ஒரு காலத்தில், மனிதவளத் துறை என்பது செயல்முறைகளைச் செயல்படுத்தும் ஒரு அமைப்பாக மட்டுமே பார்க்கப்பட்டது. இன்று நாம் காண்பது ஒரு அவசியமான மாற்றமாகும்: நிறுவனங்களின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் முடிவுகளில், பணியாளர் மேலாண்மை ஒரு மைய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. இந்த நகர்வு, நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம், நற்பெயர் மற்றும் முடிவுகளில் நேரடியாகத் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதோடு, திறமையாளர்களை ஈர்ப்பது மற்றும் தக்கவைப்பது என்ற பணியை மட்டும் நிறைவேற்றாமல், அவர்களை நிறுவனத்தின் தூதுவர்களாக மாற்றும் நோக்கத்தையும் கொண்டுள்ளது.
இந்தச் சூழலில், மொத்த வெகுமதிகள் என்ற கருத்தாக்கத்தை ஏற்றுக்கொள்வது, நிறுவனங்களில் ஒரு மூலோபாயத் தூணாகத் தன்னை மேலும் மேலும் வலுப்படுத்தி வருகிறது. மொத்த வெகுமதிகள் என்பது, ஒரு நிறுவனம் தனது ஊழியர்களின் பங்களிப்பிற்கான அங்கீகாரமாகவும், அவர்களின் வளர்ச்சிக்கான ஊக்கத்தொகையாகவும் வழங்கும் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது. இதில் நேரடி ஊதியம், சலுகைகள் மற்றும் போனஸ்கள் போன்ற புலப்படும் காரணிகளும்; அங்கீகாரம், நெகிழ்வுத்தன்மை, சமநிலை மற்றும் ஒட்டுமொத்த நல்வாழ்வு போன்ற புலப்படாத காரணிகளும், அத்துடன் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம் மற்றும் நோக்கம் போன்ற அதன் சொந்த அம்சங்களும் அடங்கும்.
இந்தப் பரிணாம வளர்ச்சியின் ஒரு பகுதியாக, மனிதவள மேலாளர்களால் உருவாக்கப்பட்டு, வணிக உத்திகளுடன் சீரமைக்கப்பட்ட ஒரு மதிப்பு முன்மொழிவு ஊழியருக்காக உள்ளது. இந்தச் சூழலில், நிறுவன நலன்கள் ஒரு முக்கியப் பங்கு வகிக்கின்றன. மேலும், போட்டி நன்மை என்பது இனி தரப்படுத்தப்பட்ட நலன்களை வழங்குவதில் இல்லை, மாறாக வாழ்க்கைக் கட்டங்கள், மாறுபட்ட சுயவிவரங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட முன்னுரிமைகளை மதித்து, அவற்றை ஒரு பெரிய அளவில் தனிப்பயனாக்கும் திறனில்தான் உள்ளது.
இந்தச் செயலாக்கத்திற்கு நல்ல நோக்கங்கள் மட்டும் போதாது: ஒவ்வொரு சலுகையையும் வழங்குவதற்கும் அதை மேலும் நெகிழ்வுத்தன்மை உடையதாக மாற்றுவதற்குமான விதிகளை மேலாளர்களுக்கு ஒழுங்கமைக்கவும், ஒவ்வொரு ஊழியரின் விருப்பங்களையும் உள்வாங்கவும், வழங்குநர்களுடன் சலுகைகளை ஒப்பந்தம் செய்யவும், தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு மற்றும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த தொலைநோக்குப் பார்வை ஆகியவை உத்திசார் கூட்டாளிகளாகத் தேவைப்படுகின்றன. மேலும், ஊழியருடன் நெருங்கிய தகவல் தொடர்பையும் நேரடி இணைப்பையும் ஊக்குவிப்பது அவசியமாகும், இதைத் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி மட்டுமே பெரிய அளவில் செய்ய முடியும்.
