Vào ngày 30 tháng 10, Agendor, một công ty tạo ra hệ sinh thái các giải pháp quản lý bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng (CRM), sẽ tổ chức hội thảo trực tuyến "Cách chuyển đổi cuộc trò chuyện thành doanh số bằng cách tích hợp WhatsApp và CRM". Với bốn diễn giả, buổi phát sóng sẽ thảo luận về cách đạt được thành công thương mại thông qua ứng dụng nhắn tin, sử dụng quy trình làm việc duy nhất để tăng khả năng hiển thị và đẩy nhanh quá trình đàm phán.
Sự kiện này diễn ra sau khi thị trường xác định WhatsApp là kênh chính cho bán hàng B2B tại Brazil, nhưng ngay cả hiện nay, hầu hết các công ty vẫn mất thời gian, dữ liệu và cơ hội vì các cuộc hội thoại trở nên rời rạc và phân tán trên điện thoại di động của nhân viên bán hàng. Agendor đã nhận ra thách thức tương tự khi hỗ trợ các công ty trong quy trình bán hàng của họ.
Trong số các chủ đề sẽ được đề cập có vai trò của WhatsApp trong bán hàng tư vấn tại Brazil, những khó khăn chính mà các nhà quản lý và nhân viên bán hàng gặp phải khi sử dụng ứng dụng một cách "cá nhân", và cách chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành dữ liệu đáng tin cậy trong CRM.
Hơn nữa, các diễn giả sẽ thảo luận về những lợi ích thiết thực của việc tích hợp WhatsApp và CRM cho các nhóm có hơn ba nhân viên bán hàng, bao gồm cả tác động đến các nhà quản lý cần báo cáo, khả năng dự đoán và đưa ra quyết định tốt hơn. Buổi thảo luận cũng sẽ đưa ra những suy ngẫm về tương lai của bán hàng tư vấn với WhatsApp, CRM và Trí tuệ nhân tạo.
Đặc biệt, chương trình cũng sẽ giới thiệu Agendor Chat, một giải pháp giao tiếp từ Agendor dành cho các đội ngũ bán hàng tư vấn sử dụng WhatsApp và cần khả năng kiểm soát, cộng tác và tích hợp với hệ thống CRM của họ. Công cụ này giúp dịch vụ khách hàng trở nên liền mạch, kết nối và có khả năng mở rộng hơn.
Buổi hội thảo trực tuyến sẽ do đội ngũ Agendor thực hiện, bao gồm Tulio Monte Azul, đồng sáng lập và trưởng bộ phận sản phẩm của Agendor; Júlio Paulillo, giám đốc doanh thu và cũng là đồng sáng lập của Agendor; Gustavo Gomes, chuyên gia tư vấn bán hàng và người đứng đầu khu vực bán hàng của công ty; và Gustavo Vinicius, giám đốc bán hàng và chuyên gia về thị trường B2B và B2C.
Việc đăng ký là miễn phí và mở cửa cho tất cả mọi người. Những người quan tâm nên đăng ký bằng cách sử dụng mẫu trên trang web Agendor.
