iFood Move 2025، لاطینی امریکہ میں فوڈ سروس سیکٹر پر توجہ مرکوز کرنے والے سب سے بڑے ایونٹس میں سے ایک ، اگست میں ساؤ پالو ایکسپو میں ہزاروں کاروباری افراد، ایگزیکٹوز، اور ماہرین کو اکٹھا کر کے جدت، ٹیکنالوجی اور برازیل میں خوراک کے مستقبل کے چیلنجوں پر تبادلہ خیال کیا۔ اس ایونٹ میں کامیابی کی کہانیوں کی نمائش کی گئی جو مارکیٹ کو تبدیل کر رہی ہیں، بشمول 49 سال کی تاریخ کے ایک برانڈ کی رفتار، Esfiha Imigrantes ، جس نے خود کو ساؤ پالو میں ایک معیار کے طور پر قائم کیا ہے، نئے خطوں میں اس کی توسیع اور اس کے Ricardo Jafet یونٹ کو ملک کے سب سے بڑے ڈیلیوری آپریشنز میں سے ایک کے طور پر مضبوط کرنے سے تقویت ملی ہے۔
اپنی شرکت کے دوران، Esfiha Imigrantes کے CEO ، Filipe Mello نے خوراک کے شعبے میں روایت اور جدت کو متوازن کرنے کی اہمیت پر روشنی ڈالی۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ iFood Move جیسے واقعات ایک تیزی سے ڈیجیٹل اور مسابقتی مارکیٹ میں تاریخ اور جدیدیت کو یکجا کرنے کے بارے میں تجربات کے تبادلے، سیکھنے اور نقطہ نظر کا اشتراک کرنے کے لیے اہم ہیں۔
برازیل میں ڈیلیوری خدمات کی ترقی ایک اور مرکزی نکتہ تھا جس پر اس تقریب میں تبادلہ خیال کیا گیا۔ کنٹر کی ایک تحقیق کے مطابق، ملک میں گھر سے باہر کی کھپت میں اضافے کا بنیادی محرک ڈیلیوری رہا ہے، جس میں زیادہ بار بار آرڈرز اور آرڈر کی اوسط قدریں زیادہ ہیں۔ وبائی مرض سے چلنے والے اس طرز عمل نے ڈیلیوری ایپس کو برانڈ کی مسابقت کے لیے ضروری ٹولز میں تبدیل کر دیا ہے۔ آج، معیار، سروس، ذاتی پیکیجنگ، اور ڈیجیٹل تجربہ گاہک کی وفاداری کو بڑھانے میں فیصلہ کن عوامل ہیں۔.
ایونٹ کے دوران، Esfiha Imigrantes کو iFood کے Maquinona کے نمبر 1 کیس اسٹڈی کے طور پر تسلیم کیا گیا، جو کہ سیلز کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے ڈیٹا انٹیلی جنس اور آٹومیشن کا استعمال کرتا ہے۔ اس پہچان نے آپریشنز کو بہتر بنانے، اپنی رسائی کو بڑھانے اور کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹل حل اپنانے میں برانڈ کے اہم کردار کو تقویت دی۔
iFood Move کے دوران پیش کردہ ڈیٹا سیکٹر کے معاشی اثرات کو تقویت دیتا ہے۔ FIPE کے ایک سروے کے مطابق، ترسیل نے 2024 میں قومی جی ڈی پی کے 0.64% کی نمائندگی کی، جس سے R$ 140 بلین پیدا ہوئے اور 10 لاکھ سے زیادہ براہ راست اور بالواسطہ ملازمتیں پیدا ہوئیں۔ یہ تعداد نہ صرف چھوٹے اور بڑے کاروباروں کے لیے بلکہ ملک کی معاشی اور سماجی ترقی کے لیے بھی اس شعبے کی اہمیت کو اجاگر کرتی ہے۔.
ایسفیہا امیگرینٹس کی تقریب میں شرکت نے ایک ایسے برانڈ کے طور پر اس کی شبیہہ کو مضبوط کیا جو مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کو برقرار رکھتے ہوئے اور استعمال کی نئی عادات کے ساتھ جڑتے ہوئے روایت کو اہمیت دیتا ہے۔ یہ مجموعہ گاہکوں اور اسٹریٹجک شراکت داروں کے ساتھ تعلقات کو مضبوط کرتا ہے، جدت اور معیار کے لیے اس کی وابستگی کی تصدیق کرتا ہے۔
