பிளாக் ஃபிரைடே நவம்பருக்கு முன்பே தொடங்கிவிடும்: நுகர்வோர் வாரக்கணக்கில் விலைகளை ஆராய்ந்து, விற்பனையாளர்கள் மீது அழுத்தம் ஏற்படும் என எதிர்பார்க்கின்றனர்

பிளாக் ஃபிரைடே இனி நவம்பர் மாதத்தின் கடைசி வெள்ளிக்கிழமையில் மட்டும் இருப்பதில்லை. நுகர்வோர் ஒரு பொருளை வாங்குவதற்குப் பல வாரங்களுக்கு முன்பே விலைகளை ஆராய்ந்து, சலுகைகளை ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பதால், விற்பனையாளர்கள் மின்னணு வர்த்தகத்தின் உச்சக்கட்டத் தேவைக் காலத்தை, தேவையான உள்கட்டமைப்பைத் தயார் நிலையில் கொண்டு சந்திப்பதற்காக, வணிக மற்றும் செயல்பாட்டு முடிவுகளை முன்கூட்டியே கணிக்க வேண்டும்.

மைக்ரோசாப்ட் கணக்கெடுப்பின்படி, நுகர்வோர் தங்கள் கொள்முதல் பயணத்தை முடிக்க சராசரியாக 35 நாட்கள் எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் வாங்குவதற்கு முன்பு சுமார் 49 தேடல்களை மேற்கொள்கின்றனர். மேலும், நவம்பரில் பதிவுசெய்யப்பட்ட ஆன்லைன் வாங்குதல்களில் 55%, அக்டோபரில் தொடங்கப்பட்ட தேடல்களிலிருந்து உருவானவை.

"நடைமுறையில், பிளாக் ஃபிரைடே என்பது இனி ஒரே ஒரு வெள்ளிக்கிழமைக்குள் அடங்கிவிடுவதில்லை. நுகர்வோர் இப்போது அதிக விவேகத்துடன் செயல்படுகிறார்கள்: அவர்கள் விலைகளைக் கண்காணிக்கிறார்கள், வாரக்கணக்கில் சலுகைகளை ஒப்பிடுகிறார்கள், மதிப்புரைகளை ஆராய்கிறார்கள், மேலும் தாங்கள் என்ன வாங்க விரும்புகிறார்கள், எவ்வளவு பணம் செலுத்தத் தயாராக இருக்கிறார்கள் என்பது குறித்த மிகத் தெளிவான ஒரு யோசனையுடன் நவம்பர் மாதத்தை அடைகிறார்கள்," என்று மெர்காடோ லிவ்ரே, டிக்டாக் ஷாப், அமேசான், மாகலு மற்றும் ஷோப்பி போன்ற சந்தைகளுடன் விற்பனையாளர்களைத் தானியக்கமாக்கி ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு மையமான Magis5-இன் தலைமைச் செயல் அதிகாரி கிளாடியோ டயஸ் விளக்குகிறார்.

இந்த நடத்தை, தேதிக்கு முன்பே விலை நிர்ணய உத்தியின் முக்கியத்துவத்தையும் எடுத்துக்காட்டுகிறது. 2025-ல் ஒபினியன் பாக்ஸுடன் இணைந்து செராசா நடத்திய ஒரு கணக்கெடுப்பில், பத்து நுகர்வோரில் ஆறு பேர், பிளாக் ஃபிரைடே சலுகைகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்வதற்கு முன்பு விலைகளை ஆராய்ந்து ஒப்பிடுவதாகத் தெரிவித்தனர். இந்தக் கணக்கெடுப்பு நாடு முழுவதும் 1,200 பேரிடம் நடத்தப்பட்டது.

விற்பனையாளர்களைப் பொறுத்தவரை, விற்பனை உச்சத்தை அடைவதற்கு முன்பே வர்த்தக ரீதியான தயாரிப்புகள் தொடங்குகின்றன. ஆகஸ்ட் மற்றும் செப்டம்பர் மாதங்கள், விலைகளை நிர்ணயிப்பதற்கும், பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், விளம்பரப் பிரச்சாரங்களை வடிவமைப்பதற்கும் மட்டுமல்லாமல், செயல்பாடுகளைச் சோதிப்பதற்கும், பிளாக் ஃபிரைடேயின் போது தீவிரமடையக்கூடிய சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கும் முக்கியமான காலகட்டங்களாக அமைகின்றன.

"முன்கூட்டியே தயாராகத் தொடங்குபவர்கள், செயல்பாடுகளைச் சோதிக்கவும், சரிசெய்யவும், மேம்படுத்தவும் நேரத்தைப் பெறுகிறார்கள். ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கும்போது, ​​சிறியதாகத் தோன்றிய ஒரு குறைபாடு நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான விற்பனையைப் பாதிக்கக்கூடும்," என்று டயஸ் விளக்குகிறார்.

2026-ஆம் ஆண்டில் பிரேசிலிய மின்வணிகத்தில் பிளாக் ஃபிரைடே மூலம் சுமார் R$ 14.4 பில்லியன் வருவாய் ஈட்டப்படும் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இந்த அளவிலான வருவாயைச் சமாளிக்க, வணிக உத்தியையும் தாண்டித் தயாரிப்புகள் செய்யப்பட வேண்டும். சரக்கு இருப்பு, வருவாய், விநியோகம் மற்றும் விற்பனை வழிகளுக்கு இடையேயான ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவையும் இதில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கின்றன.

