آرٹیفیشل انٹیلی جنس اور کاروباری مشاورت کے ماہر ایڈلسن بٹسٹا ایک جدید سروس شروع کر رہے ہیں جو کہ تنظیموں کے خصوصی علم تک رسائی کے طریقہ کو تبدیل کرنے کا وعدہ کرتی ہے۔ بڑے برانڈز کے لیے ایک کاروباری اور مشیر کے طور پر 14 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ، اس نے ایک ایسا حل تیار کیا جو ایک ایسے پلیٹ فارم کے ذریعے اپنے طرز عمل کو نقل کرتا ہے جو WhatsApp کے ذریعے مدد فراہم کرتا ہے۔.
برازیل میں انٹرنیٹ کے نفاذ کے علمبرداروں میں سے ایک کے طور پر، مشہور برانڈز کے منصوبوں میں وسیع تجربے کے ساتھ، وہ بڑی اشتہاری ایجنسیوں میں قائدانہ عہدوں پر فائز رہے ہیں اور ایک دہائی سے زیادہ عرصے سے اپنی ایجنسی کے مالک ہیں۔ 48 سال کی عمر میں، Batista ٹیکنالوجی اور کاروباری مشاورت کے میدان میں اختراعات جاری رکھے ہوئے ہے، اب وہ مصنوعی ذہانت کی تلاش کر رہا ہے۔.
نئی سروس اس وقت کی پابندیوں کا جواب ہے جو اسے اور اس شعبے کے دیگر پیشہ ور افراد کو متعدد کلائنٹس کی خدمت کرنے کی کوشش میں درپیش ہیں۔ "میں ہمیشہ سے ایک کاروباری مشیر رہا ہوں، لیکن دستیاب وقت اکثر ایک محدود عنصر ہوتا ہے۔ خود کو 'کلوننگ' کرنے اور سروس کے معیار پر سمجھوتہ کیے بغیر مزید شراکت داروں کی خدمت کرنے کے قابل ہونے کا خیال ہمیشہ میرے ذہن میں تھا۔ تخلیقی مصنوعی ذہانت کی آمد کے ساتھ، ایک ایسا حل پیدا کرنے کا موقع پیدا ہوا جس سے کمپنیوں کو میرے علم اور سفارشات تک رسائی حاصل ہو سکے،" انہوں نے کہا۔.
پلیٹ فارم ایک "AI ایجنٹ" کا استعمال کرتا ہے جو صارفین کو کاروبار کے مالک کے ڈیجیٹل اوتار کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے، چاہے وہ ٹیکسٹ، آڈیو یا ویڈیو کے ذریعے ہو۔ "گاہک صرف ایک پیغام یا آڈیو بھیج سکتا ہے جس میں کسی صورتحال کو بیان کیا جائے، اور میرا AI درست سفارشات کے ساتھ جواب دیتا ہے، جیسے کہ میں وہاں ذاتی طور پر موجود ہوں۔ ہم تجرباتی مرحلے میں ہیں، فیڈ بیک جمع کرنے اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے تقریباً 60 صارفین کے ساتھ ٹیسٹ کر رہے ہیں۔".
اس اختراع کے لیے اصل ہدف والے سامعین مارکیٹنگ کے شعبے، سٹارٹ اپس، اور کاروباری افراد ہیں جو 24/7 مشاورتی خدمات کے خواہاں ہیں۔ "ہم ان لوگوں کی مدد کرنا چاہتے ہیں جنہیں اس کی سب سے زیادہ ضرورت ہے، بغیر افسر شاہی کے عمل سے گزرے یا پیچیدہ ٹولز میں پڑے۔ رسائی براہ راست WhatsApp کے ذریعے ہے، خدمات کی دنیا کے ساتھ،" ایڈلسن بتاتے ہیں۔.
یہ ٹول ابتدائی صارفین کو مفت پیش کیا جاتا ہے، جن کے پاس اسے آزمانے اور رائے دینے کا موقع ہوتا ہے۔ "ہم مسلسل AI کی فعالیت کو بہتر بنا رہے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ مسائل کی ایک وسیع رینج کو حل کر سکتا ہے اور کاروبار کے لیے قابل قدر مدد فراہم کر سکتا ہے،" اس کے تخلیق کار نے اختتام کیا۔.
