未來工作時代已然來臨。隨著人工智慧(AI)和自動化在各個領域的影響力日益增強,就業市場正經歷一場重大變革。企業越來越需要具備技術技能以外的綜合素質的專業人才,以便更好地適應日益數位化和複雜的世界。.
在當今時代,伴隨著最先進的技術手段,人與數位之間的界線已不復存在。換言之,工具和軟體不再只是實現目標的工具,而是成為了團隊成員。我們觀察到,角色和職責正朝著日益轉變的方向發展,由人類和人工智慧組成的團隊也正在湧現,這無疑對組織結構和傳統的工作方式提出了挑戰。.
這種情況引發了關於科技可能為企業和勞工帶來的經濟挑戰的諸多爭論。有些人認為,隨著人工智慧的進步,人類勞動的經濟重要性將會降低,人工智慧將在未來幾年內承擔越來越多的工作。在這種邏輯下,許多社會經濟問題將受到質疑,例如技能貶值、收入分配以及新型經濟結構的形成。.
我並不認同這種略顯悲觀的觀點。我們距離人工智慧能夠完全勝任重要職能——無論是在就業市場還是日常生活中——還相去甚遠。即便語言模型日益強大,人工智慧仍會產生大量誤導性內容。人工智慧的強大之處恰恰在於它與人類思維的結合,人類思維能夠篩選和認可人工智慧及其他技術所產生的結果。如果沒有人類的參與,我們最終可能只會得到一堆用途有限甚至毫無用處的工具。.
對於像我一樣意識到未來工作時代已經到來的人來說,有必要進一步了解接下來的發展趨勢。人工智慧或科技不會搶走任何人的工作;我們必須摒棄這種想法。然而,無論你身處哪個領域,這種新的市場現實都要求你掌握一系列新的技能。因此,透過培養這些技能,你將更能應對挑戰,抓住職場帶來的機會。.
以下數據可以幫助說明我的意思。根據領英的一項調查,今年新入職的專業人士中,有十分之一從事著24年前根本不存在的職位。該調查列舉了一些如今很常見的職位,例如永續發展經理、人工智慧工程師、資料科學家、社群媒體經理和客戶成功經理,但這些職位在2000年並不為人所知,也並非熱門職位(甚至根本不存在)。
世界領導企業都明白這一點。 IBM 的 表示,人才是企業成功的關鍵,未來仍將如此。但至少 35% 的員工將在未來三年內接受再培訓和技能提升——與三年前的 6% 相比,這一比例大幅上升。換句話說,我們談論人工智慧時,不僅僅是生產力提升和成本降低。
另一個證據表明,未來工作——或者說未來就業——的戰略意義迫在眉睫,那就是某些經濟和商業領域合格專業人才的短缺。因此,投資現有員工的培訓固然重要,但打造「人才磁鐵」也同樣至關重要。為此,諸如信任領導層、提供遠距和混合辦公機會、合理的薪酬以及有利於職業發展和多元化的舉措顯得尤為重要。.
一些研究指出,在企業環境中,那些展現出靈活、適應力強且能夠改變的企業往往能夠取得成功。根據一份 報告,近30%的上市公司成功採用了以創新為核心的工作模式,運用尖端技術並打造靈活分散的員工團隊。這些公司由於自動化和流程改進,營運成本降低了30%,其中57%的公司獲得了正向財務收益。
任何變革都可能充滿不確定性,並引發各種擔憂。 LinkedIn 的一項調查顯示,49% 的員工擔心被時代拋棄,64% 的員工表示他們被工作中快速的變化壓得喘不過氣來(在巴西,這一比例高達 87%)。然而,尋求進修課程和提昇資質的專業人士數量也在不斷增長——79% 的巴西人強調了他們所在領域對進修課程和資格的需求。.
人工智慧正在迅速改變我們與技術和複雜問題互動的方式。與圍繞其監管和治理的許多難題同等重要的是人類工作的重要性,這部分工作將始終是融合數位力量和基本人類價值這一等式中的基石。因此,只要人們願意不斷自我革新,技能就會繼續備受重視。.



