Sa gitna ng mga talakayan tungkol sa pagbubuwis, patuloy na nakakakuha ng atensyon ang mga internasyonal na website sa kagustuhan ng mga mamimili, at 7 sa 10 Brazilian ang bumibili na sa mga dayuhang e-commerce site. Kabilang sa mga paborito ay ang Shopee (52%), Shein (43%), at Aliexpress (39%). Ang datos na ito ay mula sa pag-aaral ng E-commerce Trends 2025*, na isinagawa ng Octadesk, LWSA, sa pakikipagtulungan ng Opinion Box, na inaasahan ang mga trend sa industriya para sa darating na taon. Mag-click dito upang i-download ang pag-aaral.
Para sa 60% ng mga mamimili, ang bilis ng mga pagbili sa mga tindahang ito ay dapat manatiling pareho sa susunod na 12 buwan, habang 25% ang nagnanais na dagdagan ang kanilang mga pagbili at 15% ang gustong bumili ng mas kaunti. "Ang mga mamimili ay lalong naghahanap ng kadalian at kaginhawahan. Ang mga presyo, pagkakaiba-iba ng produkto, at kalidad ay nakakaimpluwensya sa kanilang mga desisyon sa pagbili sa internasyonal na e-commerce. Ang sitwasyong ito ay lumilikha ng mga hamon sa kompetisyon, ngunit lumilikha rin ng mga pagkakataon para sa mga pambansang negosyante," sabi ni Rodrigo Ricco, Tagapagtatag at CEO ng Octadesk.
88% ang namimili online nang kahit isang beses sa isang buwan
Ipinapakita rin ng ulat ng E-commerce Trends 2025 na nananatiling hilig ng mga mamimili ang pagbili online. Sa lahat ng respondent, 88% ang nagsabing bumibili sila online nang kahit isang beses sa isang buwan, isang 3% na pagtaas kumpara noong nakaraang taon. Ang mga online store (65%) at mga marketplace (60%) ang mga ginustong channel, kasunod ang mga sariling app ng mga tindahan (54%).
Ang libreng pagpapadala ang pangunahing salik na isinasaalang-alang ng 72% ng mga respondent kapag pumipili kung saan bibili, kasunod ang mga promosyon (61%) at oras ng paghahatid (48%). Bukod pa rito, ang mas mababang presyo (53%), kaginhawahan (58%), mga promosyon (51%), at kadalian ng paghahambing ng presyo (50%) ang mga dahilan sa pagpili sa e-commerce.
"Para sa 73% ng mga mamimili, ang smartphone ang mas gustong paraan ng pamimili. Ito, kasama ang iba pang datos ng pananaliksik tulad ng mga gastos sa pagpapadala at kadalian ng paghahambing ng presyo, ay nagpapakita ng pagbabago sa istruktura ng mga gawi sa pagkonsumo, na dulot ng kaginhawahan at koneksyon, mga katangiang lalong hinahanap ng mga mamimili," pagdidiin ni Ricco.
Ang mga bagong teknolohiya ay nagpapataas ng benta ng mga damit at sapatos
Kasabay ng paglago ng mga bagong teknolohiya, tulad ng mga virtual fitting room at augmented reality filter, kasama ang nagbabagong mga gawi, parami nang parami ang mga mamimili na bumibili ng mga damit at aksesorya online. Ayon sa survey, 57% ang nagsabing nakabili na sila ng mga damit online, habang 42% ang bumili ng sapatos, 40% ang bumili ng mga produktong pangkalinisan at pampaganda, at 39% ang bumili ng mga elektronikong kagamitan.
Ang kapangyarihan ng mga influencer sa mga desisyon sa pagbili
Ayon sa pag-aaral, 45% ng mga mamimili ang nakabili na ng mga produktong inirerekomenda ng mga digital influencer. Ang pinakamalaking naimpluwensyang madla ay binubuo ng mga kababaihan (52%). Kung pag-uusapan ang edad, mas malaki pa ang impluwensya: 55% ng mga kabataang babae sa pagitan ng 16 at 29 taong gulang ang nagsabing bumibili sila nang naimpluwensyahan ng mga tagalikha ng nilalaman. Bumaba ang porsyento sa 45% sa pangkat ng edad na 30-49 at sa 34% para sa mga 50 taong gulang pataas. Sa mga kalalakihan, 36% lamang ang nagsabing naimpluwensyahan sila, habang 54% ang nagsabing hindi sila bumili ng mga produkto batay sa mga rekomendasyon ng mga influencer, at 10% pa ang hindi sigurado.
Lumalago ang Pix, ngunit nananatiling pangunahing paraan ng pagbabayad ang mga credit card
Nanatiling popular ang Pix sa mga mamimili, kung saan 88% ang nagsasabing nagamit na nila ang sistema ng pagbabayad para sa mga online na pagbili. Gayunpaman, ang mga credit card na may mga hulugang bayad ay nananatiling pangunahing paraan ng pagbabayad, na bumubuo sa 52% ng mga transaksyon, kasunod ang Pix na may 24%, isang 2 porsyentong pagtaas kumpara sa 2022. Ang mga pagbabayad gamit ang credit card para sa agarang pagbabayad ay ginagamit ng 14%, mga debit card ng 4%, at mga bank slip ng 2%.
*Sinuri ng pag-aaral ang 2,055 na mamimili, edad 16 pataas, mula sa buong Brazil at mula sa lahat ng antas ng lipunan, noong Mayo 2024. Lahat ng respondent ay gumawa ng kahit isang online na pagbili sa nakalipas na anim na buwan. Ang margin of error para sa survey ay 2.1 percentage points.
