Daki是一家提供端到端服務的數位化超市平台,業務涵蓋供應鏈、暗店以及客戶配送。該公司宣布任命Felipe Wanderley為新的配送體驗負責人。這項任命進一步鞏固了Daki致力於在數位體驗領域保持市場領先地位的承諾,Daki將自主研發的營運模式、數據以及人工智慧在業務各個層面的廣泛應用相結合。.
Daki 的獨特之處在於其在巴西零售業中獨樹一幟的營運模式:公司掌控著從商品選項到揀貨、從配送到客戶服務的每一個環節。這種端到端的控制使得公司能夠基於專有資料和預測模型做出決策,例如每個配送中心的 SKU 分配以及即時營運最佳化。配送體驗是這項基礎設施轉化為消費者感知品質的關鍵所在:配送時間、訂單準確性、客戶服務以及整個流程的一致性。.
Felipe的職業生涯主要在快速成長且營運複雜的公司中度過,他曾在Uber和Kavak擔任營運、成長和客戶體驗相關的職位。他兼具產品遠見、嚴謹的分析能力和流程擴展能力,這與Daki的使命不謀而合,Daki致力於鞏固其作為巴西領先數位超市的地位。.
「我很高興能在Daki發展歷程中如此重要的時刻加入公司。Daki打造了一個難得的模式:從採購到配送,全程掌控每一個環節,這為我們提供了將卓越運營與簡單、快捷、驚喜的體驗相結合的巨大機遇。我們的目標是讓與Daki的每一次互動,從您點擊購買到送貨到送貨上門,都成為市場上的最佳體驗。.
在 Daki,Felipe 的使命是透過人工智慧,專注於營運一致性、預測期望和個人化,從而推動旅程的演變。.



