihan Kiridit di Mercado Pago.
Dina dua bulan terakhir taun 2025, total nilai perjanjian ngahontal R$ 205 juta, kalayan langkung ti 1 juta konsumén negosiasi ulang hutang sareng Mercado Pago. Tina total ieu, langkung ti 860.000 konsumén parantos mayar.
"Kerjasama sareng Mercado Pago nunjukkeun kumaha integrasi data, téknologi, sareng saluran digital tiasa ngarobih pamulihan hutang dina skala ageung. Hasil positip anu diala dina fase kahiji kemitraan ngamungkinkeun kami pikeun mekar kana modél anu terintegrasi ngalangkungan API. Kalayan ieu, kami tiasa ngalegaan jangkauan kami, ngirangan gesekan, sareng nawiskeun pangalaman renegosiasi anu langkung efisien, saluyu sareng kabutuhan nyata konsumen," saur Samira Leite, Manajer Bisnis Eksekutif di Serasa.