பெனியோவில், இந்தச் சவால்களைத் துல்லியமாக எதிர்கொள்வதற்காக ஒரு தனித்துவமான தொழில்நுட்பத்தை நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம். எங்கள் தீர்வு, பணியமர்த்தல் முதல் நெகிழ்வுத்தன்மை வரையிலான முழுமையான பலன்கள் பயணத்தையும் மையப்படுத்தித் தானியக்கமாக்குகிறது. இது மனிதவள மற்றும் பலன்கள் மேலாளர்களுக்கு, கூர்ந்து கவனிக்கும் திறனை மேம்படுத்தவும், செயல்பாட்டுத் தடைகளை அகற்றவும், மற்றும் மதிப்புமிக்க அனுபவங்களைத் துல்லியமாக வடிவமைக்கவும் கருவிகளை வழங்குகிறது. திரும்பத் திரும்பச் செய்யப்படும் பணிகளுக்காக ஒதுக்கப்படும் நேரத்தைக் குறைப்பதன் மூலம், இந்தத் தொழில்நுட்பம் மேலும் உத்திசார்ந்த, செயல்திறன் சார்ந்த மனிதவளத் துறையைக் கட்டமைக்க உதவுகிறது. நடைமுறையில், மேலாளர்கள் ஒரு மதிப்புமிக்க சொத்தைப் பெறுகிறார்கள்: அதாவது, வணிகத்தில் உண்மையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் முயற்சிகளுக்காக நேரத்தை ஒதுக்க முடிகிறது.
மேலும் இந்த மாற்றம் அவசரமானது. டெலாய்ட்டின் கூற்றுப்படி, 79% மனிதவளத் தலைவர்கள் டிஜிட்டல் உருமாற்றத்தை ஒரு முன்னுரிமையாகக் கருதுகின்றனர், ஆனால் அவர்களில் 17% பேர் மட்டுமே அதைத் தொடர்ச்சியாகச் செயல்படுத்தத் தயாராக இருப்பதாகக் கூறுகின்றனர். எண்ணத்திற்கும் செயலுக்கும் இடையிலான இந்த இடைவெளி, உள் ஒருங்கிணைப்பு, நீடித்த ஈடுபாடு மற்றும் மூலோபாயத் தாக்கம் ஆகியவற்றில் ஒரு அபாயகரமான வெற்றிடத்தை உருவாக்குகிறது.
மெக்கின்சி இந்த எச்சரிக்கையை வலுப்படுத்துகிறது: ஊழியர்களுக்கான நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட மதிப்பு முன்மொழிவைக் கொண்ட நிறுவனங்கள், உயர் செயல்திறன் கொண்ட திறமையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தக்கவைத்துக் கொள்வதற்கும் 4.5 மடங்கு வரை அதிக வாய்ப்புள்ளது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு நல்ல சலுகைத் தொகுப்பை வழங்குவது மட்டும் போதாது. தனிப்பட்ட நோக்கங்கள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுடன் ஒத்துப்போகும் அனுபவங்களை உருவாக்குவது அவசியம்.
தொடர்ச்சியான அழுத்தம், திறமைப் பற்றாக்குறை, மற்றும் ஒரே சூழலைப் பகிர்ந்துகொள்ளும் பல தலைமுறையினர் எனப் பெருகிவரும் சந்தைகளில், பிணைப்புகளையும் நம்பிக்கையையும் கட்டியெழுப்பும் திறனானது, மீண்டும் உருவாக்க மிகவும் கடினமான ஒரு போட்டித்திறன் மிக்க சொத்தாக மாறியுள்ளது. உத்தி, தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனிதநேயம் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான இந்த ஒருங்கிணைப்புப் புள்ளியில்தான் புதிய மனிதவளக் கட்டமைப்பு வலுப்பெறுகிறது.
இந்தக் கட்டமைப்புக்கு, மக்கள் மீதான உணர்திறனை இழக்காமல் அமைப்புகளைப் புரிந்துகொள்ளும் தலைவர்கள் தேவைப்படுகிறார்கள். ஏனெனில், இறுதியில், அறிவு மற்றும் நம்பிக்கையால் நிலைநிறுத்தப்படும் நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட தொடர்புகளே, சாதாரண அணிகளை அசாதாரண சக்திகளாக மாற்றுகின்றன.
