Perioden fram till Fars dag 2025 väcker en varningssignal för konsumenter och företag inom brasiliansk e-handel. Enligt en exempellös undersökning av Serasa Experian, det första och största datateknikföretaget i Brasilien och en ledare inom lösningar mot bedrägerier, registrerades nästan 90 000 (87 557) bedrägeriförsök på e-handelssajter mellan den 27 juli och den 10 augusti, de femton dagarna före helgdagen. Denna siffra motsvarar cirka 6 000 incidenter per dag eller ett försök var 15:e sekund.
Volymen representerade nästan 4 % av alla bedrägeriförsök som registrerades under 2025, vilket förstärker hur kommersiellt tilltalande helgdagar kan utnyttjas av brottslingar, som utnyttjar ökningen av onlineshopping, sökandet efter kampanjer och konsumenternas brådska i att välja presenter. Bedrägeririsken som observerades under perioden var 1,1 %, vilket innebär att för varje 100 analyserade transaktioner inom e-handeln visade drygt en tecken på bedrägeriförsök.
”Helgdagar ökar den digitala detaljhandeln och skapar viktiga möjligheter för företag och konsumenter, men de ökar också exponeringen för bedrägerier och bedrägerier. Bedragare utnyttjar ofta den högre åtkomstvolymen, rusningen att köpa och sökandet efter erbjudanden för att försöka kringgå säkerhetssystem. Därför måste förebyggande åtgärder finnas under hela processen, från användaridentifiering till transaktionsgodkännande”, säger Rodrigo Sanchez, chef för autentisering och bedrägeriförebyggande åtgärder på Serasa Experian.
Utöver antalet händelser visar undersökningen att bedrägerieförsök hade ett högre genomsnittligt värde än legitima köp. Det genomsnittliga biljettpriset för bedrägerier var 989,83 R$, medan det för legitima transaktioner var 547,53 R$. Skillnaden indikerar att bedrägeriförsök hade ett värde som var 80,8 % högre.
Se tips från Serasa Experian för konsumenter för att undvika bedrägerier vid onlineköp:
• Var försiktig med erbjudanden med priser betydligt lägre än marknadsgenomsnittet;
• Verifiera att webbplatsen eller appen faktiskt tillhör den officiella butiken;
• Undvik att klicka på länkar som tas emot via SMS, e-post, meddelandeappar eller sociala medier;
• Kontrollera butikens rykte innan du anger personlig information eller bankuppgifter;
• Använd virtuella kort för onlineköp när det är möjligt;
• Dela inte lösenord, autentiseringskoder eller kortuppgifter;
• Övervaka ditt CPF (brasilianskt skattebetalar-ID) ofta för att identifiera misstänkt aktivitet.
Kolla in dessa rekommendationer för företag för att stärka sin digitala säkerhet:
• Investera i flera lager av lösningar för bedrägeriförebyggande åtgärder;
• Kombinera registreringsanalys, autentisering, biometri, dokumentvalidering och enhetsintelligens;
• Övervaka misstänkt beteende under hela köpprocessen;
• Granska reglerna mot bedrägerier före helgdagar och perioder med högtrafik;
• Minska friktionen för legitima kunder utan att kompromissa med säkerheten;
• Använd data och teknik för att förutse risker och skydda transaktioner i realtid.
