Begagnad elektronik kan innebära säkerhetsrisker

Vård av personuppgifter är ett ständigt bekymmer för dem som bor online 2023, enligt uppgifter från den årliga undersökningen ICT Households, det finns redan 84% av brasilianare Elektroniska enheter som smartphones, bärbara datorer och kabel-TV set-top boxar lagra känslig information av användare, vilket väcker frågor om säkerheten för dessa data under rekonditioneringsprocessen så att enheten hittar en ny ägare.

En Gartner-studie publicerad 2021 identifierade datasäkerhet som ett stort problem i renoverade enheter, och påpekade att upp till 40% av begagnade smartphones innehöll skadlig programvara eller tidigare användardata. Flera andra studier och rapporter bekräftar förekomsten av säkerhetsrisker i renoverade enheter.Detta är fallet med forskning av University of Glasgow 2019, som fann att 21% av de renoverade iPhones som testades innehöll skadlig programvara; och en BBC-rapport 2020, som påpekade att vissa återställda bärbara datorer kom med förinstallerad spionprogramvara.

Carlos Tanaka, VD för PostalGow, en ledande logistik lösningar företag specialiserat på telekommunikation segmentet, belyser vikten av strikta säkerhetsprotokoll.“Det är avgörande att företag genomföra solida åtgärder för att säkerställa att kunddata är helt bort innan återplacering en enhet på marknaden”, säger han.

Vikten av strikta förfaranden

Elektroniska enheter, när de samlas in för underhåll eller rekonditionering, kan innehålla en mängd olika personlig information såsom förbrukningsdata, användningspreferenser, lösenord och betalningsregister. Avsaknaden av en effektiv datahanteringspolicy kan resultera i integritetskränkningar, med läckage av finansiella register, intima foton och mycket känsliga professionella dokument.

För att säkerställa datasäkerhet är det viktigt att anta strikta rengöringsprocedurer, inklusive användning av specifik programvara för fullständigt avlägsnande av information. Dessutom kan implementeringen av krypteringsmetoder under transport och tillfällig lagring av enheter förhindra obehörig åtkomst.

Säkerhetspolicyer i rekonditioneringsföretag

Företag som arbetar med renovering av elektroniska enheter bör anta säkerhetspolicyer som inkluderar regelbundna revisioner och fortlöpande utbildning av anställda. Implementeringen av marknadserkända certifieringar som ISO 27001 kan säkerställa efterlevnad av internationella informationssäkerhetsstandarder.

Carlos Tanaka avslutar med att förstärka att konsumenter har rätt att kräva insyn vid köp av en begagnad enhet.“Att skydda kunddata är ett ansvar som måste behandlas med största allvar.Detta måste vara tydligt för kunderna, med risk för att äventyra tjänstens rykte och company”, varnar experten.