Maggu AI، ایک برازیلی سٹارٹ اپ جو مصنوعی ذہانت میں مہارت رکھتا ہے جو فارماسیوٹیکل ریٹیل سیکٹر پر لاگو ہوتا ہے، R$ 22 ملین کی نئی سرمایہ کاری کا اعلان کرتا ہے، جس سے اس کے قیام کے بعد سے اس کی مجموعی رقم R$28 ملین سے زیادہ ہو گئی ہے۔ راؤنڈ کی قیادت DGF Investimentos نے کی، جس میں Norte Ventures، Latitud، IC Ventures، اور Airborne Ventures نے شرکت کی۔ اس سرمایہ کاری کے ساتھ، کمپنی کی قیمت اب R$ 138 ملین ہے۔.
Felipe Trevisan اور Luiz Andrade کی طرف سے قائم کیا گیا، اور Pedro Magela، Resley Gabriel، اور Rérica Lins کے اشتراک سے قائم کیا گیا — Rappi، Infracommerce، اور Shopper جیسی کمپنیوں کو سٹارٹ اپ بنانے اور فروخت کرنے کی تاریخ رکھنے والے کاروباری — Maggu نے ایک ڈیجیٹل انفراسٹرکچر تیار کیا ہے جو فارمیسی میں سب سے زیادہ کاؤنٹر ٹیل مینجمنٹ سسٹم کو سپورٹ کرتا ہے۔ صارفین کے سفر میں اہم لمحات۔.
عملی طور پر، نظام فارمیسی ٹیم کے لیے ایک AI شریک پائلٹ کے طور پر کام کرتا ہے، کاؤنٹر پر حقیقی وقت میں فیصلہ سازی کی حمایت کرتا ہے اور فارماسیوٹیکل کیئر کو مضبوط کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، شدید مہاسوں کے علاج کے خواہاں گاہک کی مدد کرتے وقت، اٹینڈنٹ کو متعلقہ استعمال اور دیکھ بھال کی ہدایات ملتی ہیں—جیسے سورج کی روشنی سے بچنا اور مناسب حفاظتی مصنوعات کا استعمال۔ یہ مریض کے لیے ڈسپنسنگ کو زیادہ محفوظ اور مستقل بناتا ہے اور جب مناسب ہو تو تکمیلی اشیاء کی فروخت میں اضافہ کر سکتا ہے۔.
فارمیسیوں کے اندر، اٹینڈنٹ روزانہ ہزاروں اشیاء کے ساتھ لین دین کرتے ہیں - نسخے اور غیر نسخے کی دوائیں، حفظان صحت اور خوبصورتی کی مصنوعات، ٹیسٹ، اور صحت کی خدمات - اعلی عملے کے ٹرن اوور اور سسٹمز کے تناظر میں جو اکثر اب بھی خالصتاً لین دین پر مبنی ہوتے ہیں۔ کمپنی کے بانی پارٹنر Felipe Trevisan کا کہنا ہے کہ "Maggu کو فارماسیوٹیکل ریٹیل سیکٹر میں ایک ساختی مسئلہ کو حل کرنے کے لیے بنایا گیا تھا: کسٹمر سروس کی بہت زیادہ پیچیدگی، جس میں فیصلہ کے وقت بہت کم تکنیکی مدد ملتی ہے۔".
ایگزیکٹیو اس بات پر بھی روشنی ڈالتا ہے کہ لاطینی امریکہ میں فارماسیوٹیکل ریٹیل سیکٹر دنیا میں سب سے زیادہ بکھرے ہوئے علاقوں میں سے ایک ہے، ایک ایسے خطے میں جو تقریباً 270,000 فارمیسیوں پر مرکوز ہے، صرف برازیل میں 90,000 سے زیادہ ہے، جو کہ امریکہ جیسی مارکیٹوں سے زیادہ ہے۔ "یہ وسیع پیمانے پر موجودگی فارمیسی کو صحت کی دیکھ بھال کے نظام کے ساتھ آبادی کے رابطے کا پہلا نقطہ بناتی ہے، یہاں تک کہ کلینکس یا اسپتالوں سے پہلے، لیکن یہ اس شعبے کو انتہائی بکھرا ہوا اور آپریشنل نقطہ نظر سے پیمانہ کرنا مشکل بناتا ہے،" وہ بتاتے ہیں۔.
آج، Maggu سسٹم انٹیگریشن کے ذریعے منسلک 17,500 فارمیسیوں میں موجود ہے۔ اس کل میں سے، 2,200 اسٹورز پہلے ہی فعال طور پر پلیٹ فارم کو چلا رہے ہیں، جبکہ دیگر تکنیکی ایکٹیویشن اور رول آؤٹ کے مرحلے میں ہیں۔ قومی موجودگی کے ساتھ، کمپنی بنیادی طور پر آزاد فارمیسیوں اور چھوٹے اور درمیانے درجے کی زنجیروں کی خدمت کرتی ہے۔ Maggu سروس کے بہاؤ میں ایک ایمبیڈڈ انٹیلی جنس پرت کے طور پر کام کرتا ہے، جس سے کاؤنٹر پر فیصلہ سازی کے معیار اور صارفین کے سفر کا معیار بلند ہوتا ہے۔.
جمع ہونے والے فنڈز کا استعمال مربوط فارمیسیوں کے نیٹ ورک کو بڑھانے، کسٹمر سروس میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کو آگے بڑھانے، اسٹارٹ اپ کی ٹیکنالوجی کو مضبوط بنانے اور ٹیم کی ترقی کے لیے کیا جائے گا۔ اپنے ڈیٹا بیس میں 1.6 ملین سے زیادہ پروڈکٹس رجسٹرڈ ہیں اور فارمیسیوں کے آپریٹنگ سسٹم کے ساتھ براہ راست انضمام کے ساتھ، Maggu خود کو برازیل کے فارماسیوٹیکل ریٹیل سیکٹر کے لیے ایک ضروری انفراسٹرکچر کے طور پر قائم کر رہا ہے۔.
