Ang E-commerce ang kategorya ng tingian na may pinakamataas na penetration sa 15 estado ng Brazil, na nalampasan ang anumang iba pang segment sa bilang ng mga mamimili na gumawa ng kahit isang pagbili. Ito ay ipinapakita ng pag-aaral na " Mapa ng Konsumong Brazilian," na isinagawa ng klavi, isang fintech na dalubhasa sa data intelligence. Ipinapahiwatig din ng pananaliksik na, sa kabila ng pangingibabaw ng malalaking pamilihan, ang pamumuno sa pagkonsumo ay nag-iiba ayon sa rehiyon: ang mga lokal na kumpanya tulad ng Brisanet, Grupo Mateus, Arasuper, at Você Telecom ay nagrerehistro ng mas malaking penetration kaysa sa mga pambansang tatak sa kani-kanilang mga pamilihan.
Isinagawa ang pagsusuri gamit ang Competitive Radar ng Klavi, na may hindi nagpapakilalang datos mula sa Open Finance at tinimbang ayon sa populasyon ng bawat estado, ayon sa IBGE (Brazilian Institute of Geography and Statistics). Sinukat ng pag-aaral ang pagpasok sa mga pangunahing kategorya ng merkado, na tinukoy bilang porsyento ng mga mamimili sa sample na gumawa ng kahit isang transaksyon sa isang partikular na kategorya o brand sa loob ng isang taon. Kasama sa sample ang 1.2 milyong tao at sumasaklaw sa R$ 15 bilyon sa mga nakategoryang transaksyon at mahigit sa 3,000 naka-map na brand.
Ipinapakita ng datos na ang e-commerce ay pinakamalakas sa mga rehiyon ng Timog at Timog-Silangang, kung saan nangunguna ito sa lahat ng estado, na pangunahing pinapatakbo ng Mercado Livre at Shopee. Gayunpaman, sa ibang mga rehiyon, ang pamumuno sa mga pamilihan ay ibinabahagi sa mga rehiyonal na kumpanya ng telekomunikasyon at tingian ng pagkain, na nagpapakita ng mahahalagang pagkakaiba sa pag-uugali ng mga mamimili sa pagitan ng mga estado.
“Ang paglago ng e-commerce ay isang pinagsama-samang trend sa Brazil, ngunit ipinapakita ng datos na ang pagkonsumo ay nananatiling lubos na rehiyonal. Sa iba't ibang estado, ang mga lokal na kumpanya ay nagpapanatili ng isang napakalakas na relasyon sa kanilang mga mamimili at nagagawang makipagkumpitensya sa pantay na mga termino, o kahit na malampasan, ang malalaking pambansang tatak. Mahalaga ang pag-unawang ito dahil pinapayagan nito ang mga retailer, institusyong pinansyal, at mga kumpanya ng teknolohiya na mas maunawaan ang mga partikularidad ng bawat merkado at bumuo ng mas mapamilit na mga diskarte,” sabi ni Bruno Chan, CEO at co-founder ng klavi.
Sa mga rehiyon sa Timog at Timog-silangang, ang e-commerce ay may pinakamalakas na presensya sa mga consumer sa lahat ng estado. Nangunguna si Mercado Livre sa Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, at São Paulo, habang nasa unang pwesto ang Shopee sa Minas Gerais at Espírito Santo. Nairehistro ng São Paulo ang pinakamataas na penetration ng e-commerce sa bansa, na may 56.32%, na sinundan ng Santa Catarina, na may 52.38%, at Rio de Janeiro, na may 52.05%.
Ang Hilagang-Silangan ng bansa ay nagpapakita ng mas magkakaibang senaryo. Bagama't nangunguna ang e-commerce sa anim sa siyam na estado, ang mga rehiyonal na kumpanya ay nananatiling nangungunang papel sa mga estratehikong pamilihan. Nangunguna ang Brisanet sa kategorya ng Internet, TV, at Telepono sa Ceará at Rio Grande do Norte, nangunguna sa mga pangunahing pambansang operator. Sa Ceará, ang kalamangan sa Shopee ay 0.15 porsyento lamang, na nagpapakita ng isang lubos na mapagkumpitensyang merkado. Sa Rio Grande do Norte, ang kumpanya ay may pagkakaiba na 2.93 porsyento kumpara sa kumpanyang nasa pangalawang pwesto.
Ang kapangyarihan ng mga tatak sa rehiyon
Sa kabila ng paglago ng mga pamilihan, ipinapakita ng pag-aaral na ang pagkonsumo ng Brazil ay lubos pa ring naiimpluwensyahan ng mga tatak na nakabase sa rehiyon. Bagama't ang Mercado Livre at Shopee ang may hawak ng mga nangungunang posisyon sa karamihan ng mga estado, ang mga lokal na kumpanya ay patuloy na sumasakop sa mga estratehikong posisyon sa mga kategoryang may mataas na recurrence, lalo na ang telekomunikasyon at food retail.
Ang pangunahing halimbawa ay ang Brisanet. Nangunguna ang operator sa kategorya ng Internet, TV, at Telepono sa Ceará at Rio Grande do Norte, na nalalampasan ang malalaking pambansang grupo at pinapanatili ang kagustuhan ng mga mamimili kahit sa mga estado kung saan ang e-commerce ay kabilang na sa mga pangunahing kategorya ng mga mamimili.
Sa sektor ng tingian ng pagkain, namumukod-tangi rin ang rehiyonalisasyon, kung saan ang Grupo Mateus ang dahilan kung bakit ang Maranhão ay isa sa iilang estado sa Brazil kung saan ang kategorya ng supermarket ay nalalagpasan ang e-commerce sa penetration, habang ang Arasuper ay may katulad na posisyon sa Acre. Ipinapahiwatig ng mga resulta na, sa ilang mga merkado, ang mga chain na may malakas na pisikal na presensya at lokal na kaalaman ay patuloy na nagpapakita ng mas malaking impluwensya kaysa sa malalaking pambansang manlalaro.
"Ipinapakita ng datos na walang iisang pamilihan sa Brazil, kundi ilang pamilihan ang sabay-sabay na magkakasamang umiiral. Ang mga pamilihan ay lumawak sa buong bansa, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang pag-uugali ng mga mamimili ay naging pare-pareho. Patuloy na nangunguna ang mga rehiyonal na kumpanya sa mahahalagang segment dahil nakabuo sila ng malapit na ugnayan sa kanilang mga customer at nakabuo ng mga operasyon na inangkop sa mga katangian ng bawat estado. Ang rehiyonal na katalinuhan na ito ay nagiging isang kalamangan sa kompetisyon para sa anumang diskarte sa pagpapalawak," sabi ni Bruno Chan.
Itinatampok din ng pagsusuri ang mga makabuluhang pagkakaiba sa pagitan ng mga rehiyon. Bagama't ang Timog at Timog-Silangan ang nangingibabaw sa e-commerce, na pangunahing pinangungunahan ng Mercado Livre at Shopee, ang Hilaga at Gitnang-kanluran ay nagpapakita ng mas malaking balanse sa pagitan ng mga kategorya, kung saan ang mga kumpanya ng telekomunikasyon tulad ng Claro, Vivo, at Você Telecom ay nakikipagkumpitensya para sa pamumuno sa ilang estado. Pinatitibay ng senaryo na ito na ang mga salik tulad ng imprastraktura, dalas ng pagkonsumo, at pisikal na presensya ay nananatiling mahalaga sa dinamika ng kompetisyon ng tingian sa Brazil, kahit na sa harap ng pinabilis na paglawak ng e-commerce.
