Việc áp dụng các thực tiễn ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) đã trở thành ưu tiên hàng đầu trong thế giới doanh nghiệp. Bất kể động cơ là tạo ra tác động xã hội tích cực hay củng cố danh tiếng của công ty trên thị trường, 71% các công ty Brazil đã áp dụng hoặc khởi xướng một số hình thức hành động bền vững. Dữ liệu này đến từ cuộc khảo sát 'ESG Panorama 2024' do Phòng Thương mại Hoa Kỳ tại Brazil (Amcham) công bố gần đây.
Ngay cả trong bối cảnh đang thay đổi, những thách thức đối với sự thành công và việc tích hợp các sáng kiến này vào các tổ chức vẫn còn rất lớn. Bên cạnh những trở ngại liên quan đến nguồn lực, có một điểm cơ bản thường bị bỏ qua: mối liên hệ với văn hóa. Điều này có nghĩa là chủ đề này cần được liên kết với ban quản lý, và theo nghĩa này, sự tham gia tích cực của lãnh đạo cấp cao là rất cần thiết.
Theo báo cáo của Amcham, 77% người được hỏi cho rằng vai trò của CEO là thiết yếu trong việc thúc đẩy chương trình ESG tại các công ty, nhấn mạnh trách nhiệm của các nhà quản lý đối với việc phát triển và duy trì các hành động nội bộ.
Một cuộc khảo sát của công ty tư vấn Đức Roland Berger đã đi sâu hơn vào khía cạnh này. Nghiên cứu chỉ ra rằng đối với 84% lãnh đạo cấp cao ở Brazil, tính bền vững là trọng tâm của hoạt động kinh doanh, nhưng con số này giảm xuống còn 42% khi đặt câu hỏi tương tự cho các nhân viên khác.
Sự khác biệt về nhận thức được tiết lộ qua nghiên cứu là do việc thiếu ứng dụng tính bền vững trong hoạt động thường nhật của công ty, các vấn đề về truyền thông nội bộ và thiếu sự đồng bộ giữa mục tiêu và động lực. Đối với 21% số người được phỏng vấn, cần phải coi vấn đề này là ưu tiên hàng đầu trong văn hóa công ty.
Tích hợp chương trình ESG
Nếu không thấy được giá trị trong những đề xuất, rất khó để có được sự ủng hộ và tham gia của nhóm. Do đó, để các thực tiễn ESG được tích hợp hiệu quả, điều cần thiết là phải kết hợp chúng vào văn hóa tổ chức – và không thể nói về văn hóa mà không xem xét đến tất cả các cấp bậc trong hệ thống phân cấp.
Khi thảo luận về các sáng kiến tập trung vào sự đa dạng và hòa nhập, chẳng hạn, cần phải xem xét những hành động nào sẽ được thực hiện để đảm bảo rằng chủ đề này không chỉ là lời nói suông. Theo nghĩa này, các quy trình tuyển dụng và lựa chọn, đào tạo và phát triển, cũng như các chính sách nội bộ để thúc đẩy và giữ chân nhân tài, đều là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Sự hội nhập này đòi hỏi tính minh bạch và giao tiếp cởi mở để các giá trị được tiếp thu và chia sẻ giữa nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư. Do đó, điều quan trọng là phải báo cáo về các sáng kiến đã thực hiện thông qua việc công bố các báo cáo chi tiết về các mục tiêu đã đạt được và các lĩnh vực cần cải thiện. Hơn nữa, nên duy trì các kênh giao tiếp cởi mở, cho phép nhân viên đưa ra phản hồi và đề xuất.
Cuối cùng, điều cần thiết là phải suy ngẫm về ý nghĩa của chương trình nghị sự này: tổ chức sẵn sàng chấp nhận những giá trị và nguyên tắc nào? Xét cho cùng, khi chương trình nghị sự đã trở thành một phần cốt lõi của công ty, mọi quyết định và hành động đều phải phản ánh cam kết này, và đó là trách nhiệm của tất cả mọi người trong đội ngũ đó.
