Paglalarawan

Marketing 4.0: Mula tradisyonal patungong digital

“Walang mas kwalipikado kaysa sa ama ng modernong marketing upang idokumento ang napakalaking pagbabagong nagaganap. Ang kinabukasan ng marketing ay digital, at ito ang iyong gabay.”
— Al Ries, kapwa may-akda ng Marketing Warfare and Positioning

Si Philip Kotler — kasama sina Hermawan Kartajaya at Iwan Setiawan — ay nagbubuo sa kanyang mahalagang balangkas na sumubaybay sa ebolusyon ng marketing mula Product‑oriented 1.0, patungo sa Consumer‑focused 2.0, at Human‑centered 3.0. Sa aklat na ito, sinusuri ng mga may-akda ang susunod na hakbang: ang Marketing 4.0, ang paglipat mula tradisyonal patungo sa digital.

Sa Marketing 4.0, makikita mo ang:

• Isang malinaw na paliwanag kung paano lubos na binago ng koneksyon at mga digital na channel ang pag-uugali ng mga mamimili.
• Isang praktikal na modelo para sa pagmamapa ng paglalakbay ng customer sa digital na panahon — mula sa kamalayan at konsiderasyon sa brand hanggang sa pakikipag-ugnayan at ganap na katapatan.
• Mga bagong sukatan at kasanayan sa marketing na pinagsasama ang mga online at offline na touchpoint.
• Patnubay na madiskarteng para sa pag-aangkop ng mga organisasyon at mga pangkat sa marketing sa isang mabilis na nagbabago, mas kumplikado, at mas mapagkumpitensyang pamilihan.

Sa halip na isang panandaliang kalakaran, muling hinubog ng digital revolution ang lipunan mismo. Nag-aalok ang Marketing 4.0 ng masusing pagsusuri sa mga mamimili ngayon at sa hinaharap at nagbibigay ng mga pananaw na kailangan ng mga marketer upang mas epektibo silang maabot.