Logistikskalbarhet har blivit en strategisk faktor för företag som är verksamma inom e-handel. Med målet att utöka sin logistikkapacitet och upprätthålla tillväxten av sin onlineförsäljning EasyTech, en distributör specialiserad på elektronik, med DHL Supply Chain, en global ledare inom lagerhållning och distribution, för att stärka sin e-handelsverksamhet. Genom den DHL Fulfillment Network (DFN)kunde EasyTech snabbt utöka sin logistikkapacitet utan att behöva investera i ny, egenutvecklad lager- och distributionsinfrastruktur. Med denna nya modell ökade EasyTechs försäljning från cirka 100 miljoner rand år 2024 till cirka 500 miljoner rand förra året, med prognoser på upp till 1 miljard rand år 2026.
Med DFN har EasyTech nu avancerade lageranläggningar i Extrema (MG), Cajamar (SP) och Brasília (DFN). EasyTechs verksamhet på DFN upptar redan mer än 6 500 kvadratmeter lagerutrymme, vilket även omfattar stegen mottagning, plockning, packning och leverans av ordrar. Förutom distributionsverksamhet hanterar EasyTech även en del av sina B2C-leveranser inom DHL Supply Chain-transportnätverket, vilket utökar integrationen mellan lagerhållning och distribution.
Varumärkets portfölj omfattar mobiltelefoner, tv-apparater, kaffemaskiner och annan småelektronik som säljs på stora marknadsplatser och egna onlineförsäljningskanaler. Produkternas natur kräver en hög nivå av operativ kontroll, spårbarhet och säkerhet genom hela logistikkedjan.
”Vår största utmaning var att anpassa logistiken till den snabba försäljningstillväxten. EasyTech växte mycket snabbt, och vi behövde en verksamhet som kunde skalas med företaget på ett tillförlitligt sätt. Med DHL:s lösning kunde vi accelerera vår expansion samtidigt som vi bibehöll den operativa effektiviteten och kvaliteten i leveranserna”, säger Felipe Carvalho Querino, VD och partner på EasyTech.
Med DHL Fulfillment Network-infrastrukturen började EasyTech betjäna nya regioner i landet och ökade sin operativa flexibilitet och respons under perioder med hög efterfrågan, med hantering av mer än 20 000 beställningar per månad.
Enligt Solon Barrios, vice vd för detaljhandel och e-handel på DHL Supply Chain Brazil, ”gjorde DFN:s operativa flexibilitet det möjligt för oss att hålla jämna steg med EasyTechs tillväxt utan avbrott. Modellen utformades för att möta behoven hos företag som behöver snabb expansion av sin logistikkapacitet, särskilt inom sektorer med starka efterfrågesvängningar, såsom e-handel. Den delade strukturen möjliggör också justeringar av logistikplanen i takt med att kunden växer, på ett konkurrenskraftigt sätt.”
DHL Fulfillment Network-modellen utvecklades av DHL för att betjäna företag av olika storlekar som behöver expandera sin e-handelsverksamhet. Den delade infrastrukturen gör det möjligt för växande företag att få tillgång till DHL Supply Chains logistiknätverk, lagerutrymme, teknik, system och operativa expertis utan att kräva stora initiala investeringar och med ersättning baserad på ett "betala per användning".
”Förutom skalbarhet är en av DHLs största differentieringsfaktorer nivån av operativ kontroll och teamets nära relation med vår verksamhet. Idag kan vi implementera projekt, operativa justeringar och nya verksamheter mycket snabbt”,påpekar Querino.
Ett annat utmärkande drag för EasyTechs verksamhet är dess integration med marknadsplatser, vilket kräver en hög nivå av operativ kontroll och strikt efterlevnad av leveransdeadlines. Att uppfylla tidsfrister och leveransdeadlines påverkar direkt säljarnas rykte på digitala plattformar och påverkar kommersiella resultat.
För att möta dessa krav använder DHL segregerade områden, kameraövervakning, åtkomstkontroll och spårbarhetsprocesser med fokus på säkerheten för lagrade och transporterade varor. Partnerskapet inkluderar även initiativ för omvänd logistik, inklusive återanvändning av returnerbara varor och korrekt kassering av produkter som inte kan säljas vidare.
