Камила Силвейра, мутахассиси рушди соҳибкорӣ тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ, мегӯяд, ки ин хусусияти нав метавонад барои ширкатҳо ва афрод як қатор оқибатҳо ба бор орад
Дар рӯзҳои охир, як таҳаввулоти нав дар ҷаҳони рақамӣ дар шабакаҳои иҷтимоӣ сарусадоеро ба бор овард: Instagram эълон кард, ки хусусияти нав, тугмаи "Дӯстнадоштан"-ро, махсусан барои шарҳҳо дар паёмҳои Feed ва Reels, озмоиш мекунад. Ин платформа, ки аллакай дӯстдоштаи миллионҳо соҳибкорон, шахсони таъсиргузор ва брендҳо дар саросари ҷаҳон аст, роҳҳои беҳтар кардани муошират ва таъмини он, ки корбаронаш аз муҳити солимтар ва муташаккилтар баҳра баранд, меҷӯяд.
Камила Силвейра, мутахассиси рушди тиҷорат ва соҳибкории рақамӣ, ба ин тағйирот бо нигоҳи интиқодӣ ва ҳамзамон хушбинона менигарад. "Дар ниҳоят, шабакаҳои иҷтимоӣ, бахусус Instagram, ба як абзори муҳим барои рушди бренд ва бунёди ҷомеа табдил ёфтаанд. Аммо, ин хусусияти нав метавонад як қатор оқибатҳоро ҳам барои корбари оддӣ ва ҳам барои соҳибкороне, ки барои густариши тиҷорати худ ба платформа такя мекунанд, ба бор орад", - таҳлил мекунад вай.
Ба гуфтаи Instagram, тугмаи "Дӯстнадошта" барои кӯмак ба филтр кардани муоширати номатлуб тарҳрезӣ шудааст. Ин хусусият ба корбарон имкон медиҳад, ки шарҳҳои дигаронро "дӯстнадошта" ё "манфӣ қайд кунанд", бе он ки ин барои корбарони дигар намоён бошад. "Ба ибораи дигар, ба ҷои дидани шумораи "дӯстнадошта"-ҳое, ки аллакай дар платформаҳои дигар рух медиҳанд, Instagram ба ноаён будани ин амал афзалият медиҳад, аммо ин сигналҳоро барои танзими алгоритм истифода мебарад ва намоёнии шарҳҳоеро, ки "дӯстнадошта" шудаанд, кам мекунад", - мефаҳмонад Камила.
Ба гуфтаи коршинос, ин дар замоне комилан мантиқӣ аст, ки мо дар ҷустуҷӯи эҷоди ҷомеаҳои мусбат дар шабакаҳои иҷтимоӣ ҳастем. "Соҳибкорон, бахусус, аз ин тағйирот баҳра мебаранд, зеро он метавонад ба коҳиш додани таъсири муоширати манфӣ ва тамаркуз ба шарҳҳои мувофиқтар ва созандатар, ки дар асл ба бунёди тиҷорати устувор ва ҷомеаи фаъол мусоидат мекунанд, мусоидат кунад.".
Оқибатҳо барои соҳибкорон ва эҷодкунандагони мундариҷа
Акнун, саволе, ки бисёре аз соҳибкорон бояд аз худ бипурсанд, ин аст: *ин тағйирот чӣ гуна метавонад ба ҳузури ман дар интернет таъсир расонад?* Камила қайд мекунад, ки агар шумо аз Instagram барои таблиғи бренд ё хидматҳои худ истифода баред, фаҳмидани он ки хусусиятҳои нав чӣ гуна ба дастрасӣ ва ҷалби паёмҳои шумо таъсир мерасонанд, муҳим аст.
«Дар назари аввал, ин хусусиятро метавон ҳамчун абзоре барои беҳтар кардани муҳити шабакаҳои иҷтимоӣ, ки муоширати мусбаттарро пеш мебарад, баррасӣ кард. Аммо, барои онҳое, ки пайваста шабакаҳои иҷтимоии худро идора мекунанд, тугмаи нави «Дӯстнадошта» низ мушкилот эҷод мекунад», - қайд мекунад вай ва онҳоро муфассал шарҳ медиҳад:
1. **Аз нав муайян кардани фикру мулоҳизаҳо:** Тугмаи "Дислайк" метавонад тарзи муносибати пайравонро бо паёмҳои шумо тағйир диҳад. Барои бисёре аз эҷодкорон ва соҳибкорон, фикру мулоҳизаҳои созанда яке аз роҳҳои арзишмандтарини арзёбӣ ва беҳтар кардани мундариҷаи таҳияшаванда мебошад. Аммо, бо иҷозат додани дислайкҳои беном, хатари он вуҷуд дорад, ки корбарон воқеан намефаҳманд, ки чаро як порча мундариҷа хуб пазируфта нашудааст.
