Eu Entrego, ett logtech-företag som kopplar samman återförsäljare med det största nätverket av oberoende leveransförare i Brasilien, nådde milstolpen 12 miljoner leveranser under första halvåret 2024. Företaget uppnådde också en tillväxt på 36 % under samma period, jämfört med 2023. Sektorerna husdjur, telefoni och mode utmärkte sig och registrerade siffror över företagets totala genomsnitt, med ökningar på 50 % i vissa kategorier.
Sedan 2023 har Eu Entrego genomfört betydande strategiska åtgärder och investeringar, med särskilt fokus på implementering av AI-teknik. Dessutom utökade företaget sin "Ship From Store"-modell till den nordöstra regionen av Brasilien, integrerade fler butiker och stärkte verksamheten i området. En betydande del av denna framgång kommer från implementeringen av urbana nav i São Paulos inland och i den södra regionen, vilket förbättrar täckningen och leveranshastigheten genom effektivare rutter, allt optimerat av artificiell intelligens-algoritmer. För att förbättra användarupplevelsen implementerades ett utvärderingssystem med spårning och NPS (Net Promoter Score), som använder AI för att få mer exakt feedback från slutkunden.
Vinicius Pessin, VD för Eu Entrego, firar: ”Vi är oerhört nöjda med denna prestation. Expansionerna och investeringarna syftar till att möta marknadens växande krav, med alltid fokus på kundnöjdhet.”.
Företaget lyfter också fram tillväxten som härrör från plattformslicensiering, numera kallad Envoy, i SaaS-modellen (Software as a Service). Med detta utnyttjar kunderna alla de robusta och effektiva verktyg som tidigare var exklusiva för stora leveransappar. "Vårt mål är att dela avancerade tekniker för leveransorkestrering på sista milen, vilket gör det möjligt för alla företag att optimera sina leveransoperationer från början till slut", betonar chefen.
