Vidokezo 12 vya Kuepuka Ulaghai Wakati wa Kanivali: Linda Biashara Yako na Manunuzi Yako Mtandaoni

Kwa kuwasili kwa Carnival mwezi Machi, kiasi cha miamala ya kifedha mtandaoni na kimwili kwa kutumia kadi za mkopo/debiti zisizogusana na Pix kinaongezeka, na kuongeza hatari ya ulaghai na ulaghai. Miongoni mwa hali za kawaida kwa biashara na watumiaji ni uundaji wa kadi, miamala ya benki ya ulaghai inayohusisha wizi wa data mtandaoni, na tovuti bandia.

Kulingana na Monisi Costa, Mkurugenzi wa Malipo na Benki katika Vindi, "hatua za ulinzi ni muhimu kwa makampuni na wateja. Katika miamala ya mtandaoni na kimwili, ni muhimu kuwa waangalifu zaidi ili kuepuka kushiriki data kwenye tovuti bandia au kufanya malipo yasiyogusana bila idhini."

Mtaalamu kutoka Vindi, kitovu cha suluhisho za kifedha cha LWSA, amekusanya vidokezo 12 muhimu kwa biashara kulinda tovuti zao za biashara ya mtandaoni na kwa watumiaji kujilinda dhidi ya ulaghai.

Biashara: ulinzi kwa biashara ya mtandaoni na wateja

1. Tumia mfumo wa kupambana na ulaghai: uwekezaji makini katika usalama ni muhimu. Tumia suluhisho zenye akili bandia ili kuchambua tabia ya ununuzi na kutambua miamala inayotiliwa shaka. 
2. Pata vyeti vya usalama: vyeti kama SSL ni muhimu kwa kusimba data ya mteja kwa njia fiche, hivyo kuilinda. Zaidi ya hayo, tovuti zenye "https" zinaaminika zaidi na huwasilisha usalama kwa mtumiaji. 
3. Epuka kuelekeza malipo: kuwa na mchakato rahisi na salama wa kulipa, epuka kuelekeza wateja kwenye tovuti bandia. Kwa mfano, malipo ya uwazi huruhusu ununuzi kukamilika katika mazingira yaleyale, na kuufanya uwe salama zaidi. 
4. Fuatilia miamala: ufuatiliaji wa muda halisi ni muhimu ili kubaini ulaghai unaowezekana kama vile ununuzi wenye mifumo isiyo ya kawaida, kama vile ununuzi mwingi mfululizo wa thamani kubwa au maagizo yanayotoka kwa anwani za IP zinazotiliwa shaka. 
5. Sera za malipo na marejesho: tovuti yako ya biashara ya mtandaoni inahitaji kudumisha ukurasa unaopatikana kwa urahisi na taarifa wazi kuhusu sera za kubadilishana, kurejesha, na kughairi maagizo kwa wateja. Kwa njia hii, unaepuka migogoro na kuimarisha uaminifu wa wateja. 

• Zingatia viwango vya usalama: ni muhimu kwamba biashara yako ya mtandaoni ifuate kanuni za usalama kama vile PCI-DSS, kwani hii inahakikisha ulinzi wa data ya kifedha ya wateja na kuepuka adhabu na hatari za sifa kwa kampuni yako. 

Watumiaji: epuka ulaghai na udanganyifu

Kwa watumiaji watakaofurahia Carnival mitaani au katika maeneo yaliyofungwa, ni muhimu kuchukua tahadhari zaidi kuhusu pochi na simu za mkononi ili kuepuka wizi na matumizi mabaya ya kadi na simu zao za mkononi kwa malipo na uhamisho. 

1. Kuwa mwangalifu ukiwa barabarani: epuka kutumia simu yako ya mkononi na kubeba njia nyingi za malipo wakati wa sherehe za barabarani. Angalia risiti na kiasi kinachotozwa unapofanya malipo kwa kutumia mashine za kadi, na uwe mwangalifu kuhusu malipo ya ulaghai yasiyogusana kwa kutumia simu au kadi yako. Uwezekano mmoja ni kuzima chaguo hili la malipo. 
2. Wizi/Hasara: Katika kesi ya wizi au upotevu wa kadi na simu za mkononi, wasiliana na benki yako na mwendeshaji wa simu za mkononi na uzuie kila kitu mara moja, pamoja na kuwasilisha ripoti ya polisi. 
3. Ukinunua mtandaoni: fanya utafiti kuhusu sifa ya duka, angalia kama kampuni ina CNPJ (nambari ya usajili wa biashara ya Brazil) na njia za huduma kwa wateja. Kuwa mwangalifu na ofa za kuvutia na zenye faida zenye bidhaa kwa bei zilizo chini sana ya thamani ya soko. Pia inafaa kuangalia malalamiko kwenye tovuti kama Reclame Aqui (tovuti ya malalamiko ya watumiaji ya Brazil). 
4. Manenosiri na ufikiaji: kutumia manenosiri thabiti, kufunga simu na programu zako, kuwa na uthibitishaji wa vipengele viwili, na hatua zingine za usalama zinaweza kuzuia matumizi mabaya ya simu na programu zako, pamoja na mabadiliko ya nenosiri na watu wengine wanaomiliki simu yako.
5. Linda mitandao, tovuti, na viungo: epuka kufanya manunuzi na uhamisho kupitia Pix (mfumo wa malipo ya papo hapo wa Brazil) kwa kutumia mitandao ya umma ya Wi-Fi, na utumie vifaa vyenye programu ya kinga virusi iliyosasishwa kila wakati. Thibitisha kwamba tovuti au kiungo unachokaribia kufikia ni salama kabla ya kuingiza taarifa za kifedha. Tovuti zenye kikoa cha "https" na Mihuri ya Usalama zinaaminika zaidi.

Weka risiti na ufuatilie miamala: kuhifadhi au kuchapisha risiti za ununuzi mtandaoni ni muhimu, hasa ikiwa kuna matatizo yoyote baadaye. Mbali na kuweka risiti hizi, fuatilia miamala yako ya benki baada ya kufanya ununuzi mtandaoni ili kugundua gharama zozote zinazowezekana ambazo hazijaidhinishwa.