Markaları Kesinlikle İlgi Çekici olmaya güçlendiren lider müşteri katılımı platformu Braze (Nasdaq: BRZE), yapay zeka tabanlı bir karar verme şirketi olan OfferFit'in daha önce duyurulan satın alımının başarıyla tamamlandığını duyurdu.
Ayrı şirketler olarak yıllarca süren verimli ortaklığın ardından Braze ve OfferFit, OfferFit'in çok aracılı karar motorunun Braze'in müşteri katılımı platformuna entegrasyonunu derinleştirmek için hızla ilerlerken, Braze'in küresel ölçeğinden yararlanarak OfferFit'in büyümesini ve erişimini hızlandırıyor. Braze'in gerçek zamanlı, çok kanallı müşteri katılımı platformunu - OfferFit'in son derece özelleştirilebilir modern takviyeli öğrenme motoruyla - tamamlayarak markalar otomasyon ve makine öğreniminde tamamlayıcı en son teknolojilerden yararlanır, müşteri ilişkilerini dönüştürür ve hem müşterilere hem de tüketicilere karşılıklı değer sunar.
Bu satın alma, Braze'in daha önce duyurduğu, Project Catalyst kod adlı yerel bir yapay zeka aracısı geliştirmesine dayanıyor ve markaların şu anda mevcut olan (sınırlı beta sürümünde) son derece alakalı yolculuklar ve içerikle ilgili deneyimleri kişiselleştirmesine ve optimize etmesine yardımcı olmak için tasarlandı.
“Braze'in kurucu ortağı ve CEO'su Bill Magnuson, ”FferFit by Braze'in zaten sağlam olan ürün portföyümüzde resmi olarak tanıtılmasıyla, pazarlamacılara üretken yapay zeka teknolojisi ve en son takviyeli öğrenmeyle geliştirilen tam bir makine öğrenimi yetenekleri yelpazesi sunmaktan heyecan duyuyorum“ dedi. ”BrazeAI'nin, deneyimlerin ustası olmak için kampanyalar oluşturma, müşteri yolculuğunun her anını markalarını ve iş hedeflerini yönlendirmek amacıyla optimize etme gibi tekrarlayan çalışmaları bırakacak pazarlamacıların stratejik rolünü yükselttiğini görmekten heyecan duyuyoruz. Elbette Brafers'larla ve müşterilerin ihtiyaçları ve sonlarıyla örtüşen değerli deneyimler sunuyoruz.”
“offerfit'in kurucu ortağı ve CEO'su George Khachatryan, ”FofferFit ve Braze birbirini mükemmel bir şekilde tamamlıyor: şirketler, pazardaki lider müşteri katılımı platformuyla tamamen entegre olan en son AI karar sistemimizin gücünden yararlanabilecek” dedi.
Braze ve OfferFit'in tamamlayıcı ürünlerinin Kayo Sports gibi müşterileri için nasıl olumlu sonuçlar ürettiği hakkında daha fazla bilgi edinin, burada.


