Ne zaman e-ticaret oluşturulmamalı?

E-ticaret anın patlaması, sadece fiziksel işletmeleri olan ve ülkemizin en çeşitli yerlerine satış yapmak için sanal pazara girerek işlerini ölçeklendirmeye çalışan tüm girişimcilerin arzusudur. Ama bu seçimi takip etmek için şirketinizin bu rekabetçi yolda rekabet edebilecek kadar katı temelleri var mı?

Son derece küreselleşmiş bir pazarda, markanızı bu dijital ortama yerleştirmek, satış erişimini genişletmek, giderek daha fazla potansiyel alıcıya ulaşmak ve sonuç olarak coğrafi engeller olmadan potansiyel kurumsal kar elde etmek için temel bir stratejidir.BigDataCorp tarafından yayınlanan verilere göre, bunun kanıtı olarak, Brezilya'da açılan 60 milyondan fazla şirketten yaklaşık 36.35%'si (yaklaşık 22 milyon CNPJ'ye eşdeğer) halihazırda çevrimiçi satış yapıyor.

Bu evrende bir işletmenin büyüme fırsatları çok büyük 'AMA, boyut parlaklığı bu daldırma dikkate alınması gereken bazı önemli bakım gölgede bırakabilir.tüketiciler giderek internet üzerinden kiminle satın aldıklarını talep ediyorlar ve bu yüksek seçicilik göz önüne alındığında, belirli kaymalar markaların potansiyel müşterilerini yavaş yavaş kaybetmesine neden olabilir.

Opinion Box tarafından yapılan başka bir araştırmaya göre, tüketicilerin çevrimiçi satın alımlardan vazgeçmesini doğrudan etkileyen beş ana neden var: navlun değeri, yüksek fiyatlar, uzun teslimat süresi, sitede veya uygulamada kötü UX ve son olarak dijital kanallarda kötü hizmet. Görünüşe göre basit noktalar, ancak bu kesinlikle bir e-ticaretin başarısı veya başarısızlığı açısından tüm farkı yaratacaktır.

Bu senaryo göz önüne alındığında, girişimcilerin çevrimiçi ticaretlerinin gerçekten ödeme noktasına kadar faturalandırması ve sahibi için bir miktar başlangıç karı elde etmesi için akılda tutması gereken en önemli noktalardan biri, sanal mağazanın gelişimini yapılandıracak kadar güçlü tabanların oluşturulmasıdır. Bunun nedeni, birlikte iyi bir pazarlama çalışmasıyla bile, bunların eksikliği, belirli pazar nişlerinde, potansiyel müşterilerin reklamlar aracılığıyla siteye gelmesine neden olabilir, ancak satın alma işlemlerini tamamlamaz.

Yine de ödeme koşulları, marka farklılaşması, rakiplerin incelenmesi, ses tonu ve tanımlanan görsel kimlik ile hedef kitleniz olan kişilik de bu sürecin dışında bırakılamaz. En azından, belirtilen bu noktalardan yalnızca biri aynı hizada olmasa bile faturalandırmanın dramatik bir şekilde düşmesi mümkün olduğundan, çünkü her şeyin sonunda, “e-ticaret” olan bu makinenin her bir dişlisi, böylece ilk aylarda hiçbir sorun ortaya çıkmaz.

İşletmelerini dijitalleştirmek isteyenler yukarıda tartışılan noktalara öncelik vermelidirler, böylece bu risklerden herhangi birinin eşiğinde, bunları zamanında ayarlayabilirler, böylece e-ticaret denizlerine girebilirler. Bu, dijital ortam olan bu savaş alanında el sıkışarak geldiğinde muhtemelen çöpe atılacak yatırımlardan kaçınmanın yanı sıra, tüketicinizin, ortaklar ve gelecekteki alıcılar önünde pazardaki imajınıza zarar veren olumsuz bir deneyim yaşama şansını en aza indirecektir.

Pazarlamacılar olarak yapmamamız gereken, müşterilerimiz için ulaşılamaz olacak yanıltıcı fikirleri satmaktır sonuçta, müşterinin karı olmadan, hizmetlerimizin bedelini kim ödeyecek, değil mi?