Eu Entrego, логістична компанія, яка з'єднує роздрібних торговців з найбільшою мережею незалежних кур'єрів-доставників у Бразилії, досягла позначки в 12 мільйонів доставок у першій половині 2024 року. Компанія також досягла 36% зростання за той самий період порівняно з 2023 роком. Сектори домашніх тварин, телефонії та моди виділялися, зареєстровано показники, що перевищують загальний середній показник компанії, зі зростанням на 50% у деяких категоріях.
З 2023 року Eu Entrego здійснює значні стратегічні дії та інвестиції, з особливим акцентом на впровадження технологій штучного інтелекту. Крім того, компанія розширила свою модель доставки з магазину на північно-східний регіон Бразилії, інтегрувавши більше магазинів та розширивши діяльність у цьому районі. Значна частина цього успіху пов'язана з впровадженням міських центрів у глибинній частині Сан-Паулу та в південному регіоні, покращенням покриття та швидкості доставки завдяки ефективнішим маршрутам, оптимізованим за допомогою алгоритмів штучного інтелекту. Для покращення взаємодії з користувачем було впроваджено систему оцінки з відстеженням та NPS (Net Promoter Score), яка використовує штучний інтелект для отримання точніших відгуків від кінцевого клієнта.
Вінісіус Пессін, генеральний директор Eu Entrego, відзначає: «Ми надзвичайно задоволені цими результатами. Розширення та інвестиції спрямовані на задоволення зростаючих потреб ринку, завжди зосереджуючись на задоволенні потреб клієнтів».
Компанія також наголошує на зростанні, що випливає з ліцензування платформи, яка тепер називається Envoy, в моделі SaaS (програмне забезпечення як послуга). Завдяки цьому клієнти використовують усі надійні та ефективні інструменти, які раніше були доступні лише для великих додатків для доставки. «Наша мета — поділитися передовими технологіями оркестрації доставки «останньої милі», що дозволить усім компаніям оптимізувати свої операції доставки від початку до кінця», — наголошує керівник.
