การนำแนวปฏิบัติ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) มาใช้ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ในโลกธุรกิจ ไม่ว่าแรงจูงใจจะเป็นการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมหรือเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทในตลาด บริษัทในบราซิล 71% ได้นำหรือริเริ่มการดำเนินการด้านความยั่งยืนในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งแล้ว ข้อมูลนี้มาจากแบบสำรวจ 'ESG Panorama 2024' ที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้โดยหอการค้าอเมริกันประจำบราซิล (AMCHAM).
แม้ว่าสภาพแวดล้อมจะเปลี่ยนแปลงไป แต่ความท้าทายต่อความสำเร็จและการบูรณาการโครงการริเริ่มเหล่านี้ภายในองค์กรยังคงมีมากมาย นอกเหนือจากอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรแล้ว ยังมีประเด็นพื้นฐานที่มักถูกมองข้าม นั่นคือ ความเชื่อมโยงกับวัฒนธรรม ซึ่งหมายความว่าหัวข้อนี้จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับการบริหารจัดการ และในแง่นี้ การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของผู้นำระดับสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญ.
จากรายงานของ Amcham พบว่า 77% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าบทบาทของ CEO มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมวาระ ESG ในบริษัท ซึ่งเป็นการตอกย้ำความรับผิดชอบของผู้จัดการในการพัฒนาและดำเนินการอย่างต่อเนื่องภายในองค์กร.
ผลสำรวจจากบริษัทที่ปรึกษาของเยอรมนี Roland Berger ได้สำรวจมุมมองนี้เพิ่มเติม โดยการศึกษาชี้ให้เห็นว่าสำหรับผู้บริหารระดับสูงในบราซิล 84% ความยั่งยืนเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ แต่ตัวเลขนี้ลดลงเหลือ 42% เมื่อถามคำถามเดียวกันกับพนักงานระดับล่าง.
ความแตกต่างในการรับรู้ที่เปิดเผยโดยงานวิจัยนี้เกิดจากการขาดการนำหลักความยั่งยืนไปประยุกต์ใช้ในกิจวัตรประจำวันของบริษัท ปัญหาการสื่อสารภายใน และการขาดความสอดคล้องกันระหว่างเป้าหมายและแรงจูงใจ สำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม 21% เห็นว่าจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับหัวข้อนี้ในวัฒนธรรมองค์กร.
การบูรณาการวาระ ESG
หากมองไม่เห็นคุณค่าในสิ่งที่กำลังเสนอ ก็ยากที่จะได้รับการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมจากทีม ดังนั้น เพื่อให้การนำแนวปฏิบัติด้าน ESG มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องบูรณาการแนวปฏิบัติดังกล่าวเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร และคุณไม่สามารถพูดถึงวัฒนธรรมได้หากไม่พิจารณาทุกระดับชั้นในองค์กร.
เมื่อพูดถึงโครงการริเริ่มที่มุ่งเน้นเรื่องความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องพิจารณาถึงการดำเนินการที่จะทำให้หัวข้อนี้ไม่ใช่แค่คำพูดลอยๆ ในแง่นี้ กระบวนการสรรหาและคัดเลือก การฝึกอบรมและการพัฒนา ตลอดจนนโยบายภายในสำหรับการส่งเสริมและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ ล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา.
การบูรณาการนี้ต้องการความโปร่งใสและการสื่อสารที่เปิดกว้าง เพื่อให้พนักงาน ลูกค้า และนักลงทุนได้ซึมซับและแบ่งปันคุณค่าร่วมกัน ดังนั้น การรายงานเกี่ยวกับโครงการริเริ่มต่างๆ ที่ดำเนินการไปนั้นมีความสำคัญ โดยการเผยแพร่รายงานที่ระบุรายละเอียดเป้าหมายที่บรรลุและส่วนที่ต้องปรับปรุง นอกจากนี้ ขอแนะนำให้รักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ.
ท้ายที่สุดแล้ว จำเป็นต้องไตร่ตรองว่าวาระนี้หมายถึงอะไร: องค์กรเต็มใจที่จะยอมรับคุณค่าและหลักการใดบ้าง? เพราะเมื่อวาระนี้เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของบริษัท ทุกการตัดสินใจและการกระทำต้องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นนี้ ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของทุกคนในทีมนั้น.