"தயாரிப்புகளின் தெரிவுநிலையை முன்கூட்டியே உருவாக்கி, நற்பெயரைக் கட்டியெழுப்பி, நிலையான விலை நிர்ணய உத்தியைப் பின்பற்றுபவர்கள், ஆண்டின் மிகவும் போட்டி நிறைந்த காலகட்டத்தில், சந்தைகளிலும் தேடுபொறிகளிலும் நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதற்கு அதிக வலிமையுடன் போட்டியிடுகிறார்கள்," என்கிறார் அந்த நிர்வாகி.

விலை நிர்ணய உத்தி மற்றும் பொருத்தத்தை உருவாக்குவதில் இருந்து தயாரிப்பு தொடங்கினாலும், நுகர்வோர் வாங்குவதற்காகக் கிளிக் செய்தவுடன் அது முடிந்துவிடுவதில்லை. சரியாக அந்தத் தருணத்திலிருந்தே பிளாக் ஃபிரைடேயின் மற்றொரு முக்கியப் பகுதி தொடங்குகிறது: அதாவது, விற்பனையின் அதிகரிப்புக்கு ஏற்ப முழு செயல்பாட்டையும் வேகப்படுத்துவது.

தேசிய மின்னணு வர்த்தகத்தின் முக்கிய நிகழ்வுகளில் ஒன்றின் பின்னணியில் அடிக்கடி எதிர்கொள்ளப்படும் தடைகளில், வெவ்வேறு விற்பனை வழிகளுக்கிடையே சரக்கு இருப்பு ஒத்திசைவு இல்லாமை, விலைப்பட்டியல்கள் மற்றும் அனுப்பும் அடையாள அட்டைகளை வழங்குவதில் தாமதம், மற்றும் அனுப்புதலில் ஏற்படும் தோல்விகள் ஆகியவை அடங்கும் என்று கிளாடியோ டயஸ் விளக்குகிறார். "குறுகிய காலத்தில் ஆயிரக்கணக்கான ஆர்டர்கள் குவிந்திருக்கும் ஒரு செயல்பாட்டில், சிறிய பிரச்சனைகள் கூட விரைவாகப் பெரிதாகிவிடும்," என்று அவர் வலியுறுத்துகிறார்.

உதாரணமாக, உடனடி இருப்புத் தகவல்கள் இல்லாமல் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு சந்தைகளில் விற்கப்படும் ஒரு பொருளானது, அந்தப் பொருள் கையிருப்பில் இல்லாத நிலையிலும் விற்பனையாகிவிடலாம். இதற்கு மாறாக, தாமதமான விலைப்பட்டியல் தயாரிப்பு மற்றும் ஆர்டர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் ஏற்படும் பிழைகள், தாமதங்கள், ரத்துசெய்தல்கள் மற்றும் தவறான பொருட்கள் அனுப்பப்படுதல் போன்றவற்றுக்கு வழிவகுக்கலாம்.

"நூறு ஆர்டர்கள் உள்ள ஒரு செயல்பாட்டில் செயல்படும் வழிமுறைகள், அந்த எண்ணிக்கை ஆயிரத்தை எட்டும்போது செயல்படாமல் போகலாம். பிளாக் ஃபிரைடே அன்று, கட்டமைப்பை அதே விகிதத்தில் பெருக்காமல், செயல்பாட்டின் திறனை அதிகரிப்பதே சவாலாகும்," என்கிறார் Magis5 நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரி.

இந்தச் சூழ்நிலையில், விற்பனையாளர்களின் தயாரிப்பில் மூன்று அம்சங்கள் தனித்து நிற்கின்றன: தகவல்களை மையப்படுத்த வெவ்வேறு விற்பனை வழிகளை ஒருங்கிணைத்தல்; அதிகரித்த விற்பனை அளவைச் சமாளிக்க விலைப்பட்டியல் மற்றும் வரி வழங்குதலைத் தானியக்கமாக்குதல்; மற்றும் பொருள் கையிருப்பு இல்லாமல் விற்பனை ஏற்படும் அபாயத்தைக் குறைக்க, சரக்குகளை ஒத்திசைவாகப் பராமரித்தல்.

எனவே, முன்கணிப்பு என்பது செயல்பாட்டுத் திறனையும் சார்ந்த ஒரு விஷயமாகிறது. விற்பனையாளர்கள் எவ்வளவு விரைவாகத் தடைகளைக் கண்டறிந்து தங்கள் செயல்முறைகளைச் சோதிக்கிறார்களோ, அந்த அளவிற்கு, ஆண்டின் அதிகபட்ச தேவை உள்ள காலகட்டத்தில் நுகர்வோர் அனுபவத்தைப் பாதிக்கும் முன், குறைபாடுகளைச் சரிசெய்வதற்கான சாத்தியம் அதிகமாகும்.

"பிளாக் ஃபிரைடேக்குத் தயாராக இருப்பது என்பது, விற்பனை வளர்ச்சியை ஒரு செயல்பாட்டுச் சிக்கலாக மாற்றாமல், ஆர்டர்களின் அதிகரிப்பைச் சமாளிக்கும் திறனைக் கொண்டிருப்பதாகும். சரக்கு இருப்பு, பில்லிங் மற்றும் ஷிப்பிங் ஆகியவற்றின் மீதான கட்டுப்பாட்டைப் பராமரிக்கும் அதே வேளையில், விற்பனையாளர் தனது வணிகத்தை விரிவுபடுத்த தொழில்நுட்பம் உதவ வேண்டும்," என்று டயஸ் முடிக்கிறார்.

மேற்கோள்கள்: