Sự phát triển của thương mại điện tử tiếp tục với tốc độ nhanh, được thúc đẩy bởi các công nghệ mới và những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng.Chú ý đến kịch bản này, Corebiz, một tài liệu tham khảo toàn cầu về các giải pháp cho thương mại điện tử, trình bày các Tầm nhìn Corebiz 2025, phân tích các mặt trận chính dự kiến sẽ định hình ngành trong năm tới.
Với những dự đoán đầy tham vọng, công ty nhấn mạnh rằng, đến năm 2026, thương mại điện tử có thể đại diện cho từ 22% đến 25% doanh số bán lẻ ở Mỹ, duy trì mức tăng trưởng hàng năm ước tính là 15% (CAGR) vào năm 2029. Ngoài ra, hơn 72% của các công ty đã áp dụng Trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của họ, một xu hướng sẽ tăng cường trong những năm tới.
“Tương lai của thương mại kỹ thuật số sẽ được định hình bởi trí tuệ nhân tạo và sự tích hợp của các công nghệ mang lại hiệu quả, tùy biến và khả năng mở rộng hơn.Khái niệm về (AI trước tiên‘ sẽ là quy tắc mới của thị trường’, Renan Mota, đồng CEO và Người sáng lập Corebiz nói.
Corebiz Vision 2025 xác định tám xu hướng vĩ mô sẽ tác động trực tiếp đến cách các công ty hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật số:
Đại lý & Đại lý IA Trí tuệ nhân tạo không còn là một sự khác biệt và trở nên cần thiết để tối ưu hóa các quy trình, dịch vụ và hiểu biết chiến lược.
Thương mại di động Sự phát triển của mua sắm trên thiết bị di động đòi hỏi trải nghiệm nhanh hơn, cá nhân hóa hơn và an toàn hơn.
B2B Thương mại & I Số hóa doanh số bán hàng giữa các công ty thúc đẩy việc tìm kiếm hiệu quả hoạt động.
Có thể kết hợp Com ¡ ̄n Các giải pháp mô-đun, có thể mở rộng đảm bảo tính linh hoạt cao hơn cho các thương hiệu muốn phát triển nhanh chóng.
Trải nghiệm nhập vai & Các công nghệ như thực tế ảo và tăng cường tăng cường sự tham gia và cải thiện chuyển đổi.
Dặm cuối & Thương mại nhanh Hậu cần chặng cuối càng trở nên chiến lược hơn để phục vụ người tiêu dùng có nhu cầu giao hàng nhanh.
Người sáng tạo Com ¡ ̄ Influencer marketing củng cố chính nó như một trụ cột để chuyển đổi doanh số bán hàng thành các phân khúc ngách.
Truyền thông bán lẻ & Bán lẻ Các thị trường và nhà bán lẻ hiện đang hoạt động như các nền tảng truyền thông, mở ra những cơ hội mới cho quảng cáo kỹ thuật số.
Đối với Corebiz, Đại lý AI đại diện cho một trong những chuyển đổi quan trọng nhất cho ngành. các công ty như eBay, Cosentino và Johnson & Johnson đã sử dụng công nghệ này để tự động hóa quy trình, dịch vụ khách hàng và thậm chí khám phá các sản phẩm và giải pháp mới.
Ngoài ra, Felipe Macedo, người sáng lập và đồng CEO của Corebiz, củng cố rằng số hóa vượt xa công nghệ.“Các công ty muốn nổi bật sẽ cần phải có cách tiếp cận lấy người tiêu dùng làm trung tâm, kết hợp đổi mới công nghệ với các chiến lược linh hoạt và tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm mua sắm”.


