Thương mại trong xe hơi (hoặc Trong - Thanh toán xe) đề cập đến khả năng thực hiện các giao dịch tài chính và mua sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp thông qua hệ thống thông tin giải trí (bảng điều khiển đa phương tiện) của một phương tiện được kết nối, mà không cần sử dụng điện thoại thông minh hoặc thẻ tín dụng vật lý tại thời điểm mua.
Trong mô hình này, chiếc xe tự hoạt động như một thiết bị thanh toán (một “ví trên” bánh xe kỹ thuật số), sử dụng vị trí địa lý và kết nối của nó (4G/5G) để tương tác với các điểm bán hàng.
Cách thức hoạt động
Hệ thống hoạt động thông qua sự tích hợp giữa ba điểm: a Trình biên dịch (OEM), Cung cấp hệ điều hành ô tô; các Nhà cung cấp thanh toán (chẳng hạn như Visa, Mastercard hoặc ví kỹ thuật số), xử lý giao dịch; Và Đối tác bán lẻ (trạm xăng, bãi đậu xe, nhà hàng).
Thông thường, người lái xe đăng ký dữ liệu thanh toán của mình chỉ một lần trong ứng dụng của nhà sản xuất ô tô.Từ đó, việc xác thực mua hàng được thực hiện thông qua sinh trắc học (dấu vân tay trên bảng điều khiển) hoặc lệnh thoại, đảm bảo an ninh và tránh phiền nhiễu.
Các danh mục sử dụng chính
In-Car Commerce được chia thành ba lĩnh vực chính là:
- Dịch vụ xe (Vehicle-Centric):
- Cung cấp: Xe nhận biết đã vào trạm đối tác, tài xế chọn số máy bơm trên màn hình bảng điều khiển và cho phép tiếp nhiên liệu.
- Bãi đậu xe và thu phí: Thanh toán tự động khi vào khu vực trả tiền hoặc nhà để xe, không có vé giấy hoặc thẻ dính của bên thứ ba.
- sạc EV: Đối với ô tô điện, việc đặt chỗ và thanh toán trạm sạc.
- Mức tiêu thụ của người lái xe (Lái xe lấy người lái làm trung tâm):
- Nguồn (Drive-thru): Đặt một ly cà phê hoặc đồ ăn nhẹ khi đang trên đường và chỉ cần đón tại cửa sổ, với khoản thanh toán đã được thực hiện bằng xe.
- Đặt chỗ: Đặt bàn trong nhà hàng hoặc phòng khách sạn trong một chuyến đi.
- Tính năng theo yêu cầu (FoD):
- Đây là xu hướng phát triển khi người lái mua “bản nâng cấp phần mềm cho chính chiếc xe thông qua bảng điều khiển. ví dụ bao gồm mở khóa công suất động cơ cao hơn, kích hoạt hệ thống sưởi ghế hoặc mua hệ thống định vị tiên tiến trong một khoảng thời gian nhất định (chữ ký).
Tại sao lại là trend?
In-Car Commerce biến thời gian nhàn rỗi trong giao thông thành cơ hội tiêu dùng.Đối với các nhà sản xuất ô tô, nó là một nguồn doanh thu định kỳ mới (dòng doanh thu) dựa trên dữ liệu.Đối với người dùng, nó cung cấp trải nghiệm “không ma sát” (không ma sát), loại bỏ nhu cầu lấy ví, mở cửa sổ vào những ngày mưa để thanh toán cho máy thẻ hoặc xử lý điện thoại di động khi lái xe.