2. **Таъсир ба намоёнии шарҳҳо:** Гарчанде ки Instagram шумораи "номуайянӣ"-ро нашр намекунад, алгоритм ин сигналҳои норозигиро коркард мекунад. Ин маънои онро дорад, ки ҳатто бидуни ҳисобкунаки намоён, дарки манфии пайравони шумо аз мундариҷаи муайян метавонад ба намоёнӣ ва рейтинги он дар канал таъсир расонад. Ба ибораи дигар, он чизе, ки метавонист шарҳи номарбут бошад, пас аз "номуайянӣ" метавонад камтар аҳамият пайдо кунад ва мустақиман ба рейтинги пост аз ҷониби алгоритм таъсир расонад.
3. **Мониторинг ва идоракунии бӯҳронҳо:** Барои соҳибкорон, идоракунии бӯҳронҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ омили муайянкунандаи муваффақият аст. Тугмаи "Дӯстнадоштан" метавонад шамшери дудама бошад. Аз як тараф, он ба корбарон имкон медиҳад, ки норозигии худро бидуни эҷоди баҳси ошкоро баён кунанд, аммо аз тарафи дигар, он метавонад паҳншавии муносибатҳои манфиро бо роҳи пинҳонтар афзоиш диҳад ва аз соҳибкорон талаб кунад, ки ба идоракунии мундариҷаи худ диққати бештар диҳанд.
**Чӣ гуна соҳибкорон метавонанд ин захираи навро ба манфиати худ истифода баранд?**
Бо ин тағйирот, имкониятҳои нав барои беҳтар кардани ҳузури рақамӣ низ ба миён меоянд. Камила Силвейра баъзе роҳҳоеро номбар кард, ки соҳибкорон метавонанд аз онҳо баҳра баранд:
1. **Ба мундариҷаи босифат диққат диҳед:** Instagram пайваста алгоритми худро такмил медиҳад, то он чизеро, ки муҳим ва мусбат аст, нишон диҳад. Ин маънои онро дорад, ки ҳар қадар мундариҷаи шумо ҷолибтар ва созандатар бошад, ҳамон қадар имкони расидан ба аудиторияи мувофиқ зиёдтар аст. Тамаркуз ба истеҳсоли мундариҷаи воқеӣ, ки барои пайравони шумо арзиши воқеӣ меорад, метавонад манфиро кам кунад ва ҷалби онҳоро ба таври табиӣ афзоиш диҳад.
2. **Назорати вокуниши аудитория:** Бо ин хусусияти нав, барои соҳибкорон муҳим аст, ки назорат кунанд, ки пайравонашон бо шарҳҳои худ чӣ гуна муносибат мекунанд. Брендҳо метавонанд ин маълумотро барои мутобиқ кардани равиши худ ва беҳтар кардани муносибатҳои худ бо ҷомеа истифода баранд ва муоширати наздиктар ва боэътимодтарро ба вуҷуд оранд.
3. **Беҳтар кардани Стратегияи ҳамкорӣ:** Ин тағйирот инчунин имконият медиҳад, ки муносибатро бо аудитория боз ҳам инсонӣ гардонем. Муҳим аст, ки соҳибкорон аз нуфузи худ барои роҳнамоии созандаи баҳс истифода баранд. Фазое фароҳам овардан, ки дар он пайравон эҳсос мекунанд, ки ҳатто дар танқиди онҳо шунида ва эҳтиром карда мешаванд, як бартарии муҳими рақобатӣ аст.
Коршинос қайд мекунад, ки Instagram ҳамчунон як платформаи муҳим барои соҳибкорон ва эҷодкунандагони мундариҷа боқӣ мемонад ва тугмаи "Дӯст надорам" зарурати муоширати бодиққаттар ва стратегӣ бо аудиторияро нишон медиҳад. Ба гуфтаи вай, гарчанде ки ин хусусият ҳанӯз дар марҳилаи санҷиш қарор дорад, татбиқи он метавонад дар тарзи муошират ва ҳамкории мо дар шабакаҳои иҷтимоӣ тағйироти куллӣ эҷод кунад.
«Ҳамчун соҳибкорон, муҳим аст, ки тағйиротро бо чашми интиқодӣ қабул кунем, ба абзорҳои нав мутобиқ шавем ва аз имкониятҳои пайдошуда бештар истифода барем. Instagram доимо таҳаввул меёбад ва тарзи коркарди муоширати рақамӣ на танҳо таҳаввулоти платформа, балки пухта расидани бозори рақамиро дар маҷмӯъ инъикос мекунад. Бо тамаркуз ба аслият, сифати мундариҷа ва ҷалби мусбат, шумо метавонед кафолат диҳед, ки бренди шумо на танҳо зинда мемонад, балки дар ин манзараи нави шабакаҳои иҷтимоӣ рушд мекунад», - хулоса мекунад Камила.
