2024年上半年,巴西平均每3秒就發生一起詐欺未遂事件,總計達530萬起,幸虧安全認證過程中的多重防護措施才得以阻止。數據來自 詐欺未遂指標 。光是6月份,詐欺未遂事件就高達860,966起,比2023年同期增加了4.6%。下圖展示了過去12個月的數據以及上半年累積事件的變化趨勢。
請參考下圖,了解過去 12 個月的數據以及六個月累積總數的變化:
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| 來源:Serasa Experian |
從詐欺類型來看,本學期阻止的詐欺企圖中,60.4% 是由於註冊資料不一致而被發現;33.2% 是由於與文件真實性和生物特徵驗證相關的詐欺模式而被發現;6.4% 是由於可疑的設備行為(例如先前與詐欺的關聯)而被發現。.
根據Serasa Experian認證與詐欺預防總監Caio Rocha表示,領先一步防範詐欺是打擊詐欺的關鍵,這能確保機構有效保護自身及其客戶。 “當消費者確信自己的資訊安全時,他們的信心就會增強。我們的《數位身分與詐欺報告》已經顯示,消費者越來越熟悉數位環境,並將安全放在首位,這表明他們對那些能夠提供安全保障的公司更有信心。”.
今年上半年,「銀行和信用卡」產業是詐欺未遂案件通報最多的產業(54%),而「電話通訊」產業的案件再次發生率最低(4.7%)。就年齡而言,36至50歲年齡層的公民在6月份的詐欺未遂案件發生率最高(35.5%)。請參閱以下按行業和年齡組劃分的詳細資料:
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| 來源:Serasa Experian |
詐騙分子仍然集中在南部和東南部地區。
今年上半年,阿馬帕州、阿克里州和羅賴馬州的詐騙未遂案件數量最少,而米納斯吉拉斯州、裡約熱內盧州和聖保羅州的案件數量比例最高。下圖顯示了年度案件數量以及過去十二個月的變化。
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| 來源:Serasa Experian |
每百萬居民的嘗試次數
該指標也顯示,巴西平均每百萬居民中有4110起未遂詐騙案件。按州排名,聯邦區(DF)位居榜首,其次是馬托格羅索州(MT)、聖卡塔琳娜州(SC)、聖保羅州(SP)、巴拉那州(PR)和南馬托格羅索州(MS)。完整清單及資料如下:
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| 來源:Serasa Experian |
謹防詐騙:請參考 Serasa Experian 專家的建議,保護自己。
消費者:
• 確保您的文件、手機和銀行卡安全,並設定強密碼以存取應用程式;
• 警惕價格遠低於市價的產品和服務,例如旅遊產品。在這種情況下,網路犯罪分子通常會冒用知名商店的名義試圖入侵您的電腦。他們會使用電子郵件、簡訊和虛假網站來竊取信用卡資訊、密碼以及買家的個人資訊等。
• 要小心社群媒體群組中分享的連結和檔案。它們可能包含惡意程式碼,會將使用者重定向到不安全的頁面,這些頁面會透過發送指令感染設備,使用戶在不知情的情況下執行惡意操作;
• 請僅透過銀行官方管道註冊您的 Pix 金鑰,例如您的銀行應用程式、網路銀行或銀行分行;
• 請勿在銀行網站或應用程式之外提供密碼或存取代碼;
• 未經電話或當面確認對方身份,請勿向朋友或親戚轉賬,因為對方的聯絡資訊可能已被複製或偽造;
• 只有在您確定這是一個安全的環境時,才提供您的個人資訊和銀行卡詳細資料;
• 請經常查看您的 CPF(巴西納稅人識別號碼),以確保您沒有成為詐騙的受害者。.
公司:
投資於防詐欺技術,以保護公司營運的完整性和安全性。.
在日益數位化和互聯互通的商業環境中,詐欺行為迅速演變和蔓延,分層防詐欺不僅是一種良好的做法,而且是一種策略上的必然選擇。
• 透過使用不斷改進以應對變更和詐欺威脅的解決方案,確保詐欺預防解決方案的資料品質和準確性;
• 深入了解使用者畫像,不斷尋求減少使用者數位化旅程中的摩擦點,確保使用者獲得無縫體驗,同時又不損害安全性。.
• 利用防詐騙作為槓桿來創造收入,透過實施智慧化的解決方案組合,最大限度地提高安全性,減少損失,並為客戶帶來更快、更可靠的購物體驗。
方法論
Serasa Experian消費者詐欺企圖指標是透過交叉比對Serasa Experian資料庫中的兩組資訊得出的:1)Serasa Experian每月執行的CPF(巴西納稅人識別號)查詢總數;2)欺詐風險評估,該評估基於Serasa Experian開發的概率欺詐檢測模型,並結合Experian已在其他國家/地區應用的全球技術,基於巴西數據得出。 Serasa Experian消費者詐欺企圖指標的計算方法是將CPF查詢次數(第1項)乘以詐欺機率(第2項),再加上公司記錄的與文件驗證、臉部生物辨識和註冊驗證相關的詐欺企圖數量。.









